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小蓝单车这是要干嘛?自作主张把我到期的半年卡续费又续费了半年, 400 电话打不通

  •  1
     
  •   usedname · 2017-09-29 10:16:43 +08:00 · 7152 次点击
    这是一个创建于 2372 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    半年卡到期要提现了就自动给我续费了半年,用户同意了吗? 真是感谢你 18 代祖宗了哈 是我火星了已经跑路了吗? 400 打了几次都是‘ 对不起,呼叫不成功。’

    400-800-3898 (周一到周五 08:00 - 20:00 )

    WechatIMG109.jpeg

    第 1 条附言  ·  2017-09-29 12:06:16 +08:00
    12 点更新,400 电话可以打通了,然而经历了 8 人排队后直接提示忙,把电话挂了
    第 2 条附言  ·  2017-09-29 12:37:17 +08:00
    http://tech.sina.com.cn/i/2017-09-28/doc-ifymkwwk6591700.shtml 看这下面的评论,还请了一堆水军,这不是要跑路是要干嘛
    第 3 条附言  ·  2017-09-29 13:23:03 +08:00
    发现 v 友 真的回帖不看正文的?

    反馈问题直接提示 网络连接失败,请检查网络设置 我贴在三楼都没人看到,append 上来了
    第 4 条附言  ·  2017-09-29 18:00:54 +08:00

    2017-09-29 17.58.40.jpg 晚上6点和小蓝公众号的对话。大家觉得这个还有救?

    第 5 条附言  ·  2017-09-30 14:14:23 +08:00
    更新:截止至 2017-09-30 14:00:00,半年卡退款 199 已成功[昨天借同事的手机提交的,不知道我的网络错误是什么黑科技,app 其他功能都能联网,一点反馈问题直接提示错误],现已申请押金退款。400 电话就不要打了。
    33 条回复    2017-11-14 12:20:13 +08:00
    dillon
        1
    dillon  
       2017-09-29 10:28:57 +08:00
    所以这玩意儿可以自动扣款?
    usedname
        2
    usedname  
    OP
       2017-09-29 10:31:55 +08:00   ❤️ 1
    @dillon #1 不是,是以前买的半年卡。 自动续费我只相信过以前的优步
    usedname
        3
    usedname  
    OP
       2017-09-29 10:35:25 +08:00
    反馈问题直接提示 网络连接失败,请检查网络设置 好样的。
    flyz
        4
    flyz  
       2017-09-29 11:33:14 +08:00 via Android
    准备跑路了,最近有几家大的公司都做不下去了,目前就永安行,ofo,摩拜,哈罗比较靠谱。
    usedname
        5
    usedname  
    OP
       2017-09-29 11:41:52 +08:00
    @flyz #4 400 一直打不通。上次躲过小鸣看来躲不过这次了 半年卡 199 + 押金
    mikeven
        6
    mikeven  
       2017-09-29 11:42:30 +08:00 via iPhone
    卧槽,我正准备这几天退款呢,小蓝车不错,但最近越来越少基本已经看不到了,这是倒闭前兆?
    mikeven
        7
    mikeven  
       2017-09-29 11:42:56 +08:00 via iPhone
    确认了一下我也是这样
    usedname
        8
    usedname  
    OP
       2017-09-29 11:46:23 +08:00
    @mikeven #7 你看我的三楼,我感觉像是前兆
    Lisp
        9
    Lisp  
       2017-09-29 11:47:22 +08:00
    目前在用免押金的小蓝、OFO,车辆已经可以满足日常的出行需求了
    yinheli
        10
    yinheli  
       2017-09-29 11:57:38 +08:00
    我也买了特权卡,要到 11 月底才到期。岂不是要悲剧。
    http://tech.sina.com.cn/i/2017-09-28/doc-ifymkwwk6591700.shtml
    usedname
        11
    usedname  
    OP
       2017-09-29 12:07:09 +08:00
    @yinheli #10 11 点的新闻,我说发帖时怎么找不到
    JasperYanky
        12
    JasperYanky  
       2017-09-29 12:09:07 +08:00
    8 月 22 号退押金 到现在还没到
    anheiyouxia
        13
    anheiyouxia  
       2017-09-29 12:10:24 +08:00 via Android
    我前两天记错日期了,所以打了电话,也是排队排了很久,后来打通了,然后才发现自己记错日期了

    你可以在主界面,左下角感叹号点击里面那个更多问题,选择特权卡问题,说明你要退款即可,需要提供卡号。
    usedname
        14
    usedname  
    OP
       2017-09-29 12:11:39 +08:00
    @anheiyouxia #13 看我三楼
    usedname
        15
    usedname  
    OP
       2017-09-29 12:13:04 +08:00
    @anheiyouxia #13 而且老哥你不看正文的,我是第一批用户,半年卡已经到期了,人家强行给我续费
    blessyou
        16
    blessyou  
       2017-09-29 12:58:07 +08:00 via Android
    请在问题反馈里面 点 其他问题 特权卡问题 把你的特权卡填进去好吗 一天就会给你退。
    lzuxz
        17
    lzuxz  
       2017-09-29 13:01:08 +08:00 via iPhone
    @usedname 老哥是延期,不是续费。
    q33q33
        18
    q33q33  
       2017-09-29 13:21:13 +08:00 via Android
    @lzuxz 他应该是退年卡,返现,再退押金
    usedname
        19
    usedname  
    OP
       2017-09-29 13:21:45 +08:00
    @blessyou #16 老兄你真的看帖了?#3 反馈问题直接提示 网络连接失败,请检查网络设置 好样的。连 400 都打不通了,现在打通直接不接

    @lzuxz #17 哥们,延期是拿我的钱在延期好吗? 199 半年到期自动可以提现,现在不能提现了。
    rssf
        20
    rssf  
       2017-09-29 13:29:20 +08:00 via iPhone
    所有的共享单车押金都赶紧退,现在就是倒闭期,没有谁是安全的
    anheiyouxia
        21
    anheiyouxia  
       2017-09-29 13:44:06 +08:00 via Android
    @usedname 当然看啦,明下午你没看明白我的回复,我也是看到我的特权卡被升级了,但是我以为我也到期了,所以气冲冲去跟小蓝单车投诉,也一样排队排了半天才有人工接待,后来才知道我要到下个月。

    然后,你正文哪里有说反馈出现网络问题了,都是你自己后来 append 的。

    根据你的正文内容,我一告诉你我同意电话难打,但是还是可以接通,有人工接待。二来我告诉你,如何解决,就是通过问题反馈,选特权卡问题,这个就是不用你打电话的解决方法。而在我提出这个方法之前你根本没在正文 append 过网络问题,后来怪我没看你正文?正文你没写,你还希望所有人回你问题之前把整楼的所有东西看完?

    搞笑,好心当雷劈!
    usedname
        22
    usedname  
    OP
       2017-09-29 13:50:10 +08:00
    @anheiyouxia #21 抱歉,别别,哥们, 我的卡是真到期了的,我加了日历的。400 现在要么抱歉,要么排队后没人接。
    jason19659
        23
    jason19659  
       2017-09-29 16:10:04 +08:00
    恭喜,可以去扛车了
    usedname
        24
    usedname  
    OP
       2017-09-29 18:01:49 +08:00
    @jason19659 #23 这个车要来干嘛
    usedname
        25
    usedname  
    OP
       2017-09-29 18:13:43 +08:00
    @anheiyouxia #21 已经基本确定跑路了

    选择特权卡的时候提交 -》
    直接提示 -》 网络连接失败,请检查网络设置

    然后我发现都不需要网络请求就给这个提示。

    微信客服就让忽悠来这里反馈。见 append

    199+99 已卒
    falcon05
        26
    falcon05  
       2017-09-29 22:18:00 +08:00 via iPhone
    卧槽,小鸣还没退给我,小蓝又出事了,我还都是它们的用户,一下子连中两枪
    usedname
        27
    usedname  
    OP
       2017-09-29 22:36:13 +08:00 via Android
    @falcon05 小鸣我觉得你是很难下车了……
    cptike
        28
    cptike  
       2017-09-29 23:30:51 +08:00
    我下午在 app 里申请特权卡退款,现在已经收到退款了
    mengyaoss77
        29
    mengyaoss77  
       2017-09-30 00:55:45 +08:00 via iPhone
    一家跑路给别家壮了胆么这是
    msg7086
        30
    msg7086  
       2017-09-30 03:56:51 +08:00
    老板:凭本事收来的押金,干嘛要推给你们?
    usedname
        31
    usedname  
    OP
       2017-09-30 14:16:38 +08:00
    @anheiyouxia #21 再次感谢,借同事手机申请 199 已下车,400 的确是浪费电话费。

    @cptike #28 感谢成功反馈,我的 199 也到账了。

    @falcon05 #26 再试试,这个应该还能下车
    usedname
        32
    usedname  
    OP
       2017-10-20 17:44:13 +08:00
    @cptike #28
    @falcon05 #26
    @anheiyouxia #21

    9.30 申请退押金,10.20 16 点已在支付宝收到退款。

    下车
    onion83
        33
    onion83  
       2017-11-14 12:20:13 +08:00
    最后那个 “喂?” 笑抽我了 🤡
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