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小米云服务通讯录丢失

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  •   jackroyal · 277 天前 · 2690 次点击
    这是一个创建于 277 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    有小米云服务的工程师在吗? 我的手机之前一直开启了云服务,通讯录,通话记录,短信都是云端同步的 昨天磕了一下手机,sim 卡槽掉出来了一部分,然后我就直接推进去了.然后手机就恢复了信号,不过我发现手机通讯录的联系人从 400 多个变成了 44 个,通话记录和短信都 ok. 因为一直开启了小米云服务,所以我就直接登录 i.mi.com,发现云端备份的节点数据只有当天的 44 个这个一个节点,联系了小米客服,说看不到其他节点就无法恢复了,请问小米的工程师在不?能有办法恢复吗? 我理解云端服务不就是备份的吗,为什么数据会看不到了?难道我还需要日常手动备份数据才行吗?

    手机是红米 note4x miui 9.2.1.0 稳定版系统

    第 1 条附言  ·  277 天前
    这是用的第三个小米的手机了,小米云服务一直也都在用,很好用。所有的联系人一直都存在手机(存 sim 卡没法云同步啊,换机多麻烦),新增联系人也都是存在小米账号下面的。当前手机所有资料,都是几个月前云同步下载下来的。之前一直好好的,就昨天磕了一下,然后就丢了大部分联系人,很诡异……
    14 回复  |  直到 2018-02-15 08:38:37 +08:00
        1
    Keyblade   277 天前
    我估摸着你云端备份一直都是 44 个
        2
    jackroyal   277 天前 via Android
    @Keyblade 这个手机是几个月之前换的,换手机的时候,所有数据都是从云端拉下来的。。。
        3
    yingfengi   277 天前 via Android
    估摸着你很多号码是存在 SIM 卡上的
        4
    somsom   277 天前 via Android
    是不是设置了仅显示 SIM 联系人,联系人设置看下
        5
    flyz   277 天前 via Android
    总觉得在 sim 卡上。这部分不会被云同步,只有存手机上才会被云同步。
        6
    whwq2012   277 天前 via Android
    同出现过这个问题,还好谷歌备份好了手机号
        7
    wessin   277 天前
    建议你用 google contacts 来备份吧。
    附上链接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.contacts
        8
    Biggoldfish   277 天前 via Android
    @wessin 光有这一个 App 是没法同步的吧
        9
    dobelee   277 天前 via Android
    google sync 路過。
        10
    Humorce   277 天前 via iPhone
    不科学上网可以用 Outlook
        11
    zzee   277 天前 via iPhone
    全终端用 icloud 路过,非常好用
        12
    sephinh   276 天前 via iPhone
    ios,android 双设备,用 google 同步通讯录,两边修改及时同步啊,当然 icloud 也得备份一份,本地隔一阵就用 android 备份到 tf 卡一份,基本就 ok 了
        13
    wessin   276 天前
    @Biggoldfish 可以同步啊,只要有梯子,有谷歌账号和框架就可以同步的。
        14
    opengps   276 天前 via Android
    你试试看是不是 sim 卡的那 64k 存储坏了,测试方法是,把手机里的短信移动单 sim 卡存储
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