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jc89898
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哈哈 微软 Surface 售后不错

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  •   jc89898 · 2019-06-13 23:13:00 +08:00 · 3175 次点击
    这是一个创建于 1749 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    Surface book 美国买的过保 2 年了,上周屏幕出问题,找客服直接就从德国给我寄了台全新的,路人转粉了。

    16 条回复    2019-06-16 00:46:04 +08:00
    Jirajine
        1
    Jirajine  
       2019-06-13 23:17:37 +08:00 via Android
    微软 surface 售后很好(中国大陆地区除外)
    ronman
        2
    ronman  
       2019-06-13 23:19:30 +08:00 via Android
    @Jirajine 中国地区还不是被国人撸坏了
    mmdsun
        3
    mmdsun  
       2019-06-14 06:56:38 +08:00 via Android
    国内:售后外包软
    guochengjie
        4
    guochengjie  
       2019-06-14 07:36:24 +08:00 via Android
    微软 surface 售后很好(中国大陆地区除外)
    国内:给钱!
    jc89898
        5
    jc89898  
    OP
       2019-06-14 07:43:24 +08:00
    @Jirajine @mmdsun @guochengjie 额 国内售后到底有多差?
    SuperMild
        6
    SuperMild  
       2019-06-14 09:09:11 +08:00 via iPhone
    这么好的售后,中国人有信心把它玩破产。
    msaionyc
        7
    msaionyc  
       2019-06-14 10:00:04 +08:00
    这个政策以前中国也是有的,最爽的是那种 pro3 坏了,因为不好修,直接送同配置全新 pro4 的。
    不过。。后来这政策没了
    xunqin
        8
    xunqin  
       2019-06-14 10:24:40 +08:00
    无奈产品太烂 ,USB 口都会出问题

    能不买,还是不要买了

    我手里有 surfacebook 和 go

    如果不喜欢 mac 的话

    买惠普 或者联想都可以
    zhuchen01
        9
    zhuchen01  
       2019-06-14 11:22:21 +08:00
    我同事的 surface,1 年,电池膨胀,现在已经是 3 向曲面屏了,MS 的硬件质量不敢恭维
    lsmlive
        10
    lsmlive  
       2019-06-14 14:00:30 +08:00
    我买的二手 surface pro 3,在我手上用了 3 年了,怎么还一点问题都没有。。
    帮女友买的二手 surface 3,在她手上也用了快 3 年了,好像也还没什么问题。。
    jc89898
        11
    jc89898  
    OP
       2019-06-14 17:16:57 +08:00 via Android
    @zhuchen01 电池膨胀属于 critical issue 应该可以免费换的吧,我的就是电池膨胀
    qfdk
        12
    qfdk  
       2019-06-15 13:52:01 +08:00 via iPhone
    什么时候 windows 好用了再说吧 苏菲 看着屏幕太小了......
    jc89898
        13
    jc89898  
    OP
       2019-06-15 14:20:11 +08:00 via Android
    @qfdk 哦,15 寸也小你不如买个台式?
    qfdk
        14
    qfdk  
       2019-06-15 15:22:19 +08:00
    @jc89898 #13 mbp 的粉路过。主要体验的时候感觉字太小,不舒服。
    dingyx99
        15
    dingyx99  
       2019-06-15 22:21:12 +08:00
    我 3 月把我的 Surface Book 寄回去 然后给我换了个新的来了。。。也没感觉什么不正常的地方 2333
    jc89898
        16
    jc89898  
    OP
       2019-06-16 00:46:04 +08:00 via Android
    @dingyx99 他都没要求我寄回去给他
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