@1more 我也是双 11 买的，付了定金，然后没付定金的反而更便宜，然后价保，然后装不上驱动，最后退货。。。

没戏，解决不了，退货鼠标

丑，贵

手持 18 款 32 内存，瞬间想下单个 16 寸 64 内存了。

@Abercrombie 额；产品确实不错，但这次购物体验很糟糕，我想我以后不会再去益田假日广场店了。

@NeezerGu 就是当时有点气不过，想想也是，今天没遇到昨天那个保安，还没掏出身份证就进去了。

@jfdnet 我今天带身份证去取了，没有遇到昨天那个保安，还没出示身份证就进去了，直到店员拿出机器输身份证号才找我要身份证， 没有扫描身份证，只是对着输号，昨天应该是遇到的那个保安比较恶心。

今天带身份证去取货了，没有见到那个保安，进门没有出示身份证也进去了，直到最后取货，只是拿我身份证对照着输进机器里取手机，当见到店员的时候，即便没有原件只有照片或者电子件感觉也是可以的，店员都比较好说话，保安是真的恶心。另外，13 真香

@xuxinglin8888 以前是 nexus 粉，哈哈，

@Bijiabo 嗯，说的对，好不容易休息一天，也不去浪费时间了，取了走人

累了，睡了，睡醒了带身份证去拿了算了，只是本来下班开开心心 awesome 享受自己独享的 moment，结果闹成这样很火，网上查了下，结合 400 通话，其实就是假日广场店防止黄牛单独的骚操作，有的直营店或者有的保安正反面或者电子证件是 OK 的，也犯不着跟个保安杠浪费时间，杠赢了也不给我打折，建议大家取货还是带上身份证，更建议邮寄。至于假日广场店，怎么说呢，去过几次换 AirPods Pro 和 mbp 的电池，天才吧的服务还是不错的，保安是真的叼叼的让人烦，也不要因为一个保安否认整个店服务不好，

@EVJohn 这个事情杠到底按法律谁输谁赢我不清楚，但我不认为苹果这样做是合理的，说什么确保安全冒领等等，根本站不住脚，说的直白点，从官网 400 的话里也能听出来这个事情就是个别门店自己操作限流，益田假日广场直营店的保安恶心也不是一次两次了，当然里面天才吧的服务还是很好的。累了，明天睡醒了取了懒得理了。

@CastleBUPT 这倒也是，累了睡觉，懒得折腾了，明天睡醒取货，想想跟个保安杠也是无聊

@EVJohn 再其次，按照苹果的说法，是要确保货物安全，防止他人冒领，而要确定是本人的方法有太多了，例如 AppleID 双重认证，例如订单验证码，索要用户的身份证信息并且还必须要检查原件，这个规定本身就很离谱，苹果在别的国家为什么没有这样做？是否可以理解为对中国用户的歧视，难道中国用户的隐私就可以肆意索取吗？

@EVJohn 国务院发布的第 716 号令《国务院关于在线政务服务的若干规定》，明确指出，电子证照与纸质证照具有同等法律效力。除法律、行政法规另有规定外，电子证照和加盖电子印章的电子材料可以作为办理政务服务事项的依据。，其次苹果并未写明要物理原件，其次即便是交警查看你的身份证驾驶证也是需要先出示他的执法证件的，铁路酒店等企业是 zf 给了他们索要检查居民身份证的权利，而苹果有没有这样的权利我不知道，至少他没有出示相关证件

@ayase252 相关机构查验确实没有找到禁止的条例，但有一条，人民警察依法执行职务，遇有下列情形之一的，经出示执法证件，可以查验居民身份证，即便是人民警察查验身份证，都必须先出示他的执法证件，那苹果查验身份证，我是否可以要求苹果先出示相关文件呢

@ayase252 国务院发布的第 716 号令《国务院关于在线政务服务的若干规定》，明确指出，电子证照与纸质证照具有同等法律效力。除法律、行政法规另有规定外，电子证照和加盖电子印章的电子材料可以作为办理政务服务事项的依据。

我明天先打 400，录音，询问电子证件 正反面照片 PDF 扫描件是否可以，然后录视频去益田假日广场取货，套用罗老师的话，我不是为了输赢,我就是认真

两个官网的 400 都是表示可以的，第二个 400 开始说可以，当我说 益田假日广场店不让进的时候，又说要咨询一下，然后说以门店沟通为准。