HSBC HK 线上开户设置流动理财流程中断

[Sayuri]

HSBC 线上开户激活过账户（上传了出入境记录），设置流动理财的时候流程断了怎么办？回不去刚刚界面了，有收到开户成功的短信，也能拿着户口号码用柜员机存入现金。

然后我尝试注册流动理财，但是需要户号和提款卡密码，无法完成注册。我打电话问了汇丰客服，客服说她也是第一次处理这种情况。

[billlee]

等他们寄密码纸给你吧

[yyzh]

手机不行那就电脑咯

[Adamo]

我周六在香港激活也是这样，但是我看到说明，好像可以邮寄卡了，等收到卡和密码信件可以重新设置流动理财网上银行。

一开始好像可以通过手机接收短信重新设置流动理财的，但是手机收不到验证码


[Adamo]

@billlee 请问这个邮寄是平信还是挂号信啊？

[Sayuri]

@Adamo 十分感谢。
我能问一下这个页面的资料出处吗？

[billlee]

@Adamo 我记得是 DHL 快递

[Adamo]

@Sayuri
图一： https://www.hsbc.com.hk/zh-cn/mobile/faq/#dco
图二：你在 HSBC HK APP 选择立即登录，然后选择，否，立即注册就可以根据相关资料注册流动理财