有在香港的 Apple 直营店线下提货过的老兄吗

[Suzutan]

有几个问题想咨询各位老哥

1. 我下单时显示预计 21 日准备好，于是我买票 22 日到香港。但现在显示 17 日就能准备好，机票改签并不方便，香港直营店的取货的截止日期一般有几天？
2. 线上下单，能否在店内取货时直接将旧手机 trade in ？

[baby0w0]

1.可以留 5-7 天
2.不能

[wclebb]

1. 香港官网有明确写了提货规则，你可以去打开香港官网提货规则；再不行，你可以咨询在线客服。
2. 我了解到的，我这边是可以先订周五自提（有时间段），然后周六去自提，只是会重新排队（但是我去的时候是没有排队），只要核对邮件里发的二维码给他看就没问题。（但是后来我朋友取消订单了，雾）
3. 线上下单，貌似下单时有 trade in 。

[thenxkk]

2: 不可以 ，现在 apple 香港政策是你自己拿回家转移数据，在提货的 14 天内把旧手机 trade in 就可以了。trade in 的方式也很简单 1: 去门店 2: 直接去顺丰门店 然后告诉他们你的订单号

[MacsedProtoss]

取货这个肯定是没问题的，不超过一周的话一般都没事
记得要使用下单时候名字匹配的身份证件才能取货

[Suzutan]

@baby0w0 #1
@wclebb #2
@MacsedProtoss #4
十分感谢

@thenxkk #3
转移完数据不管是直营店还是顺丰香港的网点就都可以是吗，我看订单上的 trade in 指引只说顺丰网点或者邮寄

[ostrichb]

可以取貨的時候他會給你一個「在 YYYY 年 MM 月 DD 日之前取貨」（一般一週）的提示，如果實在去不了可能還有延期方法

[Suzutan]

@ostrichb #6 明白了，谢谢

[neilsangkuan]

七天，超过七天自动退货并收取 15%手续费。
不可以，这个在大陆这边也不行，在香港也不行