中转做了小半年了,有个首次充值翻倍的常驻活动。用户在第一次充值超过 500 以上就充多少送多少。
刚开始没做什么风控策略,因为网站只允许手机号和几个特定的邮箱注册。后来发现还真有人注册账号来薅首充羊毛,就加了几个策略来规避明显是同一个用户的情况。
风控策略加完后也会偶尔遇到一些客诉求,通常解释一下就没什么了,毕竟他也知道自己是想钻空子薅点羊毛。安抚一下客户就没什么事了
直到今天上午遇到一位神人,月初来加过我问问题,月末又找我问我为什么首充没有返现,我解释后非要坚称自己是第一次充值。非要我查出来他在我网站用两个手机号+一个邮箱注册了三个账号,并且全都有充值记录的证据贴他脸上,果然也是贴上去就装消失了
下午又遇到一个退款的凤雏,拿到账号去后台看一看,余额剩 20 ,而且是参加了首充活动充 50 送 20 ,他把 50 块钱消费完了之后非要让我把赠送的 20 给退了
还理智气壮的说自己是消费了赠送的金额,充值的金额没消费。这脑回路也真是清奇。。我建议所有人去我网站参加充 1000 送 1000 的活动,然后直接申请退款 2000 。有这好事还玩什么 vibe coding
