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thetast
V2EX  ›  宽带症候群

深圳电信推送广告,打客服能解决么?

  •  
  •   thetast · 2017-06-24 13:18:14 +08:00 · 3039 次点击
    这是一个创建于 2469 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    新装深圳电信的宽带发现推送广告,一小时弹了 5 次,能投诉么? DNS 本来就是用我自己的。
    其他地区有解决的案例么? :)
    20 条回复    2017-06-26 23:55:27 +08:00
    HankAviator
        1
    HankAviator  
       2017-06-24 13:58:49 +08:00   ❤️ 1
    稍等一会,会有人建议投诉工信部的 (笑)
    thetast
        2
    thetast  
    OP
       2017-06-24 14:04:54 +08:00
    @HankAviator 其实只是不想搞得这么激烈 :)
    swlove
        3
    swlove  
       2017-06-24 14:09:12 +08:00
    每一步先打客服 看能不能解决 如果不能就第二步 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
    thetast
        4
    thetast  
    OP
       2017-06-24 14:13:56 +08:00
    @swlove 打客服之后客服告诉我是因为电脑设置接受广告的 - 家里宽带 2 条,电脑多只,只有移动不会电信会,所有电脑都这样你在逗我?
    现在法规对这种 ISP 违规行为管的太少了看来
    avrillavigne
        5
    avrillavigne  
       2017-06-24 14:23:17 +08:00
    1、向运营商投诉
    2、向工信部投诉
    3、????
    swlove
        6
    swlove  
       2017-06-24 14:23:44 +08:00
    电信自家推送的广告只是自已的广告(网厅类)不定期会出现在哪个网页上 而且关不了 最终的解决办法就是向工信部投诉
    thetast
        7
    thetast  
    OP
       2017-06-24 14:47:24 +08:00
    @swlove 现在是弹出是广告,而且不论浏览器,有时候在家里需要上班做一些屏幕共享的时候,搞得很尴尬
    dot
        8
    dot  
       2017-06-24 15:31:22 +08:00
    一般我是这样的,先打客服,说你给我 24 小时内解决,要不我就投诉工信部。
    然后就等回访吧。
    wtks1
        9
    wtks1  
       2017-06-24 15:40:51 +08:00 via iPhone
    楼上+1,一开始我联系电信客服投诉广告的时候,客服一直顾左右而言他,直到我威胁要投诉工信部才回答会调查,然后当天下午就打电话给我说把我加了白名单,但还是不肯承认是他们搞得广告劫持
    sky92682
        10
    sky92682  
       2017-06-24 15:55:41 +08:00
    或许可以解决 但是"打"客服的后果就是可能进局子
    ryahcs
        11
    ryahcs  
       2017-06-24 16:01:32 +08:00
    看到广告时截图 打 10000 说明原因 客服可能要你提供广告截图 然后就会帮你开启广告过滤(斜眼笑
    thetast
        12
    thetast  
    OP
       2017-06-24 16:35:58 +08:00
    貌似深圳的客服很 nice,直接回访说周末不上班,周一周二就可以帮你处理屏蔽掉广告不废话。
    不过这玩意强制绑定,在链路上面各种做手脚,电信是这样,移动直接错误路由、DNS 劫持、Cache 等等手段。跟中国的 ISP 斗真是要出各种奇招。

    不知道其他国家或者地区会不会出现这样的问题呢?
    yexm0
        13
    yexm0  
       2017-06-24 16:46:23 +08:00
    @thetast 深圳移动实测 114.114.114.114 被劫持了,但是却没有劫持 114.114.115.115 的.
    miaomiao888
        14
    miaomiao888  
       2017-06-24 16:58:54 +08:00
    打残的话应该能解决 (笑~

    直接上工信部发邮件最稳,废话不多说!
    welling
        15
    welling  
       2017-06-24 17:02:19 +08:00 via Android
    实测打一次,隔几月继续,再打就没有了
    thetast
        16
    thetast  
    OP
       2017-06-24 17:35:41 +08:00
    @yexm0 各大基本都被劫持,发现 119.29.29.29 也可能没有被劫持。
    283810867
        17
    283810867  
       2017-06-24 17:40:45 +08:00 via iPhone
    用的联通一直有
    HankAviator
        18
    HankAviator  
       2017-06-25 12:27:58 +08:00
    @thetast 无所谓了,知道这个机构后,大事小情有理没理都去告,早就和人民警察一样玩坏了。
    HunterPan
        19
    HunterPan  
       2017-06-26 09:43:16 +08:00
    投诉就没有了
    taresky
        20
    taresky  
       2017-06-26 23:55:27 +08:00 via iPad
    @HankAviator 什么叫玩坏了?有广告不应该投诉?

    人民警察就更搞笑了,你现实中和派出所的老油条们打过交道么?这么重的税养了闲人还玩坏了?
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