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callmeliusir
V2EX  ›  京东

我想告京东虚假宣传,价格欺诈,有了解法律的小伙伴嘛,

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  •   callmeliusir · 67 天前 · 353 次点击
    这是一个创建于 67 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    11 月 1 号下午 6 点 13 分以 3939 的价格购入云鲸 J3 扫地机器人附赠上下水模块,当时商品标注价格 4599 元,商品优惠 450 元,以旧换新补贴 200 元,支付有礼减 10 元。

    到 11 月 11 日当天价格变动为 4699 元叠加 4000-400 和 200.01-200 ,以日换新补贴 430 元,得到价格 3669 元,另在附赠上下水模块加一张京东 Plus 会员年卡

    之后便联系京东在线客服申请保价,从中午一直到晚上都没有人回复,然后我才想起打在线容服电话咨询保价,客服告知需要申请上级审核让等待 48 小时回复,过了这个优惠价格时间之后,京东客服联系,拒绝进行保价让我提供新的价格订单进行保价,可是此时优惠价格时间已经过了,也怪自己觉得麻烦,当时如果找朋友重新下一单把之前那单退了也就没这么麻烦了,只是之前类似的情况都痛快保价了,也不知道这次为啥这么费劲。

    然后又投诉 12315 结果是拒绝调解 现在唯一的办法就是走诉讼,有了解的小伙伴吗,我应该以什么由头去告京东。

    fzinfz
        1
    fzinfz  
       67 天前 via iPhone
    《民事诉讼法》第 64 条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”
    看楼主的描述,估计连图都没截吧。京东发现降价第一时间要自助一键保价,不成功手动生成新订单(不付款)固定证据。
    callmeliusir
        2
    callmeliusir  
    OP
       66 天前
    @fzinfz 嗯 昨天也查了好多资料 输的概率很大 , 对京东这次的做法 很不爽啊 又无可奈何
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