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回复总数  313
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2012-02-10 12:06:49 +08:00
回复了 83f420984 创建的主题 问与答 在京东上当了 小心吧大家
@yyfearth 看来是京东来的朋友。就多说两句。

从我打交道来看,这个不是素质问题(起码从我看来),也不是态度问题。态度是很好的,这个我承认。

问题在于,客服不能解决任何问题,不管你提任何问题,他们就是像复读机一样把所谓条款再复述一遍,再加上一句“谢谢”。

所以这应该是客服的地位问题,她们的入职培训,可能只包括怎么用套话来回答客户,而不是如何从实际的流程出发,既能解决一定的问题,又能不至于让公司非常被动。所以这是客服部的地位的问题(紧张这么激烈,客服地位相对高一些也是应该的)或者流程问题(客服可能根本不知道其他部门都出啥问题了)。

整体上我是个忠诚度不错的人,基本上不太挪窝,更不喜欢在网上到处注册。但我现在在新蛋、易讯购买要多一些。

当然,如果你认为“只不过就算出事也没办法啊”,那我也就没啥可说的了。
2012-02-09 15:41:57 +08:00
回复了 83f420984 创建的主题 问与答 在京东上当了 小心吧大家
说实话,京东的客服实在非常非常一般。

现在规模也不小,怎么如此敷衍了事的培训客服小姑娘。迟早要出事。
2011-12-19 16:59:40 +08:00
回复了 username_db 创建的主题 .NET 为什么这里.NET的真么少啊?十分羡慕那些小语种。。。。
.net不受待见主要是因为贵啦。linux,mysql毕竟不要钱。

但是一旦碰到需要应用集成,尤其是和ERP之类的集成,那基本也就是.net和java这两个环境。所谓小语种至此路穷。
2011-12-07 11:50:10 +08:00
回复了 chenluois 创建的主题 随想 中国占世界总人口的比例跌的是不是太低了?
人口问题,一种是自由主义观点,生育权是一种基本权利。另一种是实用主义观点,人口消耗资源。

无论哪个角度,如果认为人口应该减少,那么应该的政策是:补偿做出牺牲的人,比如重奖不生少生的,而不是强制少生不生。强行计划生育,应该认为是过线了。不符合人的一些基本伦理。

当然,生育是一个强自然调节的过程,人的生育也不例外,这里有些神秘的规律在起作用。没有什么坚实的证据证明,人口会爆炸一直压垮人类社会,就像不可能出现“鼠口”、“蟑螂口”爆炸性增长一样。
2011-12-06 11:48:17 +08:00
回复了 issac 创建的主题 分享发现 百年老狼——经济危机的脉络
不是左的问题,而是根本就错了的问题。

这次全球范围内普遍还是把危机定义为“金融危机”,而不是“经济危机”,目前各国主要还是防范金融危机会演变为经济危机。

金融在资本主义社会,目前的重要功能之一就是吸纳人的投机性,让过剩的投机在一个固定领域(期、券)市场内扑腾,避免侵害实体经济。实体经济和金融投机领域通过一个相当稳固的防火墙隔开。

金融危机到现在为止,主要是蒸发“虚拟”的财富,到目前来看,实体经济冲击不是很大。各国能真正称得上生活质量大幅下降的人群,还不算多。社会影响现在看,并没有多大。
@caomu

科学是个很小众的事情,即使美日这样的科技强国,真正的职业“科学人”,应该也不过1%吧?这样美国就有300万以上的科学家,最多不过如此吧。其他人要那么高的科学素养当真有很大的作用么?

以我接触看,美国的普通人士科学素养也高不到哪里去,也不以之为耻。不科学有什么了不起的呢?The big bang theory就直接以那种“科学生活”开涮,不错的笑点。

说实话,大多数“伪科学”都不是原生的,现代咱们社会流行的,灵修啊,星座啊,外星人啊,哪个不是先从国外热门起,再给“引进”的?

比较起来,一些宗教氛围比较浓厚的国家,“伪科学”倒不是很流行。其实原因很简单,宗教氛围不浓厚的这些东西替代宗教起到抚慰作用,人类需要奇迹,否则人生太无趣了,人类需要“因果报应”这种善,说善恶不报,那就太伤人了,需要“天人合一”这种美,说自然其实就是一堆无机物有机物,那人类就太孤独了。科学最多提供“真”,人类需要的多得多。即使自欺欺人也在所不惜。

所以说,科学不能阻挡伪科学,宗教才能阻挡,是不是很讽刺:宗教本身就是伪科学。呵呵。

没其他意思,人生中比科学更好玩、更重要的东西多得多,更重要的是:没必要每个人都那么科学,都那么一本正经。
灵修和星座这个问题,其实可以说是一种心理性的东西,真不真并不重要。

国内兄弟们,上个本科,读了几本科普就牛气冲天,众生皆愚昧,唯我独科学,这个习惯其实并不好。其他人也不是那么傻的。

起码很少看到国外有非常牛逼的“科普”人士,一本正经的去驳斥这种东西,一般而言,我想只要不去骗钱骗色,或者搞邪教害人,也就是一种无伤大雅的群众小娱乐而已。人生漫长无聊,不做荒唐之事何以遣之?
搞笑而已嘛。

应该是嘲讽所谓“好政府是表扬出来”之类的说法,宣传部一再提倡媒体要多鼓励,多光明面。

不过大环境你懂得,只是不好明说而已。
2011-06-25 15:02:25 +08:00
回复了 Xi 创建的主题 问与答 京东促销图书没送到我这就给退回去了
京东确实一塌糊涂。

客服烂的要死,他们的客服还不如买几个复读机放在电话那边,除了一遍遍背诵可能是培训过的内容,什么消息和答复都没有。
2011-06-24 16:03:14 +08:00
回复了 Mianco 创建的主题 Linux CentOS 5已经搭建好了PPTP的VPN,能不能在搭建个L2TP的VPN?
IPHONE4可以用pptp。如果出现问题,一般可能是无线路由的MTU设置不正确
2011-02-16 13:45:57 +08:00
回复了 Chentao1006 创建的主题 iPhone 请推荐能代替 Evernote 的产品,需要支持 iPhone 和云端同步
盛大的麦库。很不错。
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