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lhclaudiochak
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Kimi AI |体验运营实习生(Harness)

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  •   lhclaudiochak · 6h 8m ago · 276 views
    体验运营实习生( Harness 业务方向)
    毕业时间:2027 年 6 月之后
    出勤要求:优先一周到岗 5 天,可实习 4 个月以上,优先长期实习

    核心职责
    1. Harness 业务运营支持
    - 深入调研 AI 业务场景,挖掘高价值 AI 应用需求,将用户反馈转化为可落地的业务洞察
    - 协助面向 AI 原生产品的用户体验分析与流程优化,优化用户交互路径与工具易用性
    - 参与产品效果评测体系的设计与执行,跟踪 Agent 与模型在实际场景中的表现数据
    2. AI 工具与智能客服能力建设
    - 协助 Harness 相关客服策略设计、流程搭建与效果调优,将业务知识转化为 AI 语言
    - 运用 Coding/Vibe Coding 能力进行知识训练、Prompt 精调与效果优化,推动 AI 在客服场景的应用
    - 善用各类 Agent 工具提效,对 LLM 应用、RAG 、工作流编排有基本认知或实践经验
    3. 跨团队协作与体验闭环
    - 与产品、工程、算法团队紧密协作,推动 Harness 业务体验问题有效解决并跟踪改进效果
    - 对接相关方推动数据接入与产品集成,协同优化对「人」和「 Agent 」均友好的工具与接口
    - 参与客服反馈机制搭建,推动用户问题闭环管理

    职位要求
    能力与技能:
    - 具备良好的逻辑思维、数据分析、快速学习能力,对改善用户体验有强烈的热情和主人翁意识
    - 具备一定的 Coding/Vibe Coding 能力,能运用 AI 工具辅助工作,熟悉 Python/SQL 者优先
    - 逻辑清晰,能快速理解技术与业务的交叉需求,具备与工程师、数据商、客户多方协作的能力
    - 能主动发现问题并推动解决

    加分项(非必须):
    - 对 AI 行业和 AI 产品有浓厚兴趣,并有一定了解
    - 擅长撰写 prompt 、搭建 AI agent
    - 有过用户研究、客服、产品或运营相关的实习经验
    - 能独立完成数据清洗、分析或轻量脚本开发

    请把你的简历,名字,以及实习时长投递到: [email protected]
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