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borischenc
V2EX  ›  全球工单系统

顺丰变慢了?

  •  
  •   borischenc · 2017-09-01 12:41:02 +08:00 · 9197 次点击
    这是一个创建于 2625 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天下午买了一个深圳的物件,卖家本来说发四通一达。

    由于非常想早点拿到,就加了 10 元发顺丰。

    那个时候还到官网差了一下,从深圳到成都就是今天下午到。

    下午卖家发货,顺路到官网一查,没错,现实的时间就是今天下午到。

    晚上到集散中心了,再查,发现 时间改了! 变成了明天下午!

    我的天,那岂不是和四通一达一样了吗。。

    而且我前天买的东西发圆通隔天上午就到了,顺丰还说要隔天下午。。

    今天一查,发现是明天中午。

    但无论怎么样都不是昨天寄件的时候查的今天下午了?

    发的顺丰普快。

    是顺丰变了吗?

    59 条回复    2017-09-03 09:28:47 +08:00
    rainfox
        1
    rainfox  
       2017-09-01 12:46:05 +08:00   ❤️ 1
    顺丰隔日、顺丰次日、顺丰次晨还是有区别的
    borischenc
        2
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 12:47:23 +08:00
    @rainfox #1 现在只有__顺丰普快、顺丰次晨和顺丰特惠__了。下午不能发次晨,听说特惠比四通一达还慢。顺丰官网查时间的时候查的顺丰普快。发的也是顺丰普快。
    a7063888
        3
    a7063888  
       2017-09-01 12:49:08 +08:00 via iPhone
    人品吧 我发个邮政 山东到北京都能隔夜达
    liangguan5
        4
    liangguan5  
       2017-09-01 12:50:08 +08:00 via iPhone
    顺丰也是靠人运货,不可能 100%次日达。可以再多加 2 元用次晨达提高实效,超时还可申请抵免运费。
    iiduce
        5
    iiduce  
       2017-09-01 12:52:39 +08:00
    @a7063888 不能再拿老眼光看邮政了。现在邮政速递、邮政小包甚至包裹,无论是速度还是服务都提高很大。
    borischenc
        6
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 12:55:14 +08:00
    @liangguan5 #4 那天已经下午了,不可以发次晨了
    takato
        7
    takato  
       2017-09-01 12:56:13 +08:00
    顺丰特惠是走纯陆运的。。。。
    dyy1997
        8
    dyy1997  
       2017-09-01 12:56:15 +08:00
    上次同省次晨达跑了三天半
    sbbeta
        9
    sbbeta  
       2017-09-01 12:56:28 +08:00 via Android
    昨晚才发着重庆,顺丰次日,首重 23 块,10 点 23 运往重庆江北建新西路营业点,也不知道能不能今天派送到,寄的时候说这是空运,走陆路的 18 !你觉得商家给你寄航空件还是陆运件?
    takato
        10
    takato  
       2017-09-01 12:57:10 +08:00
    普通的话,还是比四通一达快很多吧。。。。而且这边四通一达都开始默认放快递柜了。。感觉有时候快递的安全性都没啥保障。。。
    ghostheaven
        11
    ghostheaven  
       2017-09-01 12:59:36 +08:00 via Android
    有电池的只能陆运
    mxi1
        12
    mxi1  
       2017-09-01 13:00:34 +08:00 via iPhone
    @liangguan5 他宣传的次日达,相当于特殊服务,如果次日到不了,用户可以去告他的。特惠就别说了。就是个坑爹的玩意。
    hjdtl
        13
    hjdtl  
       2017-09-01 13:00:54 +08:00
    是的,时间会改...
    borischenc
        14
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 13:01:22 +08:00
    @takato #7 发的标快,不是特惠
    borischenc
        15
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 13:01:32 +08:00
    @ghostheaven #11 没有电池,就一张卡
    borischenc
        16
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 13:01:56 +08:00
    @hjdtl #13 真恶心人
    110male
        17
    110male  
       2017-09-01 13:03:46 +08:00
    天气不好!
    kookxiang
        18
    kookxiang  
       2017-09-01 13:11:23 +08:00
    @mxi1 可以去顺丰官网看,次日达说的是最快都要次日才能到,最慢时间没说,除非他提前送到,否则你没法告他
    Light3
        19
    Light3  
       2017-09-01 13:18:51 +08:00
    很正常 如果没有明显时效标记 他们就是慢慢的送阿..打电话会和你说 没有超过时效..所以现在寄快递 只要到了就好 没必要专门选哪家..
    hjdtl
        20
    hjdtl  
       2017-09-01 13:24:33 +08:00
    @borischenc 理解你的急切心,haha
    AEANWspPmj3FUhDc
        21
    AEANWspPmj3FUhDc  
       2017-09-01 13:39:59 +08:00
    看你的买的什么东西,有的只能陆运。
    然后不同价位的运费,速度也是不一样的,参考楼上
    dikensrover
        22
    dikensrover  
       2017-09-01 13:41:39 +08:00
    以前发同城, 顺丰基本当天到; 现在都是第二天到, 价格还没变...
    kuke
        23
    kuke  
       2017-09-01 13:46:01 +08:00
    顺丰是比几年前慢了很多,以前头一天发货,第二天上午肯定到。
    jasontse
        24
    jasontse  
       2017-09-01 13:47:34 +08:00 via iPad
    上市自带减速 buff
    flyz
        25
    flyz  
       2017-09-01 13:51:53 +08:00 via Android
    顺丰感觉的确没有前几年快了,可以这么想,是不是其他快递速度快了,让顺丰感觉不到快了?

    邮政必须赞一个,我记得 11 年发邮政小包广州到四川一个小城市,要 7 天,现在随便 3 天-4 天就到了,价格还超级便宜。
    mxi1
        26
    mxi1  
       2017-09-01 13:52:50 +08:00 via iPhone
    @kookxiang 那如果次日达说的是最快次日到的话,就没有什么道理了,变成虚假宣传了。任何快递和慢递都可以改名叫次日达了,因为他们都有可能最快次日送到~ 客户多花了钱买了一个借口,现在顺丰也是够鸡贼的。😂
    binss
        27
    binss  
       2017-09-01 13:54:39 +08:00
    确实感觉变慢了,北上广互相寄以往第二天到,现在要第三天到了
    gdzzzyyy
        28
    gdzzzyyy  
       2017-09-01 14:00:54 +08:00
    特惠是给那些商家用的 不走航空 和其他公司没区别
    gujikun
        29
    gujikun  
       2017-09-01 14:28:17 +08:00
    换个思路,最近外卖大战。送快递的好多都改送外卖了。
    终端时效性上肯定要比原来弱一些。快递柜以后肯定是趋势。
    cokyhe
        30
    cokyhe  
       2017-09-01 14:59:04 +08:00
    顺丰上市以后,隔日达确实不能第二天收到了
    我上次收的圆通也提速了,不知道是不是个别现象
    liyvhg
        31
    liyvhg  
       2017-09-01 15:31:02 +08:00 via Android
    深圳到四川地级市,航空件,上午寄件要隔天下午才能到,供楼主参考。。。
    yexm0
        32
    yexm0  
       2017-09-01 15:43:15 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    因为航空也得等 8 个小时嘛。
    tszyh
        33
    tszyh  
       2017-09-01 16:27:23 +08:00
    LZ 直接投诉 管那么多干嘛?但是不要在深圳投诉顺丰
    因为深圳 gov 和 TV 都给顺丰洗地 不按法律走 连个抱歉的态度都没有
    上次我用顺丰从深圳发到常州走了 25 天
    borischenc
        34
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 16:47:08 +08:00
    @tszyh #33 请问投诉的流程是怎么走呢? 没有走过。
    @cokyhe #30 顺丰这么搞口碑怎么还没落。。多花了钱,一样的速度。
    @liyvhg #31 @binss #27 不太懂顺丰在别的快递提速的时候降速是要干什么。
    dianxin
        35
    dianxin  
       2017-09-01 17:17:25 +08:00 via Android
    顺丰标快,三份同样的文件 48+48+48,北京到厦门,晚 10 点收件,第二天下午 3 点送到。

    顺丰还是很有优势的,集散中心顺丰一天好几波车到营业点,三通一达基本一天一班
    caijihui11
        36
    caijihui11  
       2017-09-01 19:09:55 +08:00
    有时候中通,天天都是次日达.....
    aqutor
        37
    aqutor  
       2017-09-01 19:22:45 +08:00
    因为要飞去杭州,所以比较急。顺丰官网上预估的时间是今天发明天到,然而第二天下午到了我们这边,但是没有配送,我就催了一下。然后他就不耐烦了,说“你很急么,你催一下我今天工资就没有了”。

    有一次发快递,我说发到付,今天发明天到的那种,他说我们的快递有点贵哦!建议你换其他快递,要不是别人要求这个快递我还不想发了,最后还是给我发很慢的陆运。

    顺丰的隔日件永远需要 4 天才能到,这个速度真的比不上圆通。

    可能因为区域原因吧,我实在是不喜欢顺丰。
    mxi1
        38
    mxi1  
       2017-09-01 19:36:00 +08:00 via iPhone
    @tszyh 邮政总局应该有投诉的渠道,你查查啊
    EmmaSwan
        39
    EmmaSwan  
       2017-09-01 19:44:30 +08:00 via iPhone
    顺丰大部分快递员态度都很奇怪,语气上礼貌,内容上无理,我是很不喜欢这公司
    xctcc
        40
    xctcc  
       2017-09-01 19:49:21 +08:00
    听说陆运所有快递都差不多,上次我一个顺丰北京发福建的不到 24 个小时就到了
    CEBBCAT
        41
    CEBBCAT  
       2017-09-01 20:10:23 +08:00 via Android
    今天刚收到一个隔日达
    WildCat
        42
    WildCat  
       2017-09-01 20:12:06 +08:00 via iPhone
    @a7063888 邮政的同学说,他们是做国家机关重要文件的,最高级别的件嗾使党员运。
    jtam
        43
    jtam  
       2017-09-01 21:40:16 +08:00
    超过承诺的时效可以投诉并要求补偿,一般是送发货券。
    P013onEr
        44
    P013onEr  
       2017-09-01 22:03:02 +08:00
    。。。那个时效顺丰可以随意改。。。。

    我的从 8-31 下午改到 9-2 中午。。。然后又改到 9-1 中午。。。现在还在双流集散中心。。。
    PSDPSD
        45
    PSDPSD  
       2017-09-01 22:06:47 +08:00
    商家都发特惠. .
    aqutor
        46
    aqutor  
       2017-09-01 22:59:25 +08:00 via iPad
    @P013onEr 就是的,虽然写的是预估时效,但我觉得很恶心
    EmmaSwan
        47
    EmmaSwan  
       2017-09-01 23:30:35 +08:00 via iPhone
    可以在收件地投诉啊
    blessme
        48
    blessme  
       2017-09-01 23:31:06 +08:00
    @gdzzzyyy #28 错了,跟其他快递还是有区别的,比其他快递还慢。比如圆通我北京发广东,今天发后天到是常态,顺丰特惠是今天发大后天到是常态。
    EmmaSwan
        49
    EmmaSwan  
       2017-09-01 23:35:29 +08:00 via iPhone
    @tszyh 可以在收件地投诉啊
    EmmaSwan
        50
    EmmaSwan  
       2017-09-01 23:36:33 +08:00 via iPhone
    @blessme 是的,他们本身承诺时间就比四通一达多两天,所以投诉也会回答你没超时
    borischenc
        51
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 23:44:34 +08:00
    @EmmaSwan #50
    @P013onEr #44
    我也是觉得特别恶心。
    反正这几天暑假在家没事,我就跟他们耗到底。
    今天已经打了 2⃣️通客服电话了,说我安检没有过。
    一张储存卡肯定是可以过安检啊,简直是没道理。
    我让他们给我个说法,现在给我说明天回复。
    明天跟他们耗到底。
    Hallujah
        52
    Hallujah  
       2017-09-01 23:46:34 +08:00 via Android
    顺丰骄傲了
    P013onEr
        53
    P013onEr  
       2017-09-01 23:47:37 +08:00
    @borischenc 我的是耳机。不知道是不是走不了空运。
    borischenc
        54
    borischenc  
    OP
       2017-09-01 23:49:09 +08:00
    @P013onEr #53 如果有电池或者可能爆炸易燃的物品是不能上飞机。
    如果你是蓝牙耳机,那多半不行。
    如果不是,我建议你投诉。
    不能把用户当傻子。
    以前觉得顺丰就是国内行业标准了,现在来看标准怎么在下降了。
    P013onEr
        55
    P013onEr  
       2017-09-01 23:53:31 +08:00
    @borischenc ie80 到付件。
    chnyang
        56
    chnyang  
       2017-09-02 09:22:19 +08:00
    @borischenc 上次我在晚上七八点还发了个顺风次晨。。就七夕,在广东某三线城市
    wolong
        57
    wolong  
       2017-09-03 01:18:05 +08:00
    这个不一定的,我有时候发个天天都能隔日到。
    zwzmzd
        58
    zwzmzd  
       2017-09-03 06:35:06 +08:00 via iPhone
    顺丰速度目前没啥优势了,反倒是一直被吐槽的天天快递总是发航空件,一般次日就到
    isCyan
        59
    isCyan  
       2017-09-03 09:28:47 +08:00 via Android
    顺丰陆运真的比中通慢,中通玄学快
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