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V2EX 第 388152 号会员,加入于 2019-02-28 19:32:07 +08:00
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1 、 运营商所有一线员工只有 10 分满意、非常满意不扣他们钱,其他都扣,因为要达到所有客户都满意的服务标准,提高整体服务态度。但现实总会偏离。
2 、这个分开讨论是没问题的,客户正常评价,维护正常维护,说个正常时间,断个 pon 口 4 小时才考核
3 、隐私泄露,是因为运营商要求一线维护实现(1),要求片区装维员上门维护实现 10 分满意。你打不满意,省/市通报到人,市县通知到人,市场联系、网络联系。
4 、都是一线,赚的不是吹空调吹来的钱,lz 这个情况建议投诉到在往上 2 个层面,比如区县市市场、区县市网络。
目前来看大概率是 OLT 模板没改,要装维找电信网络中心的人
@bclerdx 开始了开始了(新建文件夹)
79 天前
回复了 chenjia404 创建的主题 宽带症候群 大家的速度一般在多少呢?
@xiadong1994 这怎么做到的
79 天前
回复了 chenjia404 创建的主题 宽带症候群 大家的速度一般在多少呢?

79 天前
回复了 chenjia404 创建的主题 宽带症候群 大家的速度一般在多少呢?
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97 天前
回复了 masterikk 创建的主题 宽带症候群 带固定 ip 商宽安装记录
0730CM 。看到的都回一下
1 、移动不管是哪里,你只要找当地政企说办互联网专线,不用跟他们说什么固定 IP 啊什么的,等到维护人员和你联系时你直接和他讲,如果没有 IP 那就不要,1000/100 ,这个应该是叫企业 e 选 599 ,这个比直接说要一条互联网专线便宜很多(你的 50/10)。而且资费可以要求打折 7 、8 折。
2 、98%都是走 OLT ,1.5%PTN ,0.5%不到 bras 直出
3 、IP 地址可以协商要,和政企客户经理讲好。
4 、没开专线,找客服基本没用
132 天前
回复了 MeteorVIP 创建的主题 宽带症候群 如何设置某网站只走 ipv4?
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