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成都，最近搬家需要移机电信宽带，2018 年 129 元的套餐，目前有公网 IP ，比较担心移机后掉了。 问了片区师傅和 10000 都没给正面回答。
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Dkngit 2023-12-21 17:01:58 +08:00
成都电信 A 2023 年 4 月，仅移机，还有公网 IP 。
成都电信 B 2023 年 12 月，换套餐加移机，师傅刚弄好没公网 IP ，让其改成桥接又恢复公网了。 |
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luckin OP 找 10000 号人工下了咨询工单，02810000 回电说要是掉了就打这个电话他们负责给处理。
四川电信这个好感度还是 max 的，暂时 :） |
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kissice 2023-12-22 16:33:48 +08:00
不晓得你们说的是不是公网 IPv4 ？公网 IPv6 肯定是有的。都是成都的差距还是蛮大的嘛！我这成华区的啥都没干人家就把你公网 IPv4 回收了，不管怎么反映和投诉人家都不给你恢复，要用就是 399 以上套餐外加每月 100 块公网 IP 使用费，笑死人了。
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neiltroyer849 364 天前
@kissice 。。。啊这，不是说新开户没公网吗？怎么老客户也在回收了？是移机了吗
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Mrixianmao 364 天前
移机两次，都是找客服恢复的公网 IP
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kissice 363 天前
@neiltroyer849 没有移机，啥都没干，它就是想收那个 100 元/月的钱。
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xdzhang 362 天前
我前两天降了套餐。之前 239 的，降了之后公网 IP 还有，而且我之前六张卡也没多加钱，降成了 149.
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ddczl 362 天前
2022 年移机，要死要活都不给我，最后换联通了
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BTimer 362 天前
老哥 2018 老 129 啥套餐给优惠了嘛，我现在 129 感觉很拉
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pplive 362 天前
成功拿到成都电信公网 IP 的来说下
移机前我去营业厅问会不会给我 IP 收了，他说之前什么样移机后就什么样。结果移机后把我公网 IP 收了，我投诉后他们去查了店里监控，然后给我道歉，但是给我解释不能给公网 IP ，还让我不要再投诉，会对师傅业绩有影响。 我想着业绩有影响跟我有个毛关系，给他发短信说，如果这周内无法解决，我会向工信部反馈你们存在的问题：存在安装网络时不为客户钉理线钉，直接把线甩门口让用户自行整理的问题，在用户门口抽烟且随地乱扔烟头的问题，各种网线垃圾到处乱扔让用户自己收拾的问题等。 然后他隔了好久给我回复说他们那边有个什么升级局长并由局长汇报市公司审核的流程，两天后 10000 号给我打电话让我刷新下就有了。 |
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luckin OP 20240201 电信移机实施，公网 IP 掉了，移机后打电话 02810000 ，愉快的给提了内部工单，约 1 小时后就恢复公网 IP 了。坐标成华。
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