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SiWXie
V2EX  ›  Google

Google 账号知道密码却不能登陆

  •  
  •   SiWXie · 228 天前 · 2798 次点击
    这是一个创建于 228 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    以前不小心开启了双步验证,刚才登陆某个 app 提示密码泄漏,我就顺手改了密码,改了密码后手机与电脑上的邮箱与浏览器无法登陆了。

    目前情况:知道密码不让登陆,输入密码后提示:请输入您的其中一个 8 位数备用验证码。关键是我没有这个验证码(这个应该是通过 Google 浏览器获取的,但刚才手机上改了密码后,电脑上的 Google 登陆失效了)

    现在想哭的心都有了,这个账号绑了很多东西,现在却没办法登陆上了,以后东西不能绑在 Google 邮箱上面了,有没有遇到这种情况的老哥。

    第 1 条附言  ·  228 天前

    总结:Google邮箱开启双步验证对登陆审核非常严格,建议大家更改密码前保存好设备码(开启双步验证后会生成10个),否则可能会出现我现在面临的情况,知道密码却无法登陆

    解决办法:通过V友提示,找以前登陆过的旧设备有可能会有别的验证方法,OP尝试用以前旧电脑登陆,出现了邮箱验证选项(概率出现,不是每一台登陆过的电脑都会有邮箱验证选项),然后找回了设备码

    教训:开启双步验证要保存好设备验证码,最好绑定手机号,设备码记不得可以用手机号替代,不要只绑定辅助邮箱

    24 条回复    2024-05-22 10:36:19 +08:00
    SiWXie
        1
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    辅助邮箱我是有的,没有辅助电话,但 Google 不让我通过辅助邮箱登陆
    Wdafff
        2
    Wdafff  
       228 天前 via Android   ❤️ 1
    试试直接忘记密码
    llllker
        3
    llllker  
       228 天前   ❤️ 1
    没办法了,申诉把,然后等 7-30 天不等。我还在等 30 天后的链接
    lichao
        4
    lichao  
       228 天前   ❤️ 4
    这个是你自己失误造成的,不明白你为什么得出来 [以后东西不能绑在 Google 邮箱上面了] 的结论。

    假设你开了两步验证后,又不需要 8 位验证码就让你登陆,这个两步验证岂不是形同虚设?
    SiWXie
        5
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    @Wdafff 试过了,不可以,修改密码也需要 8 位设备验证码
    SiWXie
        6
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    @lichao 确实是我自己的问题。问题在于,刚才我刚才在手机上修改密码时候,没有提示需要 8 位设备验证码。

    修改密码后,以前登陆邮箱与浏览器全部失效了,告诉我需要设备验证码,这不是自相矛盾吗?
    lichao
        7
    lichao  
       228 天前   ❤️ 2
    @SiWXie

    1. 你改密码时候本身就已经是登陆状态了
    2. 你第一次拿到那些备用验证码的时候就应该第一时间保存或打印出来,这点 Google 肯定是提示过你的
    NoOneNoBody
        8
    NoOneNoBody  
       228 天前   ❤️ 1
    google 的 TOTP 应该是 6 位的,8 位的应该是 backup code ( backup code 是一次性的,使用就失效的)
    如果你的手机能进入 google 帐号管理,这个 backup code 是可以看到的,一次生成 10 个,且能显示哪个已被用掉
    SiWXie
        9
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    @lichao 感谢老哥回复,我以后会注意的 =_=
    SiWXie
        10
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    @NoOneNoBody 嗯,是这个,说实话我第一次用双步验证,以前生成的 backup code 没有在意,也就没保存。 •﹏•
    Wdafff
        11
    Wdafff  
       228 天前 via Android   ❤️ 1
    @SiWXie 看还有没有保持登录的客户端,进去找到八位的 code
    CEBBCAT
        12
    CEBBCAT  
       228 天前 via iPhone   ❤️ 1
    我查看了 Google 的文档,“第二个验证步骤”有这些:
    通行密钥、安全密钥
    Google 提示
    身份验证器
    电话号码
    备用验证码

    辅助邮箱不在此列,希望对楼主有帮助。不过我想可以主动使用辅助邮箱联系 Google ,请求协助恢复账号登入权限
    saranz
        13
    saranz  
       228 天前   ❤️ 1
    7VO54YYGvw3LOF9U
        14
    7VO54YYGvw3LOF9U  
       228 天前
    是那个 backup code 吗?
    SiWXie
        15
    SiWXie  
    OP
       228 天前 via iPhone
    @hugi 是的
    k9982874
        16
    k9982874  
       228 天前 via Android   ❤️ 1
    虽然但是,你在注册的时候 Google 还提示让你保存好 10 组恢复码。
    如果我没记错 Google 还让你最好把恢复码打印出来。
    lifi
        17
    lifi  
       228 天前 via Android
    @k9982874 没有印象有吗?
    ryansvn
        18
    ryansvn  
       228 天前   ❤️ 1
    不明白为什么要恢复码,既然开了二次验证,那你就输入二次验证码啊,你设置的是哪一个二次验证码?
    我个人建议是 TOTP 的是最可靠的,任何一个设备,只要把那个二维码扫描了或者是字符输入,就可以得出来。

    如果只设置了 google 提示,那就糟了,会有陷入开箱子的钥匙锁在了箱子里的风险。
    alfchin
        19
    alfchin  
       228 天前 via Android
    两步验证没添加手机号么?
    macaodoll
        20
    macaodoll  
       228 天前 via Android   ❤️ 1
    改密码之前记得把账号下的设备都踢掉,不然就会强制让你去其中一个设备看验证码。吃过这个亏
    Sosocould
        21
    Sosocould  
       228 天前   ❤️ 1
    开下 Google Authenticator ,然后以后二步验证可以用 Google Authenticator 登录。Google Authenticator 好处是可以断网使用。
    SiWXie
        22
    SiWXie  
    OP
       227 天前 via iPhone
    @alfchin 是的 =_=
    911speedstar
        23
    911speedstar  
       227 天前
    我都是手机验证码
    None2
        24
    None2  
       215 天前
    我登录新设备,google 让我在旧设备打开 YouTube app 选择数字确认
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