有没有大佬知道中国银行的客户归属地是由什么决定的

[hydrostic]

之前在中行上海分行网申了一张借记卡，因为人在陕西，就拿陕西那边激活了。后来在 app 上操作的时候发现有些业务不能办，问了 95566 说是手机银行开户行在陕西，要我去上海支行才能弄回来。但是问了下别人又说跟客户归属地有关，要迁归属地得把卡也销掉，于是想问下这个客户归属地是由开卡行决定的还是激活卡的银行决定的，如果要改，要怎么操作？

[28Sv0ngQfIE7Yloe]

中国银行这么麻烦？我在大连招商开的户，来上海在外滩支行直接可以更换开户行

[cxsz]

归属地一般都是开户行吧，app 业务不能办就去线下网点，随便一个网点就行，要是还不给办大概率是办业务那个人懒，有些业务是需要开户行确认的，中行他们内部有邮件系统，可以直接联系。

我在北京的支行办过提额，开户行在廊坊，柜员直接发邮件联系，等了会儿收到回复就搞定了。

[zictos]

很明显开户行肯定属于陕西。
我最烦这种分地区和网点的了，包括移动之类的运营商。
我现在有很多银行的卡都是外地的，有点不敢用，怕哪天突然找理由冻卡，还非得要求去开户行。
以前移动打着实名的名义停机我的手机卡（实际已经在网上实名过），也是非得让我去归属地网点进行实名确认，不提供任何其他途径。
现在我更愿意用网商银行或微众银行之类的互联网银行了，起码即便出现问题也不会要求去所谓的开户行。

[uuhhme]

把手机银行注销，人去上海网点柜台开通手机银行，这样归属地才是上海。柜台的优先级很高。

[essethon]

借记卡的开户行很好判断的，手机银行里直接就能查到信息。应该跟激活卡的行没关系（我之前用大学里的中国银行支行发的卡，随录取通知书寄过来的，在老家的网点激活存了点儿钱，但这张卡的「开户行」确定一直为大学里那个支行）。

但中行确实还有个「手机银行归属地」的说法，不一定与你的借记卡相同。问 AI 客服「手机银行归属地判断方法」：

1. 柜台开立手机银行，则归属地为该柜台所在银行；
2. 自助注册手机银行，则归属地为*用于自助注册的银行卡*开户行的归属地。

所以 OP 你可能是在陕西激活卡的时候顺便在柜台开通了手机银行，所以手机银行归属地就是陕西了？

[hydrostic]

@uuhhme 好的 我试试

[hydrostic]

@essethon 大概是

[tansan3]

万事达莫奈借记卡么 这卡只能肉身去上海激活

[essethon]

@essethon #5 补充：发现中国银行 App （目前版本 9.0.2 ）右下角“我的” - 右上角“设置”页面，下滑，有一个“开户机构”信息。这个大概就是所谓「手机银行账户」的归属地了。

最近我也确实见到了身边朋友“中行借记卡”与“手机银行”的开户机构不一致的 case 。

[NDHT]

@tansan3 莫奈卡可以异地激活，让上海的网点寄卡到异地，异地机器上开卡就行。不过网点柜员说不属于异地换卡一类的流程，不一定肯给你操作。