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最近搞得这个完单率属实恶心到我了,一个订单,点接受,还得 PK ,完单率低的基本抢不到。
这个完单率的规则非常简单粗暴。就是你接了单,总价 50 块,订单完成到账 50 块,那你的完单率大概就是 (50/50)*100%=100%。一旦你有责取消了订单,那这 50 就只算到分母那里了,就是(0/50)*100%。当然肯定不会是 0 ,还有车主评分*4 的加分项,而且是结合你最近 40 笔订单来计算的。
但恶心就在于这 40 笔订单,我这注册了几年,40 笔都没拉到。。。也就是我不接新订单不完成它就直接宣布死刑了?
因为这个 PK ,上周从老家回,一旦看到 90%的我都赶紧瞬秒,秒完再看路线,不合适就取消了。取消了两次,最后还是空车回,这下我感觉是永无翻身之日了。
我自认为拉顺风车对得起乘客,提前沟通,守时,拼座基本都是独享待遇,走的还是高速,车也不错。
造成接不到单的原因我查了下,就是十一那会回家接的一个单我临时计划有变,提前一天取消了。如果是两三个小时,或是出发了又变化算我违约我也认了。就因为这个 100+的单子,加上历史单子不多,完单率直接崩了。继而引发了上周的恶性循环。
我想起很早之前给哈啰提的反馈建议,大概意思就是我们也不惦记平台黑车的单,但是能不能给真正顺风车车主留口汤喝。比如在乘客结束订单后通过评价来锁定一些优质车主,比如乘客发完单后可以有 5 到 10 分钟的自选期,给推荐一些优质车主。
到头来产品经理屁股决定脑袋,方案是出了,来了个 PK 环节,加个 PK 卡(有的单直接送),合着你们的优质车主通过一个规则就能算出来是吧?合着多拉单的黑车优先级更进一步提高了是吧
1 条回复 • 2024-11-07 21:03:45 +08:00
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kovin 53 天前 1
哈啰这个平台太恶心了,首先 APP 推送不能选择只推送订单相关的消息,附带一堆广告推送,时不时震一下,烦的很;其次,接单方式更加奇葩,别人主动邀请,你接受还得和非邀车主 PK ,更别说平时主动接单的成功率了。现在只用滴滴了,哈啰都懒得在上面发单,现在几乎都是用滴滴的自动抢单接单,而且主动接单也不用 PK ,但玩这个久了,也懒得去平台主动刷单抢单了,挺浪费时间折磨人的,都是靠自动抢单,有就有,没有到点走人。
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