根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第 127 条的规定，除可能有碍侦查的特殊情形外，公安机关应当在拘留后二十四小时内制作拘留通知书，通知被拘留人家属。刑事拘留通知书是以中国邮政挂号信的方式寄出，一般既往被拘留人提供的地址或被拘留人身份证上的户籍地址。由于挂号信慢或户籍地址无人居住，导致很多家属无法及时收到，因此需要查询。可以通过中国邮政客服电话或到所在地附近的邮局查询，收件人一般为父母或配偶，存在查询不到的可能。
如何处理？如果失联超过 24 小时，可以到所在地的派出所报警，多数民警都会帮忙查询。如果已经被刑事拘留，民警会告知办案机关。实践中，办案民警通常会让嫌疑人给家人打电话告知自己被拘留了，或者办案民警电话通知家属到办案单位领取刑事拘留通知书，同时以挂号信的方式寄出。此时家属就会得知办案机关，方便去看守所送衣物。如果家属无法查询到拘留通知书，也没有接到电话通知，确认人是被公安带走的情况下，可以联系身边的律师咨询。黄金救援 37 天非常珍贵，应当尽早处理。
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