V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Ko7ut
V2EX  ›  宽带症候群

上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉?

  •  
  •   Ko7ut · 18 天前 · 2234 次点击
    请教大家,上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉?
    已经上门拍照,签署协议,我也实话实说是因为 PT 下载
    现在联通维修人员说提交了恢复申请,但是被拒绝了,无法恢复。
    28 条回复    2026-03-18 10:14:49 +08:00
    igofreely
        1
    igofreely  
       18 天前 via iPhone
    江苏联通宽带之前一直用的公网 IP ,上个月突然给收回了,然后联系客服,签了承诺书重新开通公网。并且把千兆 fttr 套餐取消了改成 30 块一个月的 200M 套餐。上传速度从原来的不稳定几百 KB 变成了稳定 6-7MB 了。
    shawnvan
        2
    shawnvan  
       18 天前
    你签署了协议那估计难了吧
    lingaoyi
        3
    lingaoyi  
       18 天前
    广州电信,你投诉到通讯局和工信部都没用,不会承认限速,除非有闲情去起诉。
    Laobai
        4
    Laobai  
       18 天前
    试试信访,我摄像头自动上传云存储也被限速了,信访后解开了
    Ko7ut
        5
    Ko7ut  
    OP
       18 天前
    @Laobai 请教怎么操作
    Laobai
        6
    Laobai  
       18 天前
    Ko7ut
        7
    Ko7ut  
    OP
       18 天前
    @Laobai 谢啦,我试试
    dongbing
        8
    dongbing  
       18 天前
    同上海联通 pt 被限速,也实话实说就是 pt ,师傅上门拍照给解了,微信群友有个相同情况也给解了
    dizhang
        9
    dizhang  
       18 天前
    上海联通 239 月租的 2000/200 和 1000/40m 宽带用了快两年(后者一年多),常年不关机跑 pt 完全没限速
    6AbK2rj2vLBD
        10
    6AbK2rj2vLBD  
       17 天前   ❤️ 1
    收集限速证据,起诉就行了,要不然就去营业厅拉屎
    VECH
        11
    VECH  
       17 天前
    @dongbing 我是崇明套餐,加了 200M 上行提速包。26 年 2 月份限速投诉后,上门拍照还要签承诺书,我没签,打算起诉。
    czwstc
        12
    czwstc  
       17 天前
    上海联通直接工信部投诉限速就可以了,工信部会强制恢复的
    Ko7ut
        13
    Ko7ut  
    OP
       17 天前
    @czwstc 嗯,我先联通投诉了
    qingmuhy0
        14
    qingmuhy0  
       17 天前
    @czwstc 上海联通和江苏联通有啥区别吗,我感觉江苏联通都不怕工信部投诉的。
    czwstc
        15
    czwstc  
       17 天前
    @VECH 我也是崇明套餐+200M 提速包,25 年 4 月限速投诉后,上海联通拒绝恢复,然后我工信部投诉了。然后联通说已经帮我恢复了。
    dream0689
        16
    dream0689  
       17 天前 via iPhone
    工信局现在都是转属地通管局,属地通管局的业务部门很多都是从三家里抽调的人员。除了三家内部互掐举报,管局会主持公道,其他投诉基本很难处理,都还是扔给地州市(魔都的区行政级别相当于地州?)归属公司的负责投诉的专业部门,再由专业部门形成报告内容提交给管局审核后回复给客户。
    Ko7ut
        17
    Ko7ut  
    OP
       16 天前
    打了联通投诉电话后解决,我怀疑联通下面的员工不给恢复,可能涉及指标啥的,不用去工信部投诉了。
    muxui
        18
    muxui  
       15 天前
    @Ko7ut 老哥 你投诉 诉求是怎么样的? 说是上传被限制了? 我的测速没问题,但是就是看不了流媒体.
    Ko7ut
        19
    Ko7ut  
    OP
       15 天前
    @muxui 我就报修,说上行速度被限制最大 5Mbps ,导致上网严重卡顿,联通维修人员查下来说确实被限速了,后面我准备去工信部网站投诉,但是貌似要先要找联通投诉,就给恢复了。你看不了啥流媒体呢,是不是墙外的网站?
    KevinMX
        20
    KevinMX  
       14 天前
    59 1000/200Mbps ,也是限速 5Mbps ,微信找了当时的装维,上门拍了下设备(没有换过猫棒之类的东西,就拍了下交换机、光猫和软路由),当天晚上就给解了。

    装维小哥表示 199/299 等高价值套餐不会被封/可能有豁免,不过是否确有此事我暂且蒙古,可信度存疑。
    hk57365926
        21
    hk57365926  
       13 天前 via iPhone
    2000 兆套餐和那种廉价提速包的 ARPU 不同,待遇肯定也会有差别。
    cskeleton
        22
    cskeleton  
       13 天前
    你跑了多少流量被封的?
    penzi
        23
    penzi  
       13 天前 via iPhone
    我已经被限速到 0.5mbps ,梦回 1998 了
    penzi
        24
    penzi  
       13 天前 via iPhone
    @muxui 因为现在都是白名单不限速,测速网站都在白名单。
    penzi
        25
    penzi  
       13 天前 via iPhone
    运营商都穷的活不起了,不加钱别想解了
    lyz2754509784
        26
    lyz2754509784  
       12 天前 via iPhone
    @KevinMX 小哥想推销而已,目前结算流量的单价起码是 6000/g ,299 一个月也挡不住流量结算费的,除了那种 6-8 元/M/月的专线其他都会被封,包括政企商务快线,而且封是白名单机制哦,不打官司之类的你商用宽带造成损失运营商都不赔的
    lyz2754509784
        27
    lyz2754509784  
       12 天前
    @igofreely 等个 1 个月估计又得被限,你这个应该都不算解除算是重新开通宽带了,新宽带还没被管控而已,我常州的联通既没有签字也没有回应,给测速站点加了个白名单怎么测都是正常的但是日常直播传视频都是限速的,目前套 fakesip 和 fakehttp 来解限速暂时没有发现有问题,除开部分高峰期网络有时候会不稳定怀疑是小黑屋的带宽容量不足?
    blackstack
        28
    blackstack  
       9 天前
    上海联调是很恶心,去年 5 月外出,远程串流家里的 PS5 玩游戏,大概上传了两三百 G 就限速了。我是 10 元提速包到 200M 上行的,限速到 100M 上行,投诉了 3 个月才恢复,让上海联调退了 3 个月的提速费用。

    现在用上海电信,春节也串流玩了 300 多 G ,什么事情都没有。
    关于   ·   帮助文档   ·   自助推广系统   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   886 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 20:59 · PVG 04:59 · LAX 13:59 · JFK 16:59
    ♥ Do have faith in what you're doing.