求助： chatgpt 购买不成功，但是钱被扣了

[jowu598]

我尝试使用 google play 切换美区的方式绑定了 visa 外币卡。

但是提示购买失败，而我的信用卡有消费记录。



怀疑是不是如下情况导致，

1 ，默认 google 邮箱是被 openai 封号导致？我目前是使用小号 google 登录的 gpt

2 ，信用卡只填写了邮编，就切换到美区了，没有填写具体地址

[jowu598]

难道真的冲到了被封掉的主 gmail 邮箱了？

[GopFei]

我也发现了，我刚才用 gmail 小号注册的 gpt ，play 用小号订阅了一个 plus 。但是最后订阅走了大号，但是 gpt 的 plus 依旧是小号的 plus 。

[GopFei]

你可以看看你小号的 plus 有没有

[jowu598]

为什么我的小号没有 plus 啊🤐

[UtmostStar]

先去银行端找客服申请争议试试？