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chenwen
V2EX  ›  Windows

求助, windows 10 还原出现关键错误,开始菜单和 Cortana 无法工作

  •  
  •   chenwen · 2015-10-22 11:15:43 +08:00 · 2117 次点击
    这是一个创建于 3339 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    • 按照windows 10 还原,进行还原
    • 还原后出现关键错误,开始菜单和 Cortana 无法工作
    • 然后google,按照关键错误,还是无效
    • 我的电脑是 2015 外星人 15 , 想进入安全模式,怎么按F8都没反应

    实在是没辙了,只能来求助乐于助人的v2exer

    10 条回复    2015-10-22 14:45:11 +08:00
    longaiwp
        1
    longaiwp  
       2015-10-22 11:19:06 +08:00
    既然事已至此,直接重装吧
    chenwen
        2
    chenwen  
    OP
       2015-10-22 11:22:31 +08:00
    @longaiwp 关键这是要退货的机器呀, dell 售后那边要求我还原的
    Xs0ul
        3
    Xs0ul  
       2015-10-22 11:23:19 +08:00
    10240 之前的版本碰到过和楼主一样的情况,时有发生,但是重启就能解决。后来升级版本就好了。
    Xs0ul
        4
    Xs0ul  
       2015-10-22 11:25:31 +08:00
    @chenwen 退货的话重装好能开机就没什么问题吧?拿回去戴尔肯定还会自己再重装的
    chenwen
        5
    chenwen  
    OP
       2015-10-22 11:43:59 +08:00
    @Xs0ul 它们客户关怀部门这么要求的,我也是醉了
    acrisliu
        6
    acrisliu  
       2015-10-22 11:45:56 +08:00
    进入安全模式的话,按住 shift 再点重启即可。
    mfaner
        7
    mfaner  
       2015-10-22 11:46:18 +08:00
    要求你还原说的是重置吧?
    Slienc7
        8
    Slienc7  
       2015-10-22 13:17:07 +08:00
    Windows10 按 F8 没用的,谷歌吧
    Slienc7
        9
    Slienc7  
       2015-10-22 13:20:15 +08:00
    @chenwen 千万不要重装,直接拿给他们说系统问题,他们应该能处理的
    chenwen
        10
    chenwen  
    OP
       2015-10-22 14:45:11 +08:00
    @xgowex 嗯,谢谢啦,它们今天给我发退货要求,貌似要检查这项,现在只能跟它们客户关怀说说了
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