这是一个创建于 3277 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我每个月固定会在日亚买书，今天到的书里面有一本出现了破损现象。
于是联系客服，愉快地聊了 10 多分钟，最后给出的解决方案是：
交換商品のお届け予定日は11 月 23 日から11 月 24 日の間となりましたので、到着まで今しばらくお待ちください。なお、不具合のある商品につきましては、本来ですとご返品いただく必要がございますが、今回はお客様にご迷惑をおかけしたこと、および商品のご返品に関し、一時的ではございますがお客様に高額な配送料をご負担いただくことなどを考慮して、今回につきましては商品はご返送なさらずに処分していただきますようお願いいたします。
我们马上给您再快递一本过来，您手头的请随意处理。
给您添麻烦了请谅解 blablabla
于是联系客服，愉快地聊了 10 多分钟，最后给出的解决方案是：
交換商品のお届け予定日は11 月 23 日から11 月 24 日の間となりましたので、到着まで今しばらくお待ちください。なお、不具合のある商品につきましては、本来ですとご返品いただく必要がございますが、今回はお客様にご迷惑をおかけしたこと、および商品のご返品に関し、一時的ではございますがお客様に高額な配送料をご負担いただくことなどを考慮して、今回につきましては商品はご返送なさらずに処分していただきますようお願いいたします。
我们马上给您再快递一本过来，您手头的请随意处理。
给您添麻烦了请谅解 blablabla
 |
1
paradoxs 2015-11-19 21:31:47 +08:00
没在日亚买过东西，运费怎么算，想买那边的冈本 001
|
 |
2
fetich 2015-11-19 21:35:31 +08:00
亚马逊换书是不是不需要把第一次收到的交回去的？
|
 |
3
yujnln OP 运费 JPN 300 + 400 * N (N 为件数，无视重量)
速度是魔都 24 小时内到手。比江浙沪包邮还快，简直炸裂。 |
 |
4
rockzhou8 2015-11-19 22:10:47 +08:00
然而并不懂日语。。。
|
 |
5
binux 2015-11-19 22:17:05 +08:00  1
在 淘宝的购物经历
我每年会不固定在淘宝买些东西，前些月买的工具 3 天了还没有到。 于是联系客服，愉快地聊了 5 多分钟，最后给出的解决方案是： 我们马上给您再快递一个过来，给您添麻烦了请谅解 blablabla 然后第二天, 我收到了两个。 |
 |
6
whattheh3ll 2015-11-19 22:53:05 +08:00
花样晒日语水平。
|
 |
7
Anteiku 2015-11-19 23:19:51 +08:00 via Android
😂某次在淘宝买零食，一个多星期物流没有动，然后联系客服。
您是要退款还是让我们再寄一份，给您添麻烦了请谅解 blablabla 然后三天后我收到两份…… |
 |
9
zhyu 2015-11-19 23:57:29 +08:00
在日亚的购物经历：
付费会员买东西可以免费加急，按照页面的提示应该第二天送到，然而等了超过 24 小时，一直是“准备发货”的状态。“准备发货”的时候还不能取消订单，然后日亚就准备了整整一天。 联系客服，客服说已经“准备发货”了，你等着吧，作为补偿，给你 300 日元优惠券…… |
 |
10
RickyBoy 2015-11-20 00:15:30 +08:00
ama 的确有概率不需要寄回。而且海外寄回更加不现实，客服也说了怕需要你负担昂贵的运费。
|
 |
13
BillionWang 2015-11-20 10:59:52 +08:00
直邮的才如此。
个人的才不会呢。 日亚买书不嫌贵哦 |
|
14
yujnln OP @BillionWang 因为还没有找到比日亚只送更快，服务更好的渠道。如果你知道的话可否推荐给我？
|
|
15
BillionWang 2015-11-23 10:43:51 +08:00
|
 |
16
gao117348222 2015-11-23 13:44:57 +08:00
我擦 新的箱子 限量版的
|
Select Language