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wujunze
V2EX  ›  iPhone

请教一下关于 iPhone SE 的退货问题

  •  
  •   wujunze · 2016-04-28 09:55:38 +08:00 · 8625 次点击
    这是一个创建于 3131 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    4 月 3 日在苹果官网下单了一台 SE 64G 的. 4 月 19 日收到货并且激活了

    手机有竖纹问题 https://www.v2ex.com/t/274564#reply27

    想退货

    没有在苹果官网退过货 想请教一下 V 友们 在苹果官网退货有什么注意事项?

    4088 能不能全额退款? 需要什么流程

    8 条回复    2016-04-28 11:29:42 +08:00
    windygoose
        1
    windygoose  
       2016-04-28 09:58:05 +08:00
    已经过时间了
    windygoose
        2
    windygoose  
       2016-04-28 09:59:08 +08:00
    @windygoose 看错了, 14 天无理由退货,还在时间内,直接官网走流程就可以了
    wujunze
        3
    wujunze  
    OP
       2016-04-28 09:59:48 +08:00
    @windygoose 刚才在官网问客服了 客服说可以退 截止 5 月 2 日申请退货
    explon
        4
    explon  
       2016-04-28 10:04:52 +08:00
    全额退款, EMS 上门取货,官网申请即可,即使没有问题也可以这样退
    a1058021348
        5
    a1058021348  
       2016-04-28 10:21:36 +08:00
    官网下单后 14 天内只要非人为损坏,怎么样都能退。
    wujunze
        6
    wujunze  
    OP
       2016-04-28 10:30:21 +08:00
    @a1058021348
    @explon 嗯 已经预约好退货时间了 可以直接去实体店退不?
    honeycomb
        7
    honeycomb  
       2016-04-28 11:00:20 +08:00
    @wujunze
    不可以,从哪里买便从哪里退货
    何况已经预约好了退货
    a199261800
        8
    a199261800  
       2016-04-28 11:29:42 +08:00
    激活照样可以退,主要是不会影响二次销售。主要是点击退货后, ems 上门时核对退货号,然后把退货单贴在快递外包装上(这两点最重要)。完成了以上后,我是一个星期内拿到货款的,全额
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