有遇到 Mac 经常死机的同学吗？

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这是一个创建于 3129 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

机型是： MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012) 系统是： 10.11.4

我说的死机是系统全局死机，鼠标不能动，键盘任何键不管用，如果当时正在播放声音的话声音也会卡在那个地方。

回想起来每次遇见这种情况都在用 Safari ，难道是 Safari 的问题吗？这个问题似乎已经延续好几个版本了，从 10.9 时代记得就会这样，到了 10.10 以后就更厉害了。

本来想查看系统日志看看是什么问题，但是系统日志内容太多，又不知道看哪一个文件，所以一直没有根治这个问题。

有遇到同样问题的同学吗？

死机

Safari

日志

系统

58 条回复 • 2017-09-26 09:55:14 +08:00

weihongchang

2016-05-04 21:46:00 +08:00

这样你还是，抹掉重新安装一下系统看看吧！我 10.11.3 很正常没发现你说的问题
我非正苹果，黑苹果都很稳定，应该不是系统的问题！

placeless

2016-05-04 21:50:44 +08:00

嗯，同款机器，死好几年了。
并没有弄清出具体原因，感觉是显卡驱动的问题，似乎多数情况发生在 Safari 等看视频的时候。

wddwycc

2016-05-04 21:54:42 +08:00 via iPhone

同 late2012 ， CPU 高负荷的时候偶尔也会键盘鼠标完全失灵

wym572

2016-05-04 21:56:44 +08:00

@placeless 对对，每次死机 Safari 必在前台运行。看来应该是驱动问题。

jhinsel

2016-05-04 22:02:22 +08:00

@placeless +1 ，一般用妈妈计划看视频就卡了， OS X 10.10 发生得比 OS X 10.11 少一些。

ffffwh

2016-05-04 22:04:04 +08:00

装了 android file transfer ？

wym572

2016-05-04 22:05:07 +08:00

@ffffwh 之前有，后来又删了。

boyhailong

2016-05-04 22:16:03 +08:00

我之前也是换成 chrome 再也没遇到过 safari 半年没用过了我的还是 air

ItzhacLea

2016-05-04 22:31:35 +08:00

Webkit 的問題導致了全局的無響應在 10.11.3 的時候幾乎是每天都會發作
現在更新到 10.11.5 Public Beta 後好轉了很多

placeless

2016-05-04 23:26:38 +08:00

@jhinsel 对，以前摸到一些规律，比如用妈妈计划看搜狐视频，十有二三要死机，后来就不看搜狐，少死一些。

wohenyingyu01

2016-05-04 23:31:03 +08:00 via iPhone

@ffffwh 装了会有 bug 么

binarylu

2016-05-05 00:51:32 +08:00

+1 不能算太经常，但是次数也不少，毫无征兆，就死机了。 12 年的 mbp ，死机也是这半年的事，估计是电脑有点老了的原因吧

pagict

2016-05-05 00:55:10 +08:00

同，所以后来重新用回 Chrome

xuejinwei

2016-05-05 00:55:43 +08:00

一样的问题，也是没搞明白原因，不过我死机时候播放的音乐视频声音任然是有的。没办法只能强制重启了。 Safari 看视频时候最多，妈妈计划看视频时候

summic

2016-05-05 01:17:31 +08:00

我也是， iMac 27 自定义顶配， Chrome 和看图的时候经常会卡死，屏幕黑了一会自动重启，或者就是花屏，风扇狂转

Perry

2016-05-05 01:23:13 +08:00

有特别是在看 youtube 的时候和 flash 没关系用的是 html5

Jerry5850022

2016-05-05 02:41:34 +08:00

浏览器一直用的是 Chrome ，而且没有装 Flash ，死机次数屈指可数。

qfdk

2016-05-05 04:07:55 +08:00 via iPhone

你装 flash 还有 click2xx 之类的插件了吧停用就好了

weihongchang

2016-05-05 05:55:09 +08:00 via iPhone

怎么真正的苹果本，问题这么多？自己黑苹果本本、几年使用过程中。除了安装的时候驱动不完整的时候有过死机的情况、装好以后基本没死机的情况发生！

binux

2016-05-05 06:07:16 +08:00

你这不是显卡门的机器啊
我一开始也是类似，播放视频偶尔画面定格死机，写代码就没事。发展都后期就是任何游戏，只要有大型渲染就定格死机。拿去天才吧，显卡测试卡死无法完成
换了就好了

congeec

2016-05-05 06:47:29 +08:00 via iPhone

有，特么的比蓝屏还恶心。没 log ，没错误吗，根本没法调试

wc0517

2016-05-05 07:37:07 +08:00

之前试过，后来发现是内存坏了

Totoria

2016-05-05 07:40:53 +08:00

最近遇到过同 Safari
但我的是集显型号啊 14 款的

Stupitch

2016-05-05 07:48:58 +08:00 via Android

突然发现我的联想没怎么死机过(除非内存耗尽以及流氓软件疯狂读盘)

mml

2016-05-05 08:12:25 +08:00

试过非常多次，明显就是 osx 的问题，
重装没装任何其他软件的情况下都有，用的都是 intel 集显的笔记本，
都陈年老 bug 了，你不能对一个画图标的公司太强球这些，将就用吧。

Midnight

2016-05-05 08:20:10 +08:00

可以合盖试试，如果苹果灭了那就没死机，如果亮着就是死机了。遇到过几次

regeditms

2016-05-05 08:52:14 +08:00

我的 2012rmbp 偶尔会碰到只能强制关机，我在用 hackintosh 都没发生过。

66beta

2016-05-05 09:13:35 +08:00

经常死机，没什么奇怪了
好好用着，突然键盘触摸板统统失灵了，卡住了

congeec

2016-05-05 09:25:44 +08:00

http://forums.macrumors.com/threads/macbook-pro-2015-with-osx-el-capitan-10-11-4-system-wide-freeze.1963711/
WebKit 崩掉导致 WindowServer 无响应，然后系统就傻逼了。
以后改名叫 Bug OS X 算了

ydq419453527

2016-05-05 09:26:42 +08:00

昨天刚死一次 15pro 10.11.4

Wicheol

2016-05-05 09:32:29 +08:00

公司配的 iMac ，官网买的，体验并不好。
基本上两天及以上不重启，卡死的概率会很大，重启后解决。
除了 Chrome ， QQ ，微信，几个 IDE ，我也没装几个软件。

6s 也是，京东买的。
常见问题有：锁屏下 wifi 经常断，或者是连上了 wifi ，但是并没有 wifi 图标显示，运营商文字重叠，应用闪退...
也是要重启才好，我也没装什么 wifi 钥匙之类的软件。

总之， Apple 的产品体验我个人感觉并没有多好，有很多小问题。
就在刚才鼠标在 Chrome 中下上下滑动失效了，切出应用再切回来就正常一小会。

有点偏题了，吐槽一下。

tedzhou1221

2016-05-05 09:37:21 +08:00 via iPhone

买了两三台二手 macbook ， 4 年来，死机只遇 5 次左右。所以对苹果机器还是蛮有信心的，不然这么多年都敢买二手

adamwang

2016-05-05 09:40:43 +08:00

我的之前经常会出现这个问题，不只是死机，还经常五国， 15 年的时候大概半个月挂一次，后来去 genius bar 帮忙给我换了两次主板现在消停了。嘛问题没有= = # 不知道楼上有没有和我情况一样的。

paloalto

2016-05-05 10:05:50 +08:00

也遇到过，但不是经常崩，偶尔。
虾米 mac 客户端放着音乐，写着代码，忽然就没音儿了，鼠标键盘都失灵，只能强制关机重启。
应该不是 safari 的问题，因为我不用 safari 。

dalang

2016-05-05 10:11:43 +08:00

以前一直嘲笑同事 presentation 的时候遇到蓝屏，没成想自己一次内部分享时， mac 居然死机了。。。

rongtao

2016-05-05 10:13:59 +08:00

我用的是 Air, 没遇过死机情况....

jamesfjx

2016-05-05 10:39:06 +08:00

可以试一下重置 SMC

https://support.apple.com/zh-cn/HT201295

表明 SMC 可能需要重置的现象

执行常规故障诊断之后，若出现以下症状，则表明可能需要重置 SMC ：
尽管电脑工作负荷不重且通风良好，但电脑风扇依然高速旋转。
键盘背光灯行为有些异常（具有此功能的 Mac 电脑上）。
状态指示灯 (SIL) 行为有些异常（具有此功能的 Mac 电脑上）。
电池指示灯（如果有的话）行为有些异常（配有不可拆卸电池的 Mac 笔记本电脑上）。
显示器背光灯不能对环境光线变化做出正确响应（具有此功能的 Mac 电脑上）。
电脑不能在电源按钮按下时做出正确响应。
Mac 笔记本电脑不能对屏幕盖的开合做出正确响应。
电脑意外进入睡眠状态或关机。
电池不能正常充电。
MagSafe 电源适配器的 LED 指示灯不能正确地指示活动状态。
尽管电脑的 CPU 利用率并不是非常高，但运行速度异常缓慢。
应用程序打开时，其图标可能会在 Dock 中“弹跳”较长一段时间。
应用程序打开后，可能无法正常工作或停止响应。
支持目标显示器模式的电脑无法正常进入或退出目标显示器模式，或意外地进入或退出目标显示器模式。
移动电脑时， Mac Pro （ 2013 年末）上的 I/O 端口周围的背光灯未激活。