V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
billion
V2EX  ›  全球工单系统

石墨文档,你们的客服给了我一个百度知道的链接

  •  
  •   billion · 2016-11-08 23:43:39 +08:00 · 3627 次点击
    这是一个创建于 2956 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我将石墨文档导出为 Word 的时候,我发现所有的代码全部变成了普通的文本,所有缩进全部丢失。

    于是我提了一个反馈。

    下图是你们的客服今天给我回的邮件:

    这是这个链接对应的内容:

    且不说它的回答文不对题,你们的这位客服甚至懒得复制粘贴一下。

    @1heart

    3 条回复    2016-11-10 15:05:37 +08:00
    techmoe
        1
    techmoe  
       2016-11-09 00:15:54 +08:00 via Android
    这个石墨文档感觉很一颗赛艇啊
    1heart
        2
    1heart  
       2016-11-09 00:45:59 +08:00   ❤️ 1
    感谢您使用石墨文档!目前文档导出功能暂时还不支持还原等宽字体和层级缩进,所以需要麻烦您在导出后的 Word 文档中手动进行一下格式调整(如邮件链接中提到的回粘的方式)。我们的客服工作人员没有向您表达清楚这个意思,影响到您的使用,十分抱歉。

    文档导出功能对代码块的支持正在计划中,我们会更加努力地为您提供更好的文档编写体验。

    这个反馈暴露了我们的客服工作人员在和用户沟通等方面上存在的一些不足,我们会认真反思和总结,也欢迎您继续使用石墨文档。再次感谢!
    billion
        3
    billion  
    OP
       2016-11-10 15:05:37 +08:00
    @1heart 如果你们的客服能像您这样回答就好了。不知道你们是找的外包的客服还是程序员兼职,它简直不适合当客服。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   908 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 35ms · UTC 19:53 · PVG 03:53 · LAX 11:53 · JFK 14:53
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.