在闲鱼卖个东西，寄到买家地儿打开发现摔坏了，这种情况找快递投诉可以赔偿么？

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问问

7 条回复 • 2016-12-20 11:11:14 +08:00

daolin998

2016-12-19 22:45:49 +08:00

没保价赔快递费 4 倍

ljcarsenal

2016-12-19 22:45:53 +08:00 via Android

确定是快递摔的？有可能买家套路你

2232588429

2016-12-19 22:46:39 +08:00

@ljcarsenal 买家发过图片视频，确认的确是摔坏了。那东西坏了也不值钱，没必要骗我。

guofs

2016-12-19 23:12:50 +08:00

易碎、贵重物品报价，最好还是先验货后签收，签收后拿回去开箱有一个问题就是买家不小心摔坏了呢，基于多数人的自私心理会赖到快递身上

ETiV

2016-12-19 23:50:01 +08:00

首先这个事情应该是收货人去跟快递沟通；

因为到底是不是先验收、再签名，以及怎么收的（收发室、快递柜代收？），只有收货人清楚。

然后，投诉的话去这里：
http://sswz.spb.gov.cn/

我没用过，但是据说很有效

tigerstudent

2016-12-20 08:14:17 +08:00 via Android

@ETiV 如果是淘宝你买了东西，快递过来坏了，你愿意去跟快递沟通？

Senorsen

2016-12-20 11:11:14 +08:00 via Android

之前看普法节目，说快递要求保价才赔损失是格式条款，可以告他判无效