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learnshare
V2EX  ›  问与答

[求助]刚组装的电脑,不能启动系统,也无法从 U 盘安装系统

  •  
  •   learnshare · 2017-02-10 22:50:21 +08:00 · 3710 次点击
    这是一个创建于 2834 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    上一贴刚说完点亮成功,然后准备了 U 盘装系统,并没有成功。

    目前的症状是这样的:

    1. 正常加载 BIOS ,长时间停留没有重启; CPU/主板温度正常;
    2. 从 U 盘启动( Win7/Win10 镜像)几秒种后,电脑就重启了;
    3. 从已装过系统( Win7 )的硬盘启动,也是几秒种后重启;
    4. 使用安全模式启动,也是几秒种后重启。

    尝试过的方法:

    1. HDD-LED 拔掉,无效;
    2. U 盘使用其他 USB 口启动,无效;
    3. U 盘使用 UEFI/Legency 方式启动,无效;
    4. 更换内存 /硬盘插口,无效。

    猜测:

    1. BIOS 设置选项不正确?
    2. 电源有问题?

    请各位有经验的朋友帮忙,解决了给红包吧 :P

    第 1 条附言  ·  2017-02-11 15:57:23 +08:00
    去找组装电脑的师傅把内存、电源、主板挨个替换检测之后,发现是主板的问题。一会儿寄回去换一个。

    检测费 200 ,学费不算贵 :)
    54 条回复    2017-02-11 22:09:26 +08:00
    rssf
        1
    rssf  
       2017-02-10 22:52:00 +08:00 via iPhone
    温度 内存 cpu 阵脚检查吧
    guanaco
        2
    guanaco  
       2017-02-10 22:54:55 +08:00 via iPhone
    显卡,所有带风扇的零件
    learnshare
        3
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 22:55:23 +08:00
    @rssf 温度都在 20° 左右,比室温略高一点点,应该是正常的。
    内存全新,可能也没问题;主板针脚检查过,没有歪折; CPU 散片,或许是它的问题?
    learnshare
        4
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 22:56:43 +08:00
    @guanaco 没有显卡,电源风扇也 CPU 风扇正常运转
    rssf
        5
    rssf  
       2017-02-10 22:57:55 +08:00 via iPhone
    换主板看看
    xspoco
        6
    xspoco  
       2017-02-10 22:59:01 +08:00
    内存兼容问题?我觉得十铨的内存不行。
    learnshare
        7
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 23:00:58 +08:00
    @rssf
    @xspoco 或许得明天联系一下主板、 CPU 和内存的卖家了
    senni
        8
    senni  
       2017-02-10 23:06:50 +08:00 via Android
    到实体店替换配件 找故障比较快
    ln9657
        9
    ln9657  
       2017-02-10 23:10:06 +08:00 via iPhone
    能進 bios 主板應該就沒問題,能進系統內存顯卡也沒問題,主要檢查硬盤。個人意見
    learnshare
        10
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 23:14:42 +08:00
    @ln9657 不是硬盘的问题

    新硬盘没有系统,从 U 盘无法启动;
    有系统的硬盘是笔记本上在用的,硬盘本身也没问题,仍然无法启动。
    guanaco
        11
    guanaco  
       2017-02-10 23:18:19 +08:00 via iPhone
    如果 win10 从文字界面进入图形界面时重启就和显卡有关,或者是高端内存,可交换内存或单条启动看看
    learnshare
        12
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 23:19:40 +08:00
    @guanaco 无显卡, i5-6500 核显;内存就一条,也没有可以替换的……
    caola
        13
    caola  
       2017-02-10 23:25:17 +08:00
    实在不行,用脚踹
    ak47iej
        14
    ak47iej  
       2017-02-10 23:31:32 +08:00
    1. 更新 BIOS 试试
    2. 直接换主板

    试过用华硕的一块 h170,买回来没几天就经常跑一会就卡死,把所有能换的零件都换掉了都没查出什么问题,
    最后还得跑三次才肯帮我换掉那块主板,因为每次拿过去代理的时候测试都是没问题...(坑爹呢这是),最后还是得拍条片子证明才给我换的
    learnshare
        15
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 23:33:11 +08:00
    @ak47iej 我明天联系一下卖家,还好 CPU 主板是套餐,不行就一起换掉算了
    execute
        16
    execute  
       2017-02-10 23:36:28 +08:00 via iPhone
    有没有考虑内存条的原因呢,一般内存条最好插离 cpu 散热风扇最近的那个槽,每个槽挨个换着插下试试
    learnshare
        17
    learnshare  
    OP
       2017-02-10 23:38:30 +08:00
    @execute 几个槽都尝试了,没有区别
    nvkou
        18
    nvkou  
       2017-02-10 23:58:46 +08:00 via Android
    主板带 nvme 吗? SATA 通道还是 PCI 通道?
    learnshare
        19
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 00:09:53 +08:00
    @nvkou Acer B150-A/M2
    trepwq
        20
    trepwq  
       2017-02-11 00:20:22 +08:00 via iPhone
    硬盘全拔了, bios 恢复初始化, u 盘启动试过吗
    mhycy
        21
    mhycy  
       2017-02-11 00:26:33 +08:00
    尝试 U 盘使用 USB Legacy 模式启动(反正就不是 UEFI 模式)、
    如果之前点亮的系统使用 UEFI 引导的话,某些情况下有可能是 UEFI 引导残留导致无法正常引导
    记忆中可用 BCDEdit 修复
    kokutou
        22
    kokutou  
       2017-02-11 01:14:25 +08:00
    u 盘做个 pe 试试。
    http://www.wepe.com.cn/
    wwhc
        23
    wwhc  
       2017-02-11 01:29:23 +08:00
    用最新版的 Gentoo Minimal installation CD 或 LiveDVD 试试,很可能是主板的芯片组太新,你的安装盘不支持
    linhua
        24
    linhua  
       2017-02-11 01:36:26 +08:00
    用 U 盘 Linux 呀, 如 ubuntu 或深度系统,试试, 在 Linux 的启动界面,测试一下内存( memtest )
    xspoco
        25
    xspoco  
       2017-02-11 01:52:42 +08:00
    @learnshare #19 华硕是 asus acer 是宏碁。。
    inrenping
        26
    inrenping  
       2017-02-11 08:18:28 +08:00
    把硬盘线拔掉,再试一下用 PE 进系统看看会不会重启。

    有可能是硬盘的原因,笔记本硬盘直接装到台式机啊上可能会出现不兼容的情况导致重启,不建议笔记本硬盘装台式机。
    learnshare
        27
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 08:19:49 +08:00 via Android
    @xspoco 啊,是 asus
    learnshare
        28
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 08:21:45 +08:00 via Android
    @linhua @linhua 我尝试一下 Linux U 盘启动
    learnshare
        29
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 08:23:17 +08:00 via Android
    @inrenping 笔记本上拿下来的硬盘是 SSD
    inrenping
        30
    inrenping  
       2017-02-11 08:24:21 +08:00
    @inrenping 如果硬盘没问题的话,那就是主板兼容性的问题了。查一下内存频率和主板是不是对的上。电源功率会不会不够。把不必要的全都拔掉,最小化排查。
    learnshare
        31
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 08:26:07 +08:00 via Android
    @inrenping 主板和内存频率是匹配的,电源 300w 也没有显卡
    soleasahi
        32
    soleasahi  
       2017-02-11 08:54:16 +08:00
    Skylake 平台?需要安装 Intel USB 3.0 驱动吧
    kokomo
        33
    kokomo  
       2017-02-11 09:06:42 +08:00 via iPhone
    疑是 U 盘无法引导造成的!
    longear
        34
    longear  
       2017-02-11 09:11:28 +08:00
    内存最有可能出问题,其次是主板,电源,最后是 CPU , 装机拆开包装时,要时不时的双手摸一下墙,释放静电。

    下一个 Linux 镜像,制作一个启动 U 盘, 看看有没有问题,这样排除系统驱动兼容性的原因。
    learnshare
        35
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 09:12:45 +08:00 via Android
    @soleasahi @kokomo 从有系统的硬盘直接启动也不行
    gamecmt
        36
    gamecmt  
       2017-02-11 09:38:37 +08:00 via iPhone
    wondows 下从有系统的硬盘启动(不是安装,而是换其他电脑的硬盘)是不行的。 windows 有保护机制
    gamecmt
        37
    gamecmt  
       2017-02-11 09:47:06 +08:00 via iPhone
    建议试下这样的操作: 1 扣掉 bios 电池,放点完毕后在安好电池。 2 插上 u 盘,开启电源,进入 bios 。 3 ,进入后看看启动设置然后再试试 u 盘 pe 启动。
    看你样子你是把 u 盘直接做成 windows7 镜像,这样很难装上,直接下个优盘大师之流,然后在 pe 界面下在用 iso 安装
    liyvhg
        38
    liyvhg  
       2017-02-11 09:54:12 +08:00 via Android
    前几天公司有一台也是这样的,换了电源之后好了一段时间,后来又坏了。可能跟电源和 /或主板有关系,供参考。
    frankyzf
        39
    frankyzf  
       2017-02-11 09:56:13 +08:00 via Android
    以前遇到这种情况是内存坏了
    learnshare
        40
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 09:59:13 +08:00
    @linhua @linhua @longear Linux 也尝试了,无法从 U 盘启动

    @gamecmt 从来都是 UltraISO 直接写镜像到 U 盘的,应该没有问题

    我再试一下 PE
    chanssl
        41
    chanssl  
       2017-02-11 10:14:19 +08:00 via Android
    自己组装过一部电脑,同样电源启动后几秒关机,最后确认是主板烧了。
    learnshare
        42
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 10:18:49 +08:00 via Android
    PE 的系统也无法启动
    PE 中的 Memtest 5.0 跑到一半重启了, 4.2 还在跑…
    learnshare
        43
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 11:00:55 +08:00
    PE 中的 Memtest 和另一个测试都没问题,待会去电脑城看看吧 >_<
    magicdu
        44
    magicdu  
       2017-02-11 11:37:46 +08:00 via Android
    楼主要是解决了,一定要发出来啊,好奇宝宝
    learnshare
        45
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 11:38:56 +08:00
    @magicdu 我觉得可能要换掉 CPU + 主板了
    soleasahi
        46
    soleasahi  
       2017-02-11 12:31:12 +08:00
    @learnshare 将 USB 驱动写入 Win7 安装镜像 [DE164_100_Series_Windows_7_Setup_Guide]( http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-K/DE164_100_Series_Windows_7_Setup_Guide_print.pdf) 供参考;
    另外,可以试试 Arch Linux
    learnshare
        47
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 12:34:15 +08:00
    @soleasahi 不是 USB 驱动的问题
    valkjsaaa
        48
    valkjsaaa  
       2017-02-11 12:47:21 +08:00
    这种只能替换法测试,祝楼主好运...
    xinhugo
        49
    xinhugo  
       2017-02-11 13:05:17 +08:00
    倾向内存的问题,替换法找到原因了么?
    nightwind
        50
    nightwind  
       2017-02-11 14:08:05 +08:00
    什么配置?
    learnshare
        51
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 16:26:14 +08:00
    learnshare
        52
    learnshare  
    OP
       2017-02-11 16:26:42 +08:00
    flynaj
        53
    flynaj  
       2017-02-11 19:39:51 +08:00 via Android
    以前我遇到过一次是内存条的问题,换一个,新机器有很大可能是硬件问题
    mozutaba
        54
    mozutaba  
       2017-02-11 22:09:26 +08:00
    店里借一个诊断卡
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