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guozixi
V2EX  ›  全球工单系统

七牛申请退款几个月没人处理…

  •  
  •   guozixi · 2017-05-10 23:59:45 +08:00 via Android · 5029 次点击
    这是一个创建于 2514 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/5913371d78578.png

    根据工程师的回复,我给商务发了邮件,一直没有回复。

    我差点忘了还有这回事。
    前几天我本打算拾起来继续使用,
    但是我发现
    七牛已经不提供 qnssl.com 域名的绑定了,
    我现在没有备案域名,无法使用。
    所以我再次希望能够退还余额 55.89 元:
    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591337f755c89.png
    我的七牛账户是 [email protected]
    (不怕发垃圾邮件。这个邮箱我除了收验证邮件几乎不用。)

    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591338b4cc21c.png
    充值页面并未注明不可退,我提交工单时工程师也明确走流程可退。

    指定的商务不理人,我就只好发在 V2EX 了。
    29 条回复    2017-05-31 19:41:11 +08:00
    guozixi
        1
    guozixi  
    OP
       2017-05-11 00:03:59 +08:00 via Android
    isCyan
        2
    isCyan  
       2017-05-11 00:29:46 +08:00 via Android
    七牛就是喜欢走流程,大公司嘛
    guozixi
        3
    guozixi  
    OP
       2017-05-11 00:38:53 +08:00 via Android
    @isCyan 几个月都没有回应,这正常么?又不是很大的金额…
    wxcszh
        4
    wxcszh  
       2017-05-11 00:53:41 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    七牛只有这个李 一个人吗,上次也是这个人给我发的邮件😂😂
    xfspace
        5
    xfspace  
       2017-05-11 02:09:20 +08:00 via Android   ❤️ 1
    One-man 哈哈!
    akwIX
        6
    akwIX  
       2017-05-11 02:25:29 +08:00   ❤️ 1
    对牛谈钱
    kn007
        7
    kn007  
       2017-05-11 07:20:10 +08:00
    退款?不存在的。
    niuer
        8
    niuer  
       2017-05-11 09:38:41 +08:00
    您好,牛小七找到相关人员了解了情况,我们会有专门的客服联系您的哈,请保持联系方式畅通。
    guozixi
        9
    guozixi  
    OP
       2017-05-11 10:02:35 +08:00 via Android
    接到客服的电话,对方表示会加急处理。收到退款后我会第一时间回复本帖。
    guozixi
        10
    guozixi  
    OP
       2017-05-11 10:04:28 +08:00 via Android
    不过,在电话中客服请求我删帖,不知道 V2EX 没有用户主动删除帖子的功能么?
    eric1202
        11
    eric1202  
       2017-05-11 10:10:30 +08:00
    哈哈哈哈 不能删除帖子棒棒棒
    mansur
        12
    mansur  
       2017-05-11 10:13:54 +08:00   ❤️ 1
    这么看七牛很垃圾呀,千万不能用
    yiios
        13
    yiios  
       2017-05-11 10:14:46 +08:00   ❤️ 1
    @guozixi 让他从你的头像中领悟你的态度
    lygmqkl
        14
    lygmqkl  
       2017-05-11 10:15:07 +08:00   ❤️ 1
    七牛是一家很奇葩的公司,之前找他们谈过一个公益项目,希望他们能提供点免费流量,对于这样的公司 最后我也醉了,所以说 国内大企业不见得有大企业的责任心和社会责任感。
    springmarker
        15
    springmarker  
       2017-05-11 10:17:45 +08:00 via Android   ❤️ 1
    为什么要删帖,描述事实哪里做错了吗,不能惯。
    客服也是不了解 v 站啊,能随便删帖?这么做在这只会适得其反啊
    holyghost
        16
    holyghost  
       2017-05-11 10:21:22 +08:00 via iPhone
    @lygmqkl 你把今年的工资捐给希望小学呗?我看看你有多少社会责任感。
    jingniao
        17
    jingniao  
       2017-05-11 10:22:56 +08:00
    这就是传说中的“按闹处理”么?有些无奈啊
    Showfom
        18
    Showfom  
       2017-05-11 11:41:37 +08:00 via iPhone
    @guozixi V2EX 不能删帖哈哈哈
    Showfom
        19
    Showfom  
       2017-05-11 11:42:16 +08:00 via iPhone
    @lygmqkl ???不给你们提供免费流量就是奇葩了?
    airyland
        20
    airyland  
       2017-05-11 11:50:33 +08:00
    @lygmqkl

    我第一次希望 @livid 能提供一个踩评论的功能。。
    sarices
        21
    sarices  
       2017-05-11 11:59:54 +08:00
    @lygmqkl #14 一个商业公司不提供免费流量这个很正常吧,不是公益就有理,站到道德高地谁不会
    lygmqkl
        22
    lygmqkl  
       2017-05-11 17:43:45 +08:00
    @holyghost
    @Showfom
    @Showfom
    @airyland
    @sarices
    我只是针对这家公司的行为进行评论,在这一点上每一位 V2 的用户都是平等的,至于是不是我以公益的名义去要流量,对方不给,我就也要喷他,作为程序员你或许可以稍微有一点空间思维能力,总不能要求我写个 500 字的过程来详述到底经历了怎么样一个过程吧?是怎么样忽冷忽热,是怎么样大跌眼镜?

    至于说让我捐工资给希望小学的就更有意思了,我没道德绑架他们让他们一定要给,但是你了解整个过程吗?

    说白了 当键盘侠容易,但你究竟是助纣为虐还是声张正义,在当下估计你自己打下这一行字的时候完全没概念。


    anyway 我没把内容交代清楚,引起 v 友误会我在这里表示道歉,但我对其它事项保留意见,本意只是为了参加一下讨论对争吵没任何兴趣,到这里为止吧。
    sarices
        23
    sarices  
       2017-05-11 18:07:19 +08:00
    @lygmqkl #22 你到现在没描述清楚啊,你这样当键盘侠评论太容易了吧
    guozixi
        24
    guozixi  
    OP
       2017-05-11 22:22:28 +08:00 via Android
    @jingniao 诶,有时候还得靠这个“全球工单系统”哇。
    guozixi
        25
    guozixi  
    OP
       2017-05-16 12:24:42 +08:00 via Android
    已经在银行卡里收到退款。
    感谢常驻 V2EX 的七牛客服,感谢 V2EX !
    iVanilla
        26
    iVanilla  
       2017-05-16 13:31:48 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @guozixi 你看一下 V2 的 FAQ 就知道了,一般来说只有没有回复的帖子可以去专门的节点申请删除。
    guozixi
        27
    guozixi  
    OP
       2017-05-16 19:16:50 +08:00 via Android
    @iVanilla 吼啊。
    zhaixiaohu
        28
    zhaixiaohu  
       2017-05-23 10:04:33 +08:00
    估计商务人员觉得你这个几十块钱的事情,不值当给你弄,所以一直没搭理你。
    guozixi
        29
    guozixi  
    OP
       2017-05-31 19:41:11 +08:00 via Android
    @zhaixiaohu 哈哈,现在这商务应该后悔了,七牛多了一个污点在 V2EX ~
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