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刚刚一个手机给我打电话，说是亚马逊客服，问我前两天买的 kindle 为什么退货。
我回答并没有这方面操作。
她指引我登录亚马逊（官方网网站），发现确实属于退货状态，点了取消退货不起作用。
然后她指引我点进“管理地址簿”，发现是两条“通知”，第一个通知说我的 kindle 被退货了，联系商家（商家电话就是这个手机），第二个要我去一个网址（说是退货办理中心）。
打开网址后，域名是字母的随机排列组合。tittle 是“ Amaz0n ”。
一开始手机号码作为客服电话我就很奇怪，然后对方是一口听不懂的普通话（不知道是福建口音还是广东口音），最后域名+Amaz0n 做实了我的怀疑。
要了对方工号，说一会儿再打电话。
找了半天亚马逊网站，没找到客服电话。
拨回去，问对方为什么不会说普通话，告知对方我已报警（其实并没有）
域名是： http://adgaergasdf.cf
电话是：15811282274
对方知道我买了 kindle 的准确时间，并且修改了我的收货地址，改成他们所谓的“通知”，严重怀疑亚马逊系统已被入侵
我回答并没有这方面操作。
她指引我登录亚马逊（官方网网站），发现确实属于退货状态，点了取消退货不起作用。
然后她指引我点进“管理地址簿”，发现是两条“通知”，第一个通知说我的 kindle 被退货了，联系商家（商家电话就是这个手机），第二个要我去一个网址（说是退货办理中心）。
打开网址后，域名是字母的随机排列组合。tittle 是“ Amaz0n ”。
一开始手机号码作为客服电话我就很奇怪，然后对方是一口听不懂的普通话（不知道是福建口音还是广东口音），最后域名+Amaz0n 做实了我的怀疑。
要了对方工号，说一会儿再打电话。
找了半天亚马逊网站，没找到客服电话。
拨回去，问对方为什么不会说普通话，告知对方我已报警（其实并没有）
域名是： http://adgaergasdf.cf
电话是：15811282274
对方知道我买了 kindle 的准确时间，并且修改了我的收货地址，改成他们所谓的“通知”，严重怀疑亚马逊系统已被入侵
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yuelang85 OP 发生这件事情之后，第一时间改了密码。写完这帖子，再回去看。地址簿里的那两个“通知”消失了，看来跟密码泄漏没啥关系，应该是地址簿子系统的权限被对方拿到了
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xratzh 2017-07-02 18:20:16 +08:00 via iPhone
当初和客服聊天的时候客服明确说明了他们的业务重点不在中国，希望我明白(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)不过我还是在国内最信任亚马逊，看了楼主的内容，赶紧拿起 kindle 续两秒
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yuelang85 OP """
在任何情况下，亚马逊不会以任何理由主动联系用户索要密码和手机验证码，或要求您点击任何网址链接进行退款或支付操作！ 亚马逊也不会在网站“个人主页”、“我的心愿单”、“默认发票”、“亚马逊 Drive ”或“管理地址簿” 等页面下添加任何链接、发布系统升级通告或与您沟通订单状态。 """ 亚马逊网站公告，看来亚马逊知道自己系统有问题啊 |
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ksupertu 2017-07-02 18:21:46 +08:00 via iPhone
撞库攻击听过没有？
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panzhc 2017-07-02 18:29:58 +08:00
建议楼主再想想其他网站是否用了一样的密码，全部都要改。
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xrui 2017-07-02 18:33:22 +08:00 via iPhone
早就有了，随便一搜就能搜到类似新闻啊。要不然为啥首页发公告
http://news.xinhuanet.com/fortune/2016-09/07/c_129273090.htm |
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anheiyouxia 2017-07-02 18:34:05 +08:00 via Android
@yuelang85 撞库成功就能进去修改密码，这个逻辑没错，是你理解错了
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anheiyouxia 2017-07-02 18:34:36 +08:00 via Android
@yuelang85 撞库成功就能进去修改资料，这个逻辑没错，是你理解错了
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0915240 2017-07-02 18:35:08 +08:00 via iPhone
口音暴露了？
这年头骗纸还能用点心啊，年底绩效别想要了。 |
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yuelang85 OP @popok @anheiyouxia 哦，看看我后面的回复，在我改了密码后他们再次修改了我的信息，撞库没这么快吧？
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yueme 2017-07-02 19:19:09 +08:00  1
网上都有人卖呢
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xmumiffy 2017-07-02 19:43:01 +08:00 via Android
是你的账号密码泄露了，和亚马逊没关系。
有了你的账号密码当然可以知道你的购买信息，也可以在添加收货地址。 以前亚马逊的心愿单还可以写备注就被玩坏了，于是现在心愿单名字备注都被取消了 |
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xmumiffy 2017-07-02 19:49:51 +08:00
亚马逊的客服联系方式在帮助中心-联系客服里
只有在线聊天和接受电话,不提供客服电话.你直接填下自己的联系方式就能收到亚马逊的电话 |
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tigerstudent 2017-07-02 20:10:35 +08:00 via Android
为了这么多人听风就是雨，物流环节泄露你的购物信息是新闻吗？
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nodin 2017-07-02 20:12:52 +08:00 via iPhone
美亚有两步验证，中亚好像没找到
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fcj558 2017-07-02 20:27:20 +08:00 via iPad 1
@tigerstudent 你没看到楼主说地址簿被修改吗，物流环节泄漏根修改亚马逊地址簿有什么关系？
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liyiecho 2017-07-02 20:54:49 +08:00
应该跟楼主说的一样
http://post.smzdm.com/p/576910/ |
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thinkif 2017-07-02 21:42:53 +08:00 via iPhone
也可能是邮箱被盗，网上有 163 邮箱被盗然后用亚马逊诈骗的案例
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sephinh 2017-07-02 21:50:27 +08:00 via Android
随便搜下就知道了，这骗局一年多前就流行了一波，这又卷土重来了，其实就是帐号被盗……
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lingaoyi 2017-07-02 22:01:05 +08:00 via iPad
还好用 1Password。。。
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Shura 2017-07-03 00:58:20 +08:00 via Android
我之前买的美版 kindle，绑定亚马逊中国账户，购买书籍后，能推送到我的设备上，但是在亚马逊的我的设备里里找不到购买的电子书。于是提交在线服务单，然后客服打电话给我，非说是我浏览器问题，坚持要我用 Firefox 浏览器，于是我提出把用户名，密码给你，你自己试试，客服说他们有规定，这样做不符合规定，然后我就把电话挂了。第二天，另一个客服又打电话给我(号码和之前的客服不是一个地区的)，然后要了我的账户密码(当时考虑到可能是骗子，想想我亚马逊账户里也没什么东西)，试了一下，确实有这个 bug，说她反应给技术了，然后发现 bug 修复了。
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cmlz 2017-07-03 07:20:37 +08:00 via Android
前几天想起我有一个几年没登录过的 yeah.net 邮箱，于是进去看看，发现有几千封退信，这是被人拿来发垃圾邮件了，赶紧改了密码。163 被脱库到现在还有人利用。
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m939594960 2017-07-03 09:27:00 +08:00
关于之后改了密码之后还被修改地址，我想有以下几种可能。
1.亚马逊定期发现了账号登陆地异常与这个广告信息，帮你删除掉了 2.亚马逊的 session 机制有问题，他们保留了你的登录 session 所以你改了密码他们还能上你的号 |
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haoyu0023 2017-07-03 11:47:51 +08:00
为什么我觉得是很久很久以前的故事呢？
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