买了个大衣柜，发现有问题，能不能要求退货？

[omg21]

之前在实体店买了个衣柜，收到货后发现有一片很难看的印迹，就好像是孩子尿床类似的痕迹，有一本杂志那么大，用水擦不掉，发现时送货的人已经走了。 上周六收的货，发现后我就跟他们协调想让店里把这块有印迹的木板给换掉，但是他们推脱说能给做美容，打磨一下再上漆就好了，我当然不同意。 然后昨天，我通过之前在店里照的样品照片的对比发现，上面的纹路和瘢痕是一模一样的，他们就是把样品卖给我了，我之前说过不要这个样品的。我去店里看了下，果然以前的样品不在了，但是他们非说样品卖给别家了，给我送的是仓库的新品。 我现在还没透漏我拿照片的对比，之前我只是想让他们给局部换一下就罢了，但是现在感觉很恶心，把我涮的团团转，明明是样品非说不是，明明很难看的部位说简单处理下就行了。我想问问，现在能不能要求 7 天无理由退货？

[omg21]

这个印迹他们说是撒多了油漆的印迹。

[xiazaizhe]

直接投诉你当地工商局处理吧

[omg21]

@xiazaizhe 现在还没到那一步，我是想了解下应该如何处理。

[Telegram]

直接摊牌，要求退货，或者换货。不然投诉工商

[coderluan]

7 天无理由退货？当然不能... 因为这个是有理由，你不光可以要求退货，甚至可以要求赔偿，直接怼吧，基本是稳的

[sephinh]

拿出照片怼，不服就工商局

[mydns]

我通过之前在店里照的样品照片的对比发现，上面的纹路和瘢痕是一模一样的，他们就是把样品卖给我了，我之前说过不要这个样品的。我去店里看了下，果然以前的样品不在了，但是他们非说样品卖给别家了，给我送的是仓库的新品。

赤裸裸的欺骗 果断 12315 别说还没有到这一步

[cuit4017]

理由这么正当 证据这么充分 肯定怼啊

[omg21]

@Telegram
@coderluan
@sephinh
@mydns
@cuit4017
好吧，你们这样说，我就有底气了，其实刚开始发现印迹时还真没觉得什么，只想着能换块板就行了。但是我在发现是样品时，真是要气炸了。