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sailors
V2EX  ›  iCloud

关于 iCloud(中国)移交云上贵州的 2 个细节问题咨询了苹果客服

  •  
  •   sailors · 2018-02-01 21:19:50 +08:00 · 6948 次点击
    这是一个创建于 2472 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    先点评一下苹果客服:
    1.人工服务接入困难,等了近 10 分钟才接入;
    2.普通客服水平有限,基本不了解此事件,对我提的问题基本也不能理解;
    3.高级客服很专业,对此事件有较多了解,很好的解答了我的问题,小姐姐声音也更甜美 XD

    问题一:申请停用中国区 iCloud 账户后,该 Apple ID 是否还能在中国区 App Store 正常使用?
    回答:可以,并不影响。

    问题二:申请停用中国区 iCloud 账户后,2 月 28 日后是否会对该账户内的全部数据进行删除(问这个问题是因为 iCloud 账户内的部分数据并不能自己操作处理,比如钥匙串)?
    回答:考虑到部分用户申请停用后可能会反悔,要求恢复数据,目前公司尚未最终决定账户数据的处理方案,有进一步消息会通知您。
    9 条回复    2018-02-11 14:20:48 +08:00
    dreamery
        1
    dreamery  
       2018-02-01 21:28:09 +08:00 via Android
    666
    ichanne
        2
    ichanne  
       2018-02-01 21:33:27 +08:00
    有进一步消息会通知您 -> 上次一个问题也是这么和我说的,一个月过去了,没人联系我
    Finnegan
        3
    Finnegan  
       2018-02-01 23:10:47 +08:00
    其实完全可以新注册国外的 Apple ID 账号用于 iCloud 数据同步,原有中国大陆账号仅用于 App Store/Apple Music。
    没记错的话苹果的设备上 iCloud 服务与 App Store/Apple Music/iTunes Store 可以分别使用不同的账号登录。这样既能保证数据隐私和安全,又能继续使用国内的 App Store/Apple Music 服务。
    Weny
        4
    Weny  
       2018-02-01 23:22:56 +08:00 via iPhone
    难道重点不应该是 高级客服 小姐姐声音更好听
    MarginK
        5
    MarginK  
       2018-02-02 10:52:01 +08:00
    第一点倒是比较意外,居然还能继续用 APP STORE。估计也仅限 APP STORE 了吧,APPLE MUSIC 呢?
    csalexsz
        6
    csalexsz  
       2018-02-02 11:46:52 +08:00
    @MarginK Apple Music 是和 App Store 同一个账号体系的。
    tianlang1989
        7
    tianlang1989  
       2018-02-02 15:19:52 +08:00
    楼主没听说过数据库假删除吗
    camillo
        8
    camillo  
       2018-02-05 14:21:57 +08:00
    已经将 iCloud 转移到另一个美区账号了
    中区的 iCloud 能删的都删了 也在头疼钥匙串怎么处理
    但是我怕某些未知的情况出现 还没有选择停用
    kskdnda
        9
    kskdnda  
       2018-02-11 14:20:48 +08:00 via iPhone
    @camillo 问一下,美区 iCloud,不搭梯子或者 v ~ p ~ n 的情况下,国内速度怎么样啊,比如 iCloud drive 和备份什么的
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