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MacBook 坏了,有人在年关修过本本的么?另外电脑打不开了,身上没有带纸质的购买凭据,可以通过 iPhone 和 iPad 的 iCloud 上面显示的序列号作为凭证不?

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  •   c4fun · 2018-02-10 23:05:49 +08:00 · 2084 次点击
    这是一个创建于 613 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景

    原帖在此链接 15 年 rmbp,有 apple care。平时有 time machine 备份。

    今天本来愉快地撸着代码,结果电脑在 30%电池的时候卡了一下,然后显示器就关了。遂怀疑是电池问题,但是充了一个小时的电,按开机键还是没有什么反应;不知道是什么问题。遂觉得好绝望,可怜我撸了两个多小时的代码 T^T

    问题

    看来这几天没有 Mbp,上班只能够换临时电脑了。想到新年过来之后还是需要拿 macbook 干活的,所以必须得年前就拿去修了。想问一下各位大佬:

    1. 有没有在过年之前修过电脑的经验,大概要修多久呢?
    2. 这种情况下可以要求苹果直接换一个电脑么?
    3. 深圳益田修的效率怎么样?因为在深圳工作,所以还是想在深圳修而不是拿回老家修,以免发生修好了还要再回老家一趟的情况,除非苹果提供异地取机的服务(应该是 tan90 )。
    4. 购买凭据在老家,但我有 mbp 的序列号(在 iPhone 和 iPad 的 iCloud 上有显示,并且 rmbp 背后也有显示),以前也自己在苹果官网查询过,可以查询到 care 保修期的,这个就可以作为凭据吧?
    11 回复  |  直到 2018-02-13 16:39:22 +08:00
        1
    sfwn   2018-02-10 23:07:49 +08:00 via iPhone
    没过保的话就去 apple store 吧,你还有 ac 呢
        2
    c4fun   2018-02-10 23:21:26 +08:00
    @sfwn OK,没过保,我是打算去 apple store 修,已经预约了都。只是从来没有修过想问下经验。
        3
    alexqq   2018-02-11 00:44:22 +08:00 via iPhone   ♥ 1
    益田假日的服务会超乎你想象。。。员工的素质很一般吧,都像是新人,盲目扩招???超级业余。但颠倒是非的能力倒是蛮强的。。。来自一个 3 年一直在益田假日处理 mac 扬声器,硬盘,电池,涂层脱落问题的人的切身体会。。。后悔没有呆杭州。。。
        4
    c4fun   2018-02-11 01:24:21 +08:00 via Android
    @alexqq 杭州的国行自带 3 年,相当于 apple care 啊
        5
    alexqq   2018-02-11 07:39:55 +08:00 via iPhone
    @c4fun 是的,整个浙江省都这样
        6
    Pandroid   2018-02-11 09:35:52 +08:00
    浙江的台式机电脑才是保修三年。
        7
    pnongrata   2018-02-11 12:11:12 +08:00 via iPhone
    1.3 如果零件有库存很快,一般 3 个工作日
    2 不能吧……没听说过……………………
    4 电脑底下壳上有序列号
        8
    c4fun   2018-02-11 17:21:34 +08:00 via Android
    @pnongrata 1 过年不在深圳,他们说的是 5-7 个工作日,所以估计得上班回来拿了
    4 现在 apple Store 都是拿 iPad 来扫描电脑底下的序列号的
        9
    2shou   2018-02-12 15:31:56 +08:00
    8 号送过去修,昨天就拿到了,坐标广州天环。
    据说 Apple Store 全年无休。
        10
    zzee   2018-02-13 07:31:28 +08:00 via iPhone
    @2shou 前天路过天环,里面人好多,尤其二楼看到排队长龙
        11
    2shou   2018-02-13 16:39:22 +08:00
    @zzee 提前官网预约,直接找店员登记证件就好,不用排队
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