记一次在咸鱼不愉快的售卖经历，大家看看如果你遇到这种人会怎么做

[winjohn]

简述下过程：

女朋友读书时用的笔记本拿去卖了，还有 1 根 4G 内存条加起来就 500 块钱，有个买家直接付款就让我发货，当时没多想第二天就给发了。 这人收到货了一周后也就是今天找到我说笔记本有问题开不了机，说是硬盘有问题，我看了下截图应该是系统损坏了，然后让我给他退 150 他就确认收货，我没有妥协，告诉他电脑没有问题，用不了发回来给我，结果他也不发，一直拖着我，后来申请退款，居然是退款不退货，我给拒绝了，后面就一直跟我扯皮也不给退货

想问问大家你们遇到这种情况会怎么做？之前在咸鱼卖过几次东西没有这种遭遇，所以警惕性不高，今天进去看到这个人账号也没有芝麻信用授权，之前的交易记录别的卖家评价也都是类似遭遇，我感到挺蛋疼。。。尼玛居然还有这种货色？？？气啊。。

以下是聊天记录截图，吃瓜老铁们可以看看。
http://1w7.cc/1.jpg
http://1w7.cc/2.jpg
http://1w7.cc/3.jpg
http://1w7.cc/4.jpg
http://1w7.cc/5.jpg
http://1w7.cc/6.jpg
http://1w7.cc/7.jpg
http://1w7.cc/8.jpg
http://1w7.cc/9.jpg

[jobtesting]

闲鱼骗子多，我女票去年被骗了两千块京东卡，然后被我追回来了。

[biidbiid]

不如送人系列，钱倒无所谓，影响心情

[winjohn]

@jobtesting 卧槽，老铁能分享下经验吗

[winjohn]

@biidbiid 老哥说的对，钱无所谓，不过送这 LJ 买家是不可能的，我打算缸到底了，宁愿电脑要回来自己砸了。。另一方面，给淘宝那边反馈了，后面给他们建议新增一个风险提示系统，对于这种垃圾用户有交易风险提示。

[woscaizi]

申请客服介入吧，这人太他妈无耻了。

[gamelyking]

典型的到手刀，以前看贴吧卖耳机老是这种。到手就说你有划痕，刀你很多，不乐意退货他就真给你搞几道划痕，他也听了几个星期歌，他完全不亏。。。。无耻到极点

[cjjia]

我以前还碰过职业诈骗的。

首先用 A 地址和手机号码拍下，然后打电话给我(不肯在旺旺上说)，说要出差，让我发给他的 B 地址，我让他旺旺把地址和收货号码给我，不肯，让他重新拍，也不肯。

[logOo]

咸鱼啊，北京面交社会哥，极品买家到手刀。惹气伤财。

[EchoChan]

申请小二，这种事，怎么说呢，还是因为闲鱼做得烂。

买家的差评和 0 信用就应该直接推送到卖家的聊天页面。这样可以大大减少卖家的筛选成本。而不是要求卖家学会去筛选买家。

我卖东西从来都是要看买家的信用的。买二手东西也是看卖家的信用和评价的。

[jiezhi]

看我历史记录

[stabc]

这种人是真的恶心，扯皮浪费人时间，不能惯着他。

[kunluanbudang]

我已经完全不信任闲鱼了

上面到处都是这样的买家( 卖家也有很多无耻的) , 信任的成本太大了

[MOmc]

卖过东西，也是很蛋疼，吸取教训了。
自己的小小心得，分享下。
1，买家信用分低于 700 的绝不交易。
2，买家对自己卖的东西并不了解的不交易。像上次一男的你买我的开发机 nexus5x，我用一点问题都没有，到你那你连重刷个官方系统都不会还说验证过不去指纹怎样怎样，你笨你不懂真的就别买啊求求你，秀完智商还浪费我的时间。
3，不同意:交易前可以各种角度拍照给他看，回答各种问题，收货后一天内必须确认收货的，也不交易。

可能有人说这么多要求凭什么买你的，当然没人求着买，我又不是商家等着挣你高贵的钞票对吧😅
只是找个志同道合的买家如果可以还能交个朋友而已。
不引战，只是分享下自己的小小心得。

[cs923]

只在闲鱼卖过东西 每次都很愉快

[yksoft1]

@MOmc 很多人从没用过任何阿里系信贷，信用分几乎不可能达到 700。比如我的淘宝 /ali ｐａｙ账号注册满 11 年了，只买东西，也就只有 640 左右。

[jedihy]

你就让他用，让他 500 拿不回去。

[winjohn]

@jiezhi 老铁，同是天涯沦落人啊，我现在经历跟你之前一模一样，这无赖昨天直接给我申请的退款不退货全款，我想都没想就拒绝了，现在我这边也处理不了，也无法申请小二介入，只能等他处理。昨天我也联系了淘宝客服，说是给我升级处理，48 小时内给回复。

@EchoChan 谢谢，主要是我拒绝了这人的退款申请之后，现在无法申请小二介入，只能等待他那边的流程先处理，我也很无奈，所以已经电话联系了下淘宝客服，目前还在等答复中。。我记得客服跟我说过，在后台看到这客户之前也被其他卖家投诉过，我特么。。我觉得要是有个风险用户交易提示系统很有必要。。

@MOmc 谢谢分享，我也是吃一堑长一智吧，毕竟之前没遇到过这种情况，相信好人多些，你的经验学习了。

@jedihy 老哥，跟他拖着吃亏的是我，免费用着我的电脑，我又拿不到他的钱，对于这种无赖我不会妥协的，所以已经反馈等淘宝那边我给答复。。

[jiezhi]

@winjohn 先套他话吧，我那个在聊天记录里已经可以看出了我电脑没任何问题，纯粹是买家的问题。

只是中间隔了一个年，所以时间拖的久了。

[jobtesting]

实物有快递单在手不用怕，就不要接受退货退款，就算退款也是调包后的。

耗着，他会自己确认收货的。

不要答应退货退款，千万不要。

实在不行就拉小二进来，举证，说明你的电脑没问题。

[laoma2]

咸鱼一定要先看芝麻分

[IMuMa3]

曾经有个买家，在闲鱼上拍了我的爱疯。然后再没有付款的情况下硬说付了，让我发货，当我傻的吗
然后针对电子产品，最好在描述里加上，验货没问题再签收

[Linko]

不能惯着他。

[iX]

@yksoft1 09 年注册以来只买东西，708。。。

[PerFectTime]

大概两年前，在闲鱼上出手了一个 iPad Mini2。卖家拿到之后说什么货不对，要申请退货。我点进资料一看，是个苹果贩子。

要是当年让他退货了，估计也是掉包过的。

[MOmc]

@yksoft1 主要是为了避开学生群体

[yksoft1]

@iX 那还和差评、退货率有关？你的 ali ｐ ay 绑定过什么类型的卡？

[keventseng]

二手一直坚持同城面交。坑太多。

[windygoose]

刚刚去调戏了楼主遇到的这个最爱格林童话，怎么也不肯授权芝麻信用

[blessme]

一看说话的语气就是个老骗子了，渣滓。

[iX]

@yksoft1 不造啊。就是借记卡和信用卡嘛，这还能绑出花来么。。

[wildcat007]

同情楼主，反正闲鱼骗子特别多，我只面交

[winjohn]

@windygoose 刚看了下这人的评价，别人给他差评把他拉黑了他就说别人是骗子。。

目前 24 小时过去了，淘宝的专家客服还没联系我，距 48 小时还剩 24 小时，等待中。。

[XLLLL]

闲鱼这个平台 bug 有点多

[Amayadream]

交易前先看买家资料, 这个买家没有信用授权, 评价里至少有 2 个半说有到手刀前科, 这样还要交易真的是给自己找不痛快

[vileer]

我咸鱼出东西都是加上一句：为预防到手刀，一经签收不退不换，请签收前仔细验货

[yksoft1]

@iX 感觉绑信用卡算是一个正因子吧。

[winjohn]

@Amayadream 谢谢指教，当时点过这人主页，没有细看，看到有实人认证就没多看了，看到大家的建议后发现芝麻授权这个也挺重要的。。总之我之前也卖过几次东西，都是很爽快的交易，所以没有这种警惕性，也有自己的因素吧，但是仔细分析一下是不是平台也有原因？风险控制几乎没有。。

[Moorj]

兄弟，500 块钱的电脑，你觉得谁会接盘？

对面肯定是职业贩子，拆去卖配件的

认了吧，再耗也是浪费你自己的时间

[jisibencom]

咸鱼就是故意恶心人的，阿里的 low 货出品，对买卖双方都没有任何保证，只能互相伤害了，退货不管什么原因，各付一半。什么小二？那里来的小二？叫评审团。订单可以随意关闭的。

[winjohn]

@Moorj 老铁，不能妥协啊。。事情虽小，钱也不多，但是如果大家遇到这种人都妥协了反而助长了他们的嚣张气焰，我最多就是在交易的时候没有仔细看清楚这个用户的状态，但是所以的操作都是符合平台流程和规范的，现在就是等待淘宝给我处理。。对于我来说，现在最大的问题就是咽不下这口气，我希望能让这个垃圾封号。。

[Moorj]

@winjohn 老铁，我明白你的心情，但是相信我，你跟他们是完全不同的两种世界，你赢了也没意义，狗能改掉吃屎？他们可以换个账号继续，而你却浪费了极大的精力，甚至一肚子气


只能说交学费吧，500 不算多

[winjohn]

对咸鱼转黑了，以后淘宝能不用就不用了。。
48 小时过去了，前天淘宝客服承诺的问题已经升级到专家客服处理，48 小时内会给出回复，然而并没有。可能是咸鱼上像我这样的卖家太多了，也没有什么人重视，太让人寒心了。
我主动再次致电客服，客户表示无奈，无法处理，只能让我等个 10 天，说是这个买家已经申请过一次退款被我拒绝，只要等着时间到了钱就能到账了。。之前第一次客服跟我说过在后台看到这个买家被投诉过几次，我说加上我这次投诉并且我可以提供聊天记录给他们能不能让他封号，答曰不行，说是要给买家改过自新的机会。哦好的。
最后跟客服说给你们强烈反馈一个建议，建议平台增加风险提示系统，类似微信现在转账的风险提示，既然平台无法限制这类用户的购买自由，那么给卖家提示清楚一些让人能提高警惕也是好的，客服笑嘻嘻的答曰好的。好的，也不知道他们的产品经理能不能看到这条来自用户的反馈。。
哎，那就先等着呗。