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Edwards
V2EX  ›  问与答

steam 账号怎么申诉回来。

  •  
  •   Edwards · 2018-11-09 14:20:34 +08:00 · 3020 次点击
    这是一个创建于 2236 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天登录 steam 的时候发现自己的绑定邮箱被篡改了,只能通过 https://help.steampowered.com/ 这里申诉么。

    第 1 条附言  ·  2018-11-13 09:15:47 +08:00
    感谢大家,账号已找回。鞠躬
    6 条回复    2018-11-10 02:05:44 +08:00
    DeWhite
        1
    DeWhite  
       2018-11-09 16:05:52 +08:00 via Android
    提交工单阐述证据,基本上靠 ip 判账号归属。
    vowers
        2
    vowers  
       2018-11-09 16:07:44 +08:00
    找之前的支付账单支付记录啊,虽然客服回复的很慢,但还是有用的
    ybbswc
        3
    ybbswc  
       2018-11-09 16:10:52 +08:00 via Android
    把所有的证据都提供上去。
    luffysup
        4
    luffysup  
       2018-11-09 16:19:52 +08:00
    邮箱被篡改 有点难呀 先把各种证据提交给客服 试试找回
    wildcat007
        5
    wildcat007  
       2018-11-09 17:35:27 +08:00
    购买过游戏没有?把账单附上 99%可以找回来。比如支付宝付款?
    同事这样找回来过
    我也这样找回来过
    hahaDashen
        6
    hahaDashen  
       2018-11-10 02:05:44 +08:00
    注册邮箱拥有最高权限 假如你注册邮箱还能用 申诉回来的几率很大的 然后把最近购买游戏的订单 ID 比如用支付宝付款的就写支付宝的订单 ID 提供给客服 申诉回来一定要绑定手机 启用手机令牌
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