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解 X:做倍洽 48 小时产品经理,赢任天堂 Switch / JBL 音箱!

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  •   BearyChat · 302 天前 · 957 次点击
    这是一个创建于 302 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    头图

    快速报名通道:点击报名

    2018 上半年,墨刀发起的「解」和「解 X 」系列活动受到了 5000 多名产品设计师的欢迎,合作案主“石墨”、“网易云课堂”和“产品设计利器社”都给出了正面评价。于是,倍洽 也搓手手加入了案主队列,希望能和社区内优秀的产品设计师们一起来探讨 IM 难题的解决方案。

    只要你:

    1. 体验过 IM 产品,是重度使用者更佳(包括微信、QQ 等产品)
    2. 工作 /生活中有被过量 IM 消息干扰的困扰
    3. 认同“工具首先是赋能个人,然后团队协作将更具意义”的理念

    那本期「解 X 倍洽」将与你有关,欢迎一起来进行一场面向未来的思考!

    1 倍洽,是一款企业即时通讯产品。除 IM 基础能力外,其核心功能是将包括邮件、项目管理工具,市场运营工具、开发工具的信息聚合到倍洽,实现在聊天窗口查收所有信息并完成响应。

    倍洽分为 PC 端和 APP 端,本期待解决难题是:倍洽 APP 端 IM 功能体验优化。

    2

    • 主要年龄段:18-35
    • 主要行业:IT/互联网、教育培训、文化 /娱乐 /传媒、金融
    • 主要职业特征:中小型企业为主要用户群体;产品 /研发 /设计同学居多;
    • 主要城市:北京、上海、广州、深圳、成都等一二线城市

    3

    • [找人麻烦] 无需保存同事电话 /添加同事微信,同事再多,也可以快速发起沟通;同时有满足企业场景的组织架构功能;
    • [办公需打开多个软件] 集成的各类工具将信息实时推送到倍洽会话窗口,任务动态、报警信息等都可及时跟进;
    • [资料共享难] 团队文件集中存储到文件中心,新旧成员可共享;
    • [信息回溯难] 支持全局内容搜索,信息回溯快,迅速回顾上下文;
    • [信息太多记不住] 消息收藏 和 @本人消息聚合 功能,帮助用户快速标记重要事项;
    • [聊天记录不完整] 聊天记录、文件永久保存,且可多平台同步,随时随地办公;

    4 在职场中我们习惯了“使命必达”,所以翻遍 800 条无关记录只为 1 条相关消息; 迫于消息及时回复的压力,我们经常抓起一件事就干一件; 其实工作本不该是这样,好的 IM 工具应该做到什么?

    倍洽和倍洽用户给出的答案是:不错过,不打扰。不错过每一条相关消息,不被过量无关信息干扰。为此,倍洽一直在探索,但做得远不够。

    把握“保证消息触达,但尽量低噪”的平衡,企业 IM 才能真正赋能个人和组织。欢迎你来参加这期「解 X 倍洽」 ,和我们共同思考当前的难题:如何让倍洽对于用户,做到消息「不错过,不打扰」

    以下是几个可能的方向:

    1.在工作和生活中,经常会遇到讨论组内多个话题交叉发言的情况。比如产品经理抛出用户反馈的 10 个 Bug 合集,组内同学就这些反馈进行讨论,由于同学们的关注点不同,最后群聊可能出现话题混乱。接着,后查看消息的同学就面临被刷屏困扰,需逐条读完才能梳理出与自己相关的消息,造成时间的浪费。那么如何优化产品功能,让讨论组内两个或多个话题交叉发言的情况更有条理。   场景 1

    2.现代人的 IM 群组数量每天都在激增,有时候一个项目甚至能拉出十几个群组来讨论问题;然而,并不是所有群聊甚至私聊消息都跟你直接相关,需要你立刻处理的更是极少。那么,当消息很多的时候,应该用什么方式来组织会话列表,尽可能帮助用户做信息降噪,从而精力聚焦?

    场景 2

    3.为满足“不错过,不打扰”需求,倍洽目前有「个人消息邮件通知」、「 @ 消息高亮提示并聚合」、「讨论组消息免打扰」、「勿扰模式」等功能。这些功能的体验是否最优?

    当然,以上 3 个问题只是抛砖引玉,你可以针对以上一个或几个问题,或自寻角度切入,提出自己的改进意见 /解决方案。

    期待你的报名与投稿,「行动力」是给自己最好的奖品。

    5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

    倍洽魔法周历特写  

    拥有它,你将成为产品设计圈最靓的仔  

    报名「解 X 倍洽」即可获得: https://dc.tt/2TEEJ 周历 周历 周历 点此查看「解 X 倍洽」常见问题: https://shimo.im/docs/vOHjBNSCyNcGh9Cp/

    周历 周历

    第 1 条附言  ·  277 天前

    「解 X :做倍洽 48 小时产品经理」 活动已圆满结束,点击可查看:

    7 回复  |  直到 2019-01-16 11:53:59 +08:00
        1
    szzhiyang   302 天前
    @Livid go/promotions
        2
    zdb1115   302 天前
    关注一下。
        3
    wadjj   302 天前 via iPhone
    还在坚持啊……国内仿 Slack 的貌似就剩你们一个了,不容易
        4
    zealinux   302 天前
    加油
        5
    huhuhushan   280 天前
    参与了,为什么没有下文了呢?
        6
    BearyChat   279 天前
    @huhuhushan 你好,我们已经在公众号公布赛果,https://mp.weixin.qq.com/s/7hspkRrd69dXl_HEM3L7GA 请点击这里查看。
        7
    Garywang   275 天前
    活动已经结束了吗,想要咱们家的台历啊,好看!
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