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expy
V2EX  ›  全球工单系统

北京移动 3G 卡异地(深圳)换 4G 卡

  •  
  •   expy · 2019-01-27 14:54:17 +08:00 · 2899 次点击
    这是一个创建于 2119 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不能切换到 4G,大概是信息没同步?电话客户说还是 SIM 卡,不能切换 4G ;营业厅客服说现在新卡全是 USIM。 我的问题是等信息同步就行,还是只能跑去北京换卡? 10086.jpg

    第 1 条附言  ·  2019-03-09 20:57:31 +08:00
    更新:换上北京移动邮寄的卡,问题解决。
    http://service.bj.10086.cn/jsp/portal/simcardChange4G/simcardChange4G.jsp
    9 条回复    2019-03-09 22:00:06 +08:00
    ershiwo
        1
    ershiwo  
       2019-01-27 16:03:20 +08:00   ❤️ 1
    之前我也是在异地网上申请的换卡,开了 VoLTE 业务但不能正常使用。后来回家去营业厅重新换卡才没问题。
    怀疑是自助激活写卡的时候配置信息没写全,营业厅的回复应该都是让你去补卡。
    luojianxhlxt
        2
    luojianxhlxt  
       2019-01-27 17:36:36 +08:00   ❤️ 1
    异地可以直接换卡,但不是全部营业厅都能换
    打电话给 10086 问问附近哪家可以换就行
    imdong
        3
    imdong  
       2019-01-27 18:31:02 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    前海合作区,移动营业厅,带身份证过去可以补实名卡。
    我今年夏天过去补过一次,能接打电话但不能上网。
    但是营业厅说有几率失败,失败后两个卡都废而且必须回归属地。
    expy
        4
    expy  
    OP
       2019-01-27 18:56:18 +08:00
    感谢楼上们,其实我已经换了,就是装上只有 2G。
    huaxing0211
        5
    huaxing0211  
       2019-01-28 12:18:39 +08:00
    最好到自营厅办理。
    以前搞过一次,湖北联通卡,在北京一个小营业厅补卡,补了没任何信号,又到一家大的自营厅,重新补卡,就 oK 了,办理人员说异地补卡有可能失败,失败的话多补几次总会成功的![哭笑]
    jiub
        6
    jiub  
       2019-01-28 12:32:09 +08:00 via Android
    去市营业厅补
    kiddolck
        7
    kiddolck  
       2019-03-09 20:06:05 +08:00
    终于搜到个人和我一样的情况

    我的号是北京的,人在上海,今天去了指定的金陵东路营业厅换卡,换了 2 个卡,都是有 2G 没 4G,10086 说你这换的不是 USIM,营业厅说那我也没辙,你回北京办吧。

    不知道 lz 最后咋解决的。。
    expy
        8
    expy  
    OP
       2019-03-09 20:56:09 +08:00
    kiddolck
        9
    kiddolck  
       2019-03-09 22:00:06 +08:00
    @expy 233,好吧,移动这个有点挫。。
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