这是一个创建于 2101 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
目前去过的几个 Apple Store：
郑州 Mixc：基本上什么样的 “刁难” 问题都会满足（大概看我是学生？），包括：因屏幕色彩问题次日退换 iPhone、对 MacBook 键盘黏滞进行二次更换、Genius Bar 看不出问题的情况下更换屏幕（在保，并且没让我出示购买凭证）、连续在 Genius Bar 更换 2 次有问题的 Pencil
厦门 SM 广场：去店内说明键盘问题直接拿走换了（没经过检测，未出示购买凭证）； Today at Apple 有专门的一个半封闭空间，挺能带气氛的；物品摆放特别整齐
广州珠江新城：规模挺大的，一次晚上路过进去快打烊了没有仔细了解； Specialists 优先使用粤语对话
广州天环广场：双层人挤人，Today at Apple 的空间特别小；进去没人理我；碰到了会凶客户的工作人员；赶紧溜了
郑州 Mixc：基本上什么样的 “刁难” 问题都会满足（大概看我是学生？），包括：因屏幕色彩问题次日退换 iPhone、对 MacBook 键盘黏滞进行二次更换、Genius Bar 看不出问题的情况下更换屏幕（在保，并且没让我出示购买凭证）、连续在 Genius Bar 更换 2 次有问题的 Pencil
厦门 SM 广场：去店内说明键盘问题直接拿走换了（没经过检测，未出示购买凭证）； Today at Apple 有专门的一个半封闭空间，挺能带气氛的；物品摆放特别整齐
广州珠江新城：规模挺大的，一次晚上路过进去快打烊了没有仔细了解； Specialists 优先使用粤语对话
广州天环广场：双层人挤人，Today at Apple 的空间特别小；进去没人理我；碰到了会凶客户的工作人员；赶紧溜了
 |
1
t94P9 2019-03-23 18:57:08 +08:00 via iPhone
南京只有 IST 那家可以去 另外两家差到难以想象
|
 |
2
KevinChan 2019-03-23 19:05:59 +08:00
成都太古里，体验较差，买手机不经过询问就给你开盒，撕膜，非常没有礼貌。店内争奇斗艳，也是奇葩一景。
成都万象城，和太古里比起来高出很多。 |
 |
4
zhr0769 2019-03-23 22:14:27 +08:00
诉之以情，晓之以理。会得到满足
|
 |
5
hucheng518 2019-03-23 23:20:02 +08:00 via iPad
广州天环的态度真是出了名地恶劣啊
|
 |
6
daozhihun 2019-03-24 08:49:56 +08:00
北京西单：服务员不是太热情，但是服务水平不错。购买时会告知各类注意事项，比较专业，问的问题基本都能解答。
|
 |
8
l33ch 2019-03-24 11:20:46 +08:00 via iPhone
其实这个服务基本看你遇到什么员工…
有的很好说话，有的吹毛求疵，脸还臭 帝都的话，个人觉得服务上，三里屯应该最佳，态度和技术都不错；西单是态度一般，技术好；王府井就是冰火两重天了，态度有好有坏，技术一般以下…国贸没去过，不评价… 话说在帝都，其实从看到蠢材吧员工第一眼，基本可以判断出你这次服务如何，如果是打扮怪异的土著，基本态度不会好，对正常售后也会横挑鼻子竖挑眼，百般刁难；如果是打扮朴实的，不管有没有京腔，一般都耐心友善，不管技术如何，基本会尽力帮你解决问题。 |
 |
9
AlphaRobert OP @l33ch 8# 我去 GB 几次给我服务的 G，感觉都比我在哪里等候看到的其他的要好一些。我也看到 iPhone 电池耗尽直接建议换手机的
|
 |
10
Admstor 2019-03-24 12:40:50 +08:00
数据线裂开了
是在购机一年里 准备去店里换 说不允许,并且暗示说这是人为的...南京 IST |
 |
11
xyq038754 2019-03-24 14:35:54 +08:00
南京的非常差，没有一家能行的
|
 |
13
Micoool 2019-03-24 16:08:51 +08:00
青岛只有一家，还不错，最近一次买手机壳因为颜色问题直接给调换了！
|
 |
14
psychoo 2019-03-24 17:47:18 +08:00
深圳益田，一层，面积适中，有时候会人数控制，感觉整体都挺好
香港尖沙咀，两层，面积小，员工态度恶劣，不控制人数，对开箱瑕疵机更换没有耐心，不能呆太久会赶人即使是消费过的顾客（不知是否是特殊待遇） |
 |
15
Weny 2019-03-24 21:31:51 +08:00 via iPhone
写邮件投诉
|
Select Language