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V2EX  ›  微软

微软账户被锁定,密保手机无法使用,如何找回?

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  •   Caryatid · 137 天前 · 551 次点击
    这是一个创建于 137 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这个微软账户还买了中国区正版 Windows 的。一年前不知道为什么就被锁定了,然后要我用手机验证(没有邮箱)。我的手机当时已经换了,所以只有申诉。但它申诉界面的信息很少。我没用 Skype ;它要我的信用卡信息,可是我是用支付宝购买的;还要我的邮箱最近联系人信息,可是我根本就不用 hotmail 邮箱。申诉了很多次都失败了,也联系了客服,客服只让我再次填表。最近又想起来了,请求 V 站帮助。这还是花了 800 多块钱的账户哎,微软对用户就这么不上心么。

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