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V2EX  ›  全球工单系统

苏宁易购交付定金后订单被关闭

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  •   947211232 · 117 天前 via Android · 1359 次点击
    这是一个创建于 117 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    虽然说是宕机,定金已付却被单方面关闭订单,而且定金还不能退的,这个 bug 要处理下。
    苏宁订单号:32104531707
    支付宝订单号:2019052722001477761038881489
    7 回复  |  直到 2019-05-28 00:12:44 +08:00
        1
    947211232   117 天前
    没有苏宁的同学回复下吗? 5 月 27 日 12 点 28 分下单,12 点 29 分支付宝已经显示支付定金成功了,但由于宕机导致被系统自动取消,如图:





    @yxl 打扰了,如果你在苏宁工作的话麻烦看下
        2
    947211232   117 天前 via Android
    跟售后沟通了,系统自动取消订单会退定金,说支付宝退定金则是两工作,没办法,新用户不了解规则且没提示信息,今天刚注册就遇上宕机。
        3
    947211232   117 天前 via Android
    @947211232 两工作日
        4
    sheldoner   117 天前
    哈哈太惭愧了
        5
    yantao890   117 天前 via iPhone
    去年苏宁给娃买奶粉,说我超出海淘限额,自动砍单了
        6
    insomnia97   117 天前 via Android
    这不叫苏宁易购。
    这叫天猫苏宁易购
    完全两个不同的东西
        7
    insomnia97   117 天前 via Android
    @insomnia97 哈哈看错了。确实是苏宁
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