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V2EX  ›  iCloud

iOS9 无法同步 iCloud Drive 了

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  •   hakaei · 99 天前 · 748 次点击
    这是一个创建于 99 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手上有一台运行 iOS 9.3.5 的 iPad mini 一代,和运行 iOS 12.3.1 的 iPad Pro,在 Pro 上的“文件” app 是可以正常访问 iCloud 云盘的文件的,但是在 mini 上打开“ iCloud Drive ” app,里面是一片空白,底部显示“ 0 项,iCloud 上 87GB 可用”,也就是说 iCloud 云盘上的数据在 mini 上无法同步和访问。但是 mini 的其他 iCloud 服务同步都是正常的,包括通讯录、备忘录等。

    网上搜了一下,https://support.apple.com/zh-cn/HT203052 官方文档写的是:“如果您使用的是 iOS 9 或 iOS 10,则您可以使用 iCloud 云盘应用。” 但是咨询过苹果 400 客服,对面说的是“目前只有 iOS12 的最新版本才能访问 iCloud 云盘的文件了”,这就很迷。

    本来打算 mini 如果能同步 iCloud 的电子书的话还能在通勤路上稍微发挥余热的,毕竟 10.5 寸 Pro 太大了,现在感觉好折腾。

    请问下手上还有老 iOS9 设备的 V 友,你们的设备 iCloud 云盘的文件同步正常吗?

    9 回复  |  直到 2019-07-15 20:22:10 +08:00
        1
    shoujiaxin   99 天前 via iPhone
    iCloud 账号退出重登一次试试。

    国内苹果客服关于 iCloud 部分的现在全交给云上贵州了,一个个啥也不懂,瞎扯一通,基本就是摆设。
        2
    hakaei   99 天前
    @shoujiaxin 已经试过重新打开 iCloud Drive 开关、重新登陆 iCloud 账号、重置系统并登录了还是不行,sad
        3
    shoujiaxin   99 天前 via iPhone
    @hakaei 那还有一个办法,但是成本比较高。把 iCloud Drive 清空,等都同步完了再把东西放进去。我之前删文件删快了,导致那个文件既没法同步,也没法删除,最后是这么解决的,不过我东西不是很多
        4
    duxiansen   99 天前
    @shoujiaxin 我觉得国内客服所有部分都是啥也不懂,不往上转接几次,有时候连你的问题都听不明白
        5
    hakaei   99 天前
    @shoujiaxin 哇这成本就太高了,iCloud Drive 上有将近 80 多 G 文件,而且平时在 Mac 上要经常拿来干活,只能等到我下决心迁移 iCloud 到外区的时候才能全删了😂
        6
    hakaei   99 天前
    @duxiansen 尴尬的是我试了很多 iOS9 和 iCloud 的关键字都没搜到这种情况怎么解决,没办法了才找的客服
        7
    Lin0936   99 天前
    刚试了下手上测试机 5s iOS9 版本的 iCloud 可以正常同步文件。
        8
    zhaidoudou123   99 天前
    换个新 Apple ID 看看。
    有可能只是这个账户不行
        9
    hakaei   99 天前 via Android
    @Lin0936
    @zhaidoudou123
    看来可能不是 iOS9 的问题,我试试换一个 Apple ID
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