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V2EX  ›  宽带症候群

小区整体接入电信的问题

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  •   bl5c · 125 天前 · 3212 次点击
    这是一个创建于 125 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    小区现在有三家宽带运营商,唯独没有电信,小区大概 3,4 千户,入住率 80%,坐标帝都,这是背景。
    经过本人不断投诉,物业已经向电信递交了整体接入电信的申请。
    电信工作人员私下和我说,目前只接新小区的业务,我们这样的情况恐怕不会投资。
    电信官方的回复是没有资源,后来又说没收到小区的申请。
    今天物业给了我已经申请的证明材料,我又把证明材料给了电信。
    在中间做传话桶真心累,感觉物业,开发商,还有电信的话都不能全信,感觉接入电信有点遥遥无期了。
    小区宽带的基础建设是一家叫云创的小公司,竟然不是联通,这又是另外一回事儿了。
    不知道大家有没有类似的斗争经验可以传授的。。。
    35 回复  |  直到 2019-07-27 14:42:45 +08:00
        1
    byicer   125 天前 via iPhone
    帮顶
        2
    rancent   125 天前
    为啥我感觉联通电信差不多,只要不办移动怎么都好
        3
    youx   125 天前
    自建小区 FTTH PON 网络系统,安装北京电信政企商务超值光纤 500M 套餐,人多了再加装一条商务超值光纤 500M 套餐.
        4
    youx   125 天前
    那家叫云创的驻地网安装维护公司是北京联通领导关系户,和你们小区物业公司有 PY 交易。另外可能北京电信 考核业绩压力很低。
        5
    celeron533   125 天前
    试试看往工信部捅
        6
    365hddvd   125 天前 via Android
    一方面,物业前期有 py 交易,没允许电信入驻,另一方面,虽然你小区不小,入驻很多,但肯定也绝大多数都已经按了宽带了,电信再去投资施工,也不会带来很多用户,不如去投新小区。至于你投诉,还是非常支持的,可劲成天打,各种途径打,多找几个邻居不同电话打,会影响你们当地电信网络支局的绩效考核,相当于可以施加一定压力
        7
    hoyixi   125 天前
    曾几何时,普通的宽带和固话业务,南方电信,北方联通(网通,已合并), 蛋糕是分好的~
        8
    bl5c   125 天前
    @youx 能否提供详细信息,可以在联通和工信部再投诉一拨
        9
    927433912   125 天前
    有原始联通就不用管电信了,除非你要买 cn2
        10
    927433912   125 天前
    而且北京联通还比电信便宜 106 就 300m 了,我不知道折腾电信有什么好处,除非小区没有原始联通
        11
    kokutou   125 天前 via Android
    北京不需要电信啊。。。
    联通外网似乎也比电信快。。。

    除了打游戏,需要挂个加速器,免费的都够用,别的真不需要电信
        12
    keventseng   125 天前
    在我印象中,一直都是南电北网的
        13
    tankren   125 天前
    北方不是联通好么?
        14
    Caan07   122 天前
    @bl5c 你的一个普通帖子,被通信人家园的某些人当作材料,而你也被转贴讨论的人定义为“天真的傻白甜”

    地址: http://www.txrjy.com/thread-1080859-1-1.html
        15
    bl5c   122 天前
    补充一下,新小区,今年才入住
        16
    playingangel   122 天前 via Android
    @Caan07 他只是一个移动水军罢了
        17
    jousca   122 天前
    如果是北京,联通的根据地,,为什么非要接入中国电信. 你有啥业务必须走电信访问?


    还有就是中移动,中移动现在才是最大的固网运营商。
        18
    jousca   122 天前   ♥ 1
    @playingangel 那个帖子我看了一遍。我认识北京电信的大客户经理们,那个帖子说的 80%是实话。

    另外说一句,成熟小区的宽带变更和新装几乎可以忽略不计。除非某家运营商真的线路很差。否则客户不会轻易变更宽带运营商。这是一个很现实的问题。

    还有就是我要说为什么两大运营商都怕中移动,你们认为移动宽带不行,那只是表面现象,其中涉及到两家运营商对移动访问的故意劣化问题。

    但是,中移动真正的威胁两家的硬条件就是他新建设的骨干网,其带宽传输能力是中国联通加中国电信之和。等于电信和联通需要花 1 万块钱成本才能传输的带宽,中移动 1000 块钱可以搞定。你说那两家怎么跟中移动玩?

    比如利润很高的专网传输,假设电信给客户报价 3 万,带宽 100M,联通报价 2 万 5 给 100M,中移动说:花 1 万就能给你搞定,带宽给你 200M ……

    我最近这边**单位都开始陆续接入中移动的专线,坐标 028,因为电信报价 3000/月只给 50M,联通报价 3000 给 100M,

    中移动 3000 块钱 /月可以买 1 条送 1 条,一条给 800M 带宽,一条给 900M 带宽……外送五条固定电话…… 你说谁跟他竞争得赢?
        19
    jousca   122 天前
        20
    tia   122 天前
    @Caan07 #14 那个就是个憨批,天天在论坛里黑北京联通 1480,基本就是个过街老鼠
        21
    tia   122 天前
        22
    tia   122 天前
    什么逼样大家都有数
        23
    edgnoz   121 天前
    @keventseng 网通就是联通啊。。。铁通合并到移动,网通合并到联通
        24
    edgnoz   121 天前
    @Caan07 c114 一堆傻逼,天天吃撑了。sim 卡的 iccid 是多少都尼玛能纠结几个月。什么 xx 开头的国际漫游啥啥,事实上那些憨批十年都不出一次国。出去吃个饭拉个屎都要测一下信号。
        25
    Caan07   121 天前
    @playingangel #16
    @tia #20
    @edgnoz #24

    那人今天又发一贴还特意点名了 V2EX,我是不懂了:估摸着 V2EX 成了他的口头禅了,他不提到 V2EX 心里不痛快了。

    见链接: http://www.txrjy.com/thread-1081106-1-1.html
        26
    tia   121 天前
    @edgnoz #24 整天把号段分个三六九等也是铁憨憨,搞得自己用个 1390 的号主席就亲自慰问他似的

    @Caan07 #25 你是不知道他天天拿北京联通 1480 在那啃,天天吹移动自己却拉个歌华有线的宽带,xswl,估计现实就是个铁憨憨键盘侠
        27
    tia   121 天前
    c114 有个叫玩耍天使的友军专门调戏这个憨批,大家茶余饭后可以看看他两的对话
        28
    edgnoz   121 天前 via iPhone
    @tia 号段这东西挑自己喜欢的,不管是装逼还是什么,还能理解。但是 ICCID 我是真理解不了,你买个手机或者电脑啥的,序列号也能挑我是真的服。还有些憨批造谣电联合并,移动广电合并啥的,人家合并关你啥事,咱们只在乎覆盖资费,那这个憨批天天赌来赌去
        29
    brMu   120 天前
    靠,楼主小区的情况跟我家小区完全一样啊,只有移动和联通,没有电信,一直希望电信接入,也曾打过 10000 号反馈,看到你这帖子,心里拔凉拔凉的,是真的没戏了?
        30
    laozhoubuluo   120 天前   ♥ 1
    北京电信这边的话,很难找到能直接跟您讨论小区无法覆盖原因、覆盖进度和开通时间的人,跟客服热线聊套话解决不了任何问题。您这个真的算很幸运的了。
    我之前处理联通和移动光改的时候,都是沟通两次就能拿到具体负责人的电话,随后的原因、进度都可以直接跟具体负责的人谈。
    以我的处理经验,传话筒是必须的一部分,因为运营商不了解物业,物业不了解运营商,需要一个人来打破这之间的隔阂和不理解。我们小区我做了半个月传声筒,某运营商才发现我家的物业公司和他们沟通的物业公司分别管理不同的小区。

    电信的话,我举个栗子,我们小区去年做电信覆盖了,每户都预留了光纤,但是没开通。今年有一户新装修,完了装修师傅就直接把电信光纤拉进了家,没有考虑其他运营商,小区原有的网线暗管已被装修队拆除。
    完了找联通装光纤,肯定是装不上。完了我这边了解到情况,打 10000,只说没覆盖,没开通,不给记录工单。去附近电信营业厅问,完了人家说“我们没开通,我们没有负责人电话,开通了会贴公告”,十分无语。

    您问我这事如何解决的?最后业主从他们户型还存在的唯一能穿的楼宇电话暗管穿进去,完了墙上刮开一层槽装了联通光纤......
        31
    bl5c   119 天前
    @laozhoubuluo 感谢老周回复。我也继续说下进度,物业是委托的电信一级代理商提交的接入申请,我感觉是电信自己在物业和开发商之间玩不转,所以通过代理商,既解决中间种种关系网又把风险转嫁了?好像类似银行和小贷公司之间的关系?代理商说电信 10000 查不查的到没所谓,他们已经约了云创宽带上门商量价格,只要不是狮子大开口就 ok。
        32
    z99123   118 天前
    @jousca 只要联通和电信后期保证公网 IP 分配量。还怕移动么。北京移动还 20 一个月买公网 IP。其他省份干脆直接根本不卖。对于需要公网 IP 的人来说。移动根本就不会选择,而且就慢慢送咯。到时候移动海外会很难看,移动要是把 4G 骨干网挤到现在家宽这条骨干本来就炸了。联通和电信的骨干本身就很强大。挤一起又没有什么大问题。移动根本就对全国大部分地区能给公网 IP 的地区造成不了威胁。不能给公网 IP 地区才会被联通和移动竞争。移动现在就是恶意竞争联通和电信的价格。各种最低。是人都讨厌了,3000 给 1G 又怎么样呢。对外传输专线也没有电信 CN2 这么好,有外企业务的公司会选择电信 CN2。
        33
    jousca   118 天前
    @z99123 你想多了,随着公网 IPV4 资源的稀缺,三大运营商会把公网 IPV4 留给政企客户、专线客户、IDC 机房。随便这几个都比你家庭宽带赚钱,何况大部分家庭宽带用户有几个在乎你的公网 IP ? 上网速度快慢和你有没有公网地址并无直接关系。家庭宽带想要公网地址以后就只能是 IPV6。你现在拿公网 V4 是觉得有用。当 V6 普及到一定层次之后,V4 就没有什么价值了。我已经用了大半年 IPV6 了(家庭宽带)。所以这些对运营商来说,都不是什么足够拉动客户需求的。

    当运营商的终端接入量达到一定层次之后,服务商就会在意这个问题,就会考虑 IDC 和服务线路接入的问题,这个就是量变引发质变的问题。

    中移动价格低是为什么?因为它设备新,带宽大,单位成本就低。就这么现实。 有脾气联通电信也跟移动一个价啊。
        34
    laozhoubuluo   116 天前
    @bl5c 电信现在很多都是大代理商代建完了转交给电信运营。这是北京电信选择的家庭宽带推广模式。
    老小区甚至还有一部分就是小区驻地网建设和代维,OLT 就放在小区的。不过问题更多。

    @z99123 现在移动差就差在公网出口上,只要出口路由搞好一点,保证好用户网速和延迟,不出什么“中美互联重走一带一路”之类的四处绕、30 跳甚至直接不通的路由,保证好速度,足够他挣够客户了。
    IPv4 的话,运营商默认提供可能性越来越小了。不过想用的话估计一二线城市 10 年之内还是有回退池的,不过有些回退池是没有 IPv6 的。至于以后 IPv4 回退池会不会取消,谁也不知道。

    @jousca 北京联通价格太高了,而且现在融合套餐非特殊资费门槛已经推到了一个月 166,1480 一年只能弄到一条宽带,不过之前沃家庭 /智慧沃家共享版的比较合适资费的存量用户(含当年的特殊资费)还是比较多的。
    北京移动 /电信的价格都足够有竞争力,只要进小区基本上都能保证从联通那里撬走 10%以上的用户。三家都是全业务运营商,手机、固话(北京移动和北京电信都能提供固话)、宽带、IPTV 都能提供,融合套餐三家也都有,差异化优势也有,完全是可以在一个舞台上竞争的。

    当然如果说北京地区三家的缺点,当然也是有的:
    北京移动的问题在于互联互通问题比较大,上网没问题,但是如果有要求的用户就很麻烦。况且移动代维模式真的是不太关注拉光纤、熔接、分纤箱质量,随便拉线,随便捆线导致维护费用高。不过服务态度是真的好,是三家里面最好的。
    北京电信的问题是覆盖节奏太慢(小区线路做完了一年没开通条件的小区比比皆是),并且正常途径很难找到能直接跟您讨论小区无法覆盖原因、覆盖进度和开通时间的人,跟客服热线聊套话解决不了任何问题。而且北京极个别地方宽带质量不能做到和联通在一个水平。(有的是自己的宽带运营人员不重视,有的是驻地网建设和代维的问题。)另外多说一句现在北京电信出国线路也不乐观,负载也比较大,这方面北京联通要好一些。
    北京联通的问题是不能降价,一方面是本身体量太大成本也高,另外联通集团挣不挣钱就看北京联通了。所以套餐策略有点类似于外国,靠高价套餐捆绑一大堆东西,完了拼命地提手机号不限流量、宽带速率这样来拉高性价比。但是比较高的入门门槛,低价格套餐没啥东西( 1480 包年就一条宽带,主推融合套餐一个月 166 以上)就逼走了不少人到其他运营商。另外联通的 BSS 和 cBSS 互操作,包括系统上的一些乱七八糟不合理规定能把很多很简单的业务变成很复杂。反而是不限流量融合套餐的一次、二次限速服务说取消就取消了......
    另外的话,北京联通特别喜欢在没有太大成本的地方死扣。比如存量的套餐很多营业厅不愿意加手机号。比如 299 的超高端双宽带融合套餐,送双宽带不能送双固话、双 IPTV,连个 IPTV 盒子都非要收 200 块钱(第一个也要收)还就免一个的月租费用。比如新装融合(包括 299 )办理时没加固话的话,后期要加固话就要交初装费之类的匪夷所思的操作。
        35
    z99123   115 天前
    @laozhoubuluo 其实北京联通跟广东电信情况差不多,价格高。但是广东电信覆盖地区是比广东联通要多。广东联通最近几年都在注重做手机业务,固网覆盖依然只是少量地区有新开,确实手机这点广东电信比不上。套餐乱。贵,虽然有送宽带之类说。其实羊毛出在羊身上。然后广东电信就是 IP 多。就一个深圳电信就有 330W,就算除去 IDC 之类,最少也还有 260W 左右用于电信自身业务类。电信 IP 最多就是上海和广东。其他省份基本就是 200-300W。部分省份更少,一线城市的公网 IP 未来一段时间只要电信自己控制好 IP 池的量。应该不会告急。广东联通整个省份只要 550W 的 IP。深圳联通 69W,广州和佛山跟东莞最少拿去了约 300W。广东其他农村地方基本就只有很少很少 IP 分配到。移动就是农村霸主了。当然广东电信覆盖很多地方都可以装到,如果是没有电信地方大部分都会有移动。联通是很少很少。广东电信现在是 4 或者 6 自己选一个,广东联通投诉也有公网 4/6 给。当然有时候为了客户没办法还是要放低一下身段了(联通)。其他地方大部分我估计可能也是 4/6 最后要自己选一个呢。
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