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635614874
V2EX  ›  iPhone

iPhone x 经常出现触控抽风 但是锁屏再打开就好了

  •  
  •   635614874 · 2019-07-24 17:53:54 +08:00 · 6395 次点击
    这是一个创建于 1709 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不知道有没有 v 友遇到过这样的情况。玩手机过一会之后就会出现触控抽风,但是锁屏之后就好了,然后过几分钟就又失灵一下子,但是只在重度玩手机的时候出现,是硬件问题吗还是 楼主是美版的机器,如果要修不知道什么途径比较靠谱

    15 条回复    2019-08-15 12:49:16 +08:00
    chunXD
        1
    chunXD  
       2019-07-24 18:38:10 +08:00
    去直营店检测一下,可能是屏幕的问题,免费的,苹果官方承认的缺陷
    finab
        2
    finab  
       2019-07-24 18:40:22 +08:00
    635614874
        3
    635614874  
    OP
       2019-07-24 18:51:04 +08:00
    @finab
    @chunXD 原来是这样 感谢两位!! 不知道我的美版能不能换成功,之后回来反馈!
    dongcxcx
        4
    dongcxcx  
       2019-07-24 20:04:55 +08:00
    今天还遇到。关键是小概率的事件。这到直营店怎么复现呢
    zhr0769
        5
    zhr0769  
       2019-07-24 21:40:24 +08:00
    @dongcxcx 直接给你换屏幕放心
    whrssl
        6
    whrssl  
       2019-07-24 21:58:00 +08:00 via iPhone
    缺陷,免费召回
    635614874
        7
    635614874  
    OP
       2019-07-24 22:41:41 +08:00 via iPhone
    @dongcxcx 今天问了客服,说可以去检查,免费的,应该能检测出来吧
    dongcxcx
        8
    dongcxcx  
       2019-07-24 22:44:21 +08:00
    @635614874 哦哦。谢谢。后续再留心。不是频繁的话我也懒得去了
    635614874
        9
    635614874  
    OP
       2019-07-24 23:07:32 +08:00 via iPhone
    @dongcxcx 我也,去一趟要一中午,送修又要好几天
    kgramme
        10
    kgramme  
       2019-07-26 01:03:29 +08:00 via iPhone
    我测过,就是手动还给你测一下,没有问题也不会给你换,要换估计要闹一下……反正很累
    EvenFool
        11
    EvenFool  
       2019-07-26 11:39:44 +08:00   ❤️ 1
    触摸有问题的时候录像,去的时候带上,现场换,2 个小时就好了
    635614874
        12
    635614874  
    OP
       2019-07-26 12:24:56 +08:00
    @kgramme 了解了
    @EvenFool 感谢,重要的情报,要不然白去了
    KLBJ
        13
    KLBJ  
       2019-07-29 10:42:26 +08:00
    @EvenFool 感谢,我的也有同样的问题 现场检测正常,多亏带了录屏过去。一个半小时在店里就换好了新屏幕,不是国行的,也享受官方的更换计划。
    -----------------------
    问题: 顾客描述
    屏幕间歇出现意外触摸
    重现问题的步骤: 基本故障诊断,通过
    面容识别,通过
    意外触摸,通过
    屏幕触控,通过
    问题店内不可见,本次出于顾客服务,问题依照顾客录制视频
    外观状况: 机身边框四周有划痕,屏幕背板有划痕
    建议的解决方案: 顾客数据已备份,已知晓数据无法保留和恢复。
    建议店内更换屏幕检测维修, 以工程师检测结果为准。若检测中存在不符合当前维修政策(浸液、物理损坏或非官方授权拆改),可能更改维修方式,已告知顾客。
    635614874
        14
    635614874  
    OP
       2019-08-14 19:35:19 +08:00 via iPhone
    @KLBJ 您好,请问您这是美版嘛
    stanjia
        15
    stanjia  
       2019-08-15 12:49:16 +08:00
    叹,我 SE 最近出现这个问题。解锁后用一会儿屏幕就按不了。
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