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[有货] 砍单后,不发货,强行取消订单,扣掉罚款,12315 也没用

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  •   hzb · 57 天前 · 422 次点击
    这是一个创建于 57 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从有货上砍了件衣服,发给别人花 50 块钱代砍单,最后没发货,被强行取消订单,还把钱拿去付违约金,一毛也不给退

    开始是联系客服,客服说检测出违规,要付违约金,还要把我账号拉黑

    后来上 12315 投诉

    今天 12315 给我打电话说了,这个问题有很多人投诉

    之后去公司帮我查了数据库,说 1 小时内,400 人砍单,被认为是使用外挂或者是脚本

    当然电话里是否认用脚本什么的砍单:),工作人员说如果不是脚本的话 需要提供截图或者微信的真实 ip 给 App 客服

    我找人代砍,那应该是脚本,我承认了,但是 我是第一次见到这么操作的,没发货啥都没有,还要付违约金的

    还是别的 App 也是这样

    大家讨论讨论呗 是我的错误我也认了,App 已经卸载了 钱也不是很多

    2 回复  |  直到 2019-10-15 15:49:38 +08:00
        1
    jeodeng   57 天前
    我觉着吧....
    这个违约金应该是什么用户购买协议之类的,你没阅读但是同意了所以你不知道...
    但你确实违规操作...承担违规的风险与后果,没啥好洗的。。
        2
    hzb   57 天前
    @jeodeng #1 嗯 我也忘记有没有同意什么东西了 我本来要上传图片的 V2EX plus 微博也登录了 上传不了很奇怪
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