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e 行卡在用户不知情情况下开通保险扣费,如何投诉?

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  •   paodange · 37 天前 via Android · 229 次点击
    这是一个创建于 37 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    办了一张粤通卡,办理过程中没有任何地方告知开通保险服务。前几次上高速结算时,也没有保险费用,最近上高速后提示余额不足,查了记录后,发现每次通行都按高速费用的一定比例收取保险费。打电话给客服,要求退款,只会机械重复不能退。这种情况如何投诉?

    目前尚无回复
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