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yungun
V2EX  ›  Apple

11 pro 屏幕出现问题,想问一下官方直营店维修需要的花费时间

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  •   yungun · 2020-04-13 09:09:52 +08:00 · 2374 次点击
    这是一个创建于 1473 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    屏幕出现了一条用上至下的亮线,点亮屏幕后一直显示粉红色,息屏后会消失。 机子还在保修期内。想问一下预约到天才吧后,能否一天内完成维修,比如上午去下午能拿到这种? 因为工作的城市没有直营店,而且当地授权店口碑并不太好,担心会被换二手屏幕到手机上。

    21 条回复    2020-04-13 20:22:42 +08:00
    Lin0936
        1
    Lin0936  
       2020-04-13 09:11:38 +08:00
    之前换屏幕弄了一星期, 给了个 X 的机器备用.
    Wowjik
        2
    Wowjik  
       2020-04-13 09:18:06 +08:00
    应该不会这么快。这种情况要返厂检测维修吧,一般都是一周内会邮件通知取货
    wfy0327
        3
    wfy0327  
       2020-04-13 09:18:14 +08:00
    返厂在一周左右,可以提供备用机。
    Spoter
        4
    Spoter  
       2020-04-13 09:20:31 +08:00
    我广州天环,当时是键盘 C 面全换,用了 1 天,第二天就修好去拿了
    zhjie
        5
    zhjie  
       2020-04-13 09:44:33 +08:00
    我在直营店的体验过下午拿过去,说要换屏幕,晚上大概八点邮件通知可以取了。
    还有一次想换电池,去晚了没师傅就先下单电池,之后随便找一个白天过去换,当场立等可取。
    yungun
        6
    yungun  
    OP
       2020-04-13 11:10:54 +08:00
    @Wowjik 屏幕出问题应该不需要返厂吧。。
    yungun
        7
    yungun  
    OP
       2020-04-13 11:12:19 +08:00
    看了大家的回复,各种情况都有,看来还是要跑过去看看才知道具体情况。。我打算下午去授权店看看情况,再决定要不要跑一趟天才吧
    yungun
        8
    yungun  
    OP
       2020-04-13 11:13:28 +08:00
    @wfy0327 提供备用机这个我知道。。但是他们提供是最低配的,容量不够。。我机子目前使用容量超过 140G 了
    zhr0769
        9
    zhr0769  
       2020-04-13 11:20:51 +08:00
    @yungun 珠江新城比较快。2 小时~
    yungun
        10
    yungun  
    OP
       2020-04-13 11:30:39 +08:00
    @zhr0769 收到。。看来珠江新城那边比较多备件
    titanium98118
        11
    titanium98118  
       2020-04-13 13:10:54 +08:00
    @yungun #8 我有点好奇,你一周时间就能用掉 140G ?
    Leonard
        12
    Leonard  
       2020-04-13 13:24:30 +08:00
    @titanium98118 如果是在备机上还原备份使用的话,那就和一周没关系吧
    yungun
        13
    yungun  
    OP
       2020-04-13 13:26:25 +08:00
    @titanium98118 不是。。因为很多资料。。备用机必须要还原备份才行。。只是打电话微信啥的,都不需要他们的备份机了
    titanium98118
        14
    titanium98118  
       2020-04-13 13:29:30 +08:00
    @yungun #13 哦,那就没办法了
    Dominic337
        15
    Dominic337  
       2020-04-13 13:33:37 +08:00
    好像要返厂的
    ZoraZhang
        16
    ZoraZhang  
       2020-04-13 14:23:08 +08:00
    可以试试在维修的时候说明自己的情况,比如从异地来此处维修,不便再次前来取手机,时间短暂等等。我记得看到过以前有人说出差时维修手机,成功得到了换机的待遇。
    泵哦似乎去年以来换机政策收紧,不知道还有没有机会享受这样的待遇了。
    cece0417
        17
    cece0417  
       2020-04-13 14:30:06 +08:00
    我在深圳益田假日那个 apple 店,我本来是要去修摄像头的,早上去,中午 11 点多去拿,告诉我修的时候屏幕也给我换了。大概是 2 个多小时这样
    cece0417
        18
    cece0417  
       2020-04-13 14:30:28 +08:00
    @cece0417 我的是 xr
    wanguorui123
        19
    wanguorui123  
       2020-04-13 19:33:51 +08:00 via iPhone
    上个月免费换了新机
    yungun
        20
    yungun  
    OP
       2020-04-13 20:22:05 +08:00
    下午去授权店看了一下情况。。需要寄回厂家维修,时间要 7 到 14 天,期间可以提供一台 64G 大小的做备用机。。还是约天才吧跑一趟广州算了
    yungun
        21
    yungun  
    OP
       2020-04-13 20:22:42 +08:00
    @wanguorui123 居然能换新机???天才吧现在对换新机卡的好严
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