V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
serco
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云的通知系统是摆设吗?无力吐槽了

  •  
  •   serco · 2020-04-17 11:26:17 +08:00 · 1451 次点击
    这是一个创建于 1700 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    朋友是个外国人看不懂中文,所以阿里云的财务通知消息里把我的手机号和 email 加了进去。

    最近他的阿里云账号欠费(欠费 1 块多钱)然后过了几天以后发短信通知他磁盘释放了。
    问题他看不懂中文啊,以为就是一些垃圾短信啊,直到昨天他的服务登录不了才发现。

    这期间阿里云没有发任何消息和 email 到我这里。。。

    提个工单,前后回复的所谓售后工程师连前面的回复记录都不看的,一会一个理由,一会一个理由。。。

    大写的服!!
    3 条回复    2020-04-17 13:33:17 +08:00
    id7368
        1
    id7368  
       2020-04-17 11:53:32 +08:00 via iPhone
    套路云的售后早就废了
    Yourshell
        2
    Yourshell  
       2020-04-17 12:02:25 +08:00
    我每次都能提前半个月收到提醒续费邮件,账号管理里面的联系人管理你看看设置了没。
    serco
        3
    serco  
    OP
       2020-04-17 13:33:17 +08:00
    @Yourshell 就是里面有一个财务相关消息的通知人,特意标注了当余额不足的时候会通知这里配置的联系人。我填了啊,什么都没有收到。他们的售后都脑子有问题一样的来来回回绕一些乱七八糟的问题
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2868 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 38ms · UTC 12:36 · PVG 20:36 · LAX 04:36 · JFK 07:36
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.