V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
firhome
V2EX  ›  全球工单系统

如何举报联通客服推荐活动骚扰?

  •  
  •   firhome · 2020-06-05 10:02:05 +08:00 · 2555 次点击
    这是一个创建于 1667 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    是这样,每隔一段时间 联通就打电话 说他们 5g 套餐 xxx,只要缴纳 xxx 元就怎么样


    我已经接到过很多次。

    今天早上又打了。打第一次 我直接挂了。

    打第二次 我直接怼, 我欠费了吗,给我打电话?我是 4g 手机 你们给我换手机吗?

    请问如何举报?

    还有平安也是。就是因为老打骚扰电话 我直接换了太平洋保险。
    13 条回复    2020-06-06 11:29:09 +08:00
    evgm
        1
    evgm  
       2020-06-05 10:16:13 +08:00
    先 10010,再工信部?
    MiniMinor
        2
    MiniMinor  
       2020-06-05 10:17:28 +08:00
    打 10010 投诉,让他们把你从联通营销名单中去掉,不然投诉到工信部。
    然后就会把你移除推销名单,10010 的官方营销就不会再打电话了。
    我前面几乎每天都有收到 1-2 次推销电话,5 月下旬投诉过后,到现在没有收到过了。
    Cmdhelp
        3
    Cmdhelp  
       2020-06-05 10:37:52 +08:00
    问她工号,记录下来, 然后告诉他,如有下次 工信部每天给你安排三次

    我上次就是这样干的,,,,再也没接到过了
    Cmdhelp
        4
    Cmdhelp  
       2020-06-05 10:38:34 +08:00
    工信部 专制 三网花里胡哨
    Bigbelly
        5
    Bigbelly  
       2020-06-05 11:35:50 +08:00
    我也是...刚刚就来了一通..直接不管
    Baymaxbowen
        6
    Baymaxbowen  
       2020-06-05 11:43:20 +08:00
    我是每天都要收到联通的营销短信,但是我投诉了工信部都没用,
    tcpdump
        7
    tcpdump  
       2020-06-05 11:51:50 +08:00
    10010 黑名单拦截不就完了了?
    futou
        8
    futou  
       2020-06-05 12:05:05 +08:00
    直接告诉外呼客服不要再因为这些活动打过来,否则投诉就好了。运营商之类的都很怂的。平安之类的,包括淘宝商家等等,都可以要求把你从外呼营销名单里删除,也是否则投诉。

    如果举报的话,10010 等等直接有投诉号键,工信部是大招
    Bantes
        9
    Bantes  
       2020-06-05 12:13:25 +08:00
    我前段时间刚工信部投诉过,给我解决了。
    我是每两天(或者去过联通线下营业厅附近多少米范围内)就会收到 1~2 条推销他们 59 元宽带的营销短信,烦不胜烦,还有营销电话打过来要给你改套餐。
    曾经电话联通客服要求不要给我发这个营销短信了,客服反馈是他们无法取消和屏蔽,给我两个处理办法,一是帮我把短信功能关闭(正常的短信和验证码都收不到),二是忍着。
    一怒之下工信部投诉了,三天后工信部先致电给我说通知了联通帮我处理。四天后联通客服致电我说的确没办法取消这种短信,只能帮我尽量屏蔽,减少收到的频率。
    处理完到现在已经没有收到过了,营销电话也没了。其他短信功能都还正常。
    PriestTomb
        10
    PriestTomb  
       2020-06-05 13:38:44 +08:00
    微博治国啊,去年有一阵老是收到本地电信运营商的一个营销短信,去微博上 at 了官方帐号骂了一通,官博私信要了手机号,然后就有本地 10000 号的客服经理打电话过来道歉,说不会再推送相关的营销短信了。
    wzly
        11
    wzly  
       2020-06-05 13:39:39 +08:00
    工信部最有效
    DJQTDJ
        12
    DJQTDJ  
       2020-06-05 14:25:10 +08:00
    刚看这标题的时候,我就看了这几个关键字,然后进来一看,嗯。

    如何举报联通客服骚扰?
    HankAviator
        13
    HankAviator  
       2020-06-06 11:29:09 +08:00 via Android
    给 10000 打电话要求取消营销电话和短信,居然告知电话取消不了,自己安装屏蔽软件去??
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2339 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 24ms · UTC 16:06 · PVG 00:06 · LAX 08:06 · JFK 11:06
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.