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V2EX 提问指南
balabalaguguji
V2EX  ›  问与答

发生车祸我全责,保险公司说去 4s 店维修还要自己补钱,有这种事吗?

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  •   balabalaguguji · 2020-11-01 23:19:09 +08:00 · 3867 次点击
    这是一个创建于 1472 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天不小心跟人发生车祸,我这边全责,立刻报了保险,买了天安财险的第三者 100w,不计免赔。

    保险公司也没来人,拍照后叫我们自己开车到定损点去定损,然后说在他们那里维修就不用车主自己出钱,因为他们没跟本田合作,如果到 4s 点维修,报价会高些,需要自己补高出的费用,有这种说法吗?感觉很不合理呀。

    第 1 条附言  ·  2020-11-02 08:51:02 +08:00
    我的保险是 4s 点买的,应该是被销售坑了钱,因为之前也不懂保险这些东西。不是贪便宜,而是自己对保险确实不了解,以为都是一样的,这次发生事故才知道还有补差价这种事。

    请问大家哪家保险公司比较靠谱的,下次就买靠谱的保险了

    我昨天电话了他们总部电话进行投诉,说他们也不知道补差价这事,我怀疑是业务员在搞鬼?等他们回复,不行我再投诉保监会看看
    第 2 条附言  ·  2020-11-02 08:51:57 +08:00
    看到有几个推荐平安的了啊,下次就买平安了
    第 3 条附言  ·  2020-11-02 09:40:23 +08:00
    总结下就是以后买车险,要买三家大品牌的:人保、平安、太平洋
    第 4 条附言  ·  2020-11-05 11:27:37 +08:00
    最后是跟我说那天我理解错了,说这个差价是保险公司自己补给 4s 店,然后可以让车主自己去 4s 店维修。
    其实应该是他们在耍把戏,那天故意各种说要补差价,就是想要车主到他们指定的店维修。
    33 条回复    2020-11-08 18:08:46 +08:00
    AngryPanda
        1
    AngryPanda  
       2020-11-01 23:20:19 +08:00 via Android
    大平安没这些事
    testver
        2
    testver  
       2020-11-01 23:25:43 +08:00
    是会有这样的情况,所以我一般都买 4s 店卖的保险,略贵点,但省心。
    wizzer
        3
    wizzer  
       2020-11-01 23:34:09 +08:00
    买保险不要图便宜,你看看现在
    mokeyjay
        4
    mokeyjay  
       2020-11-01 23:56:28 +08:00
    听起来确实不合理。两年没出过车险的车主表示观望,我保险在 4S 买的,应该没这问题
    hellov22ex
        5
    hellov22ex  
       2020-11-01 23:58:16 +08:00 via Android
    12378 ?好像是这个,保监会走起。
    huZhao
        6
    huZhao  
       2020-11-02 00:14:25 +08:00
    这个问题,我也在关注,后续结果,还望楼主,告知。共同涨生活知识,哈哈
    vk42
        7
    vk42  
       2020-11-02 00:30:52 +08:00
    可以说会有这种情况,但出现的原因是维修厂和保险公司对定损和维修报价有出入,所以在修之前可以三方协商来避免。不知道 lz 具体什么情况,先拿到保险公司的报价单然后问下 4S 对应报价再说吧
    timepast
        8
    timepast  
       2020-11-02 00:41:33 +08:00 via Android
    没有跟 4 儿子合作,意味着 4 儿子零件或工时定价要高于合作修理厂,所以要补差价。后续买跟 4 儿子合作的保险公司,另还是要买大公司的保险。
    Mac
        9
    Mac  
       2020-11-02 00:45:04 +08:00
    一向 4S 买保险,每年高出去的价格还能送个小保养赚回来,出了事直接扔给他们,从来不和我 BB,单车的事故连派出所证明都帮你搞定。
    Momostudent
        10
    Momostudent  
       2020-11-02 00:50:39 +08:00
    没听说过补差价的事情,关注一下
    swulling
        11
    swulling  
       2020-11-02 01:02:56 +08:00 via iPad
    买常去的 4s 店合作的保险公司,一般两三家。方便很多
    Lefi
        12
    Lefi  
       2020-11-02 08:19:21 +08:00
    指定专修厂特约条款,有的地区还有这条条款吧。
    imaning
        13
    imaning  
       2020-11-02 08:31:39 +08:00
    这就是为了图省几个保险钱买小保险公司的后果。
    bb2646
        14
    bb2646  
       2020-11-02 08:44:41 +08:00
    别整得最后你的车没有保修资格就搞笑了,
    66beta
        15
    66beta  
       2020-11-02 08:46:29 +08:00 via Android
    只敢在 4S 店买,大保险就平安和太平洋,根本不用货比三家。
    另外,4S 店里买的,送的是 4S 店的保养,平安电话推销买的,送的是合作维修厂的保养,不可同日而语
    gulullu
        16
    gulullu  
       2020-11-02 09:06:48 +08:00
    买平安,还没扯过皮
    rayliao
        17
    rayliao  
       2020-11-02 09:08:08 +08:00
    没听过补差价这回事,我买保险还要自己补差价,那我买保险干嘛?除非超过了赔付的额度,比如说第三者的 100w 。

    楼主的这个保险公司我也没听过耶,买保险还是人保,平安和太平洋三大险吧。

    有熟人就找熟人买,没有的话,其实支付宝微信也可以买,基本你的车子保险快到期的时候很多保险公司打电话给你了。
    acthtml
        18
    acthtml  
       2020-11-02 09:14:21 +08:00
    买大牌品牌的,不计免赔,现在保险都差不多价,但服务上差好多。
    testver
        19
    testver  
       2020-11-02 09:26:16 +08:00
    另外,买车险,合同有两个版本的,人保的版本比较厚道。
    Xusually
        20
    Xusually  
       2020-11-02 09:30:47 +08:00
    @66beta 最大的人保被你忽略了。。。
    不过这么多年买过的车险基本也就这三家公司了,只有第一辆车的第一年买了 4s 合作的太平车险
    后来的车都买的这三家。人保、平安、太平洋
    mwftts
        21
    mwftts  
       2020-11-02 09:32:14 +08:00 via Android
    买保险不要省那么点钱
    gugogo
        22
    gugogo  
       2020-11-02 09:33:28 +08:00
    人保的电话车险是比较便宜的 你可以多找几个家对比一下
    balabalaguguji
        23
    balabalaguguji  
    OP
       2020-11-02 09:38:14 +08:00
    @hellov22ex #5 嗯,不行我就试下这个电话
    my101du
        24
    my101du  
       2020-11-02 10:05:06 +08:00
    一定要买平安。

    我买过一年人保,有一次被人撞瘪了车门(对方也是人保),打完电话发完定位后两人在烈日下等待 1 个小时多次催促才来拍照定损。

    第二年被一辆大货追尾, 对方全责(对方买的小保险公司)。对方那家保险公司的人态度恶劣,人也不出现,叫我们双方拍照给他,说他已经联系好了 4s 直接去修车就行。结果第二天到了 4s,4s 不知情,那家伙把我拉黑不接电话,我报警,警官说你投诉到他们总公司,最后才回我电话把这破事搞定。

    对比买的平安这些年,偶尔自己刮擦事件报保险,从来没发生过糟心的事。
    balabalaguguji
        25
    balabalaguguji  
    OP
       2020-11-02 10:12:01 +08:00
    @my101du #24 嗯,看来平安口碑挺好,准备买这个
    ClownFish
        26
    ClownFish  
       2020-11-02 10:13:40 +08:00
    家里三辆车都是买的太平洋,从来没有让我失望过,省心,我一般在电话里买。不晓得其他保险怎么样,反正太平洋车险让我很舒服,这些年几辆车大小出过 10 来次事故,从来没操过心。真心推荐太平洋
    balabalaguguji
        27
    balabalaguguji  
    OP
       2020-11-02 10:17:18 +08:00
    @ClownFish #26 口碑竟然也这么好,不错
    HenryWang0723
        28
    HenryWang0723  
       2020-11-02 10:35:08 +08:00
    大公司没事,而且我还买过 4s 指定专修险,出事故直接到买车的 4s 维修。后来去保养时看见修车的车主问了一下,他没上过这个险,但也是每次到 4s 店修的。但是给对方修如果对方要求去 4s 店修的话,保险管不管就不清楚了
    lln133208
        29
    lln133208  
       2020-11-02 14:54:11 +08:00
    平安赔的最快,人保最宽松,太平洋也还行。其他的保险公司不考虑。
    julyclyde
        30
    julyclyde  
       2020-11-02 18:18:42 +08:00
    居然遇见保险公司和 4s 没合作的情况?
    这种情况下你可以找 4s 砍价
    hellov22ex
        31
    hellov22ex  
       2020-11-04 17:56:06 +08:00
    买保险就买一家,人保,其它的都有点滑头。
    balabalaguguji
        32
    balabalaguguji  
    OP
       2020-11-05 11:28:57 +08:00
    @hellov22ex #31 跟你相反,24 楼说人保体验很差
    hellov22ex
        33
    hellov22ex  
       2020-11-08 18:08:46 +08:00
    @balabalaguguji 也许人保的定损员什么的不一定靠谱,但是他们付钱是最靠谱的。
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