时隔三年，又被京东杀（黑）熟（号）了

[kenbody]

事情源于账号里有一个红包要到期，决定买点什么花掉这个红包。

故事是这样的：昨晚准备买一个粗粮的有线耳机，在京东 App 报价 29 元，京喜 App 报价 24 元。

京东：

京喜：

发现后者便宜，那当然是准备在后者下单，但下单即提示"促销火爆，看看其他商品呗"。

当时即觉得有猫腻，于是又随便勾选了购物车里的另一件商品（ B ）一起下单，还是火爆；拿掉耳机（ A ）只下 B，一切正常。

也就是说： A 单独下，火爆； A+B，火爆； B 单独下，正常。

原来在 PDD 之后，终于在某东遇到了一样的情况，“百亿补贴”补贴不到我。

介于 18 年的经历：在某东曾遭遇过被黑号（无法领任何券），后来直接找专员洗白了账号（ https://www.v2ex.com/t/432452 ）。所以这次还抱有一丝期望，决定联系客服，Plus 热线客服热情接待并保证在 24 小时内回电。

今天下午接到一男客服回电，一口咬定“账号无异常”，系“促销火爆”导致。作为消费者当然是不服，再者 25 元“巨款”红包今晚到期了，遂上诉。但客服一直只能“记录”情况，需要等待反馈。看来猫腻远不止这点，但也或许真的是这位客服没权限吧。

现在只能被动等待回电。感慨我终于又遇到了今天。

顺便歪个楼提问：从多年与客服“谈心”、“对线”的经历觉得，男客服一般都比较不好说话，女客服会讲道理一些，不知道大家作何感想？

[KyonLi]

买了京喜省钱卡，权益里一个月一次的 1 元 6 个鸡蛋都太火爆，呵呵了