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WhaleFallrya
V2EX  ›  iCloud

iPhone 的 iCloud 使用似乎完全失效了…

  •  
  •   WhaleFallrya · 2021-11-23 22:39:33 +08:00 via iPhone · 3030 次点击
    这是一个创建于 1095 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    目前是这个样子,不知道有没有人遇到过,重启了代理也关掉了 切换了 Wi-Fi4G 似乎都不行

    https://sm.ms/image/zyBA9sYPj6kbLOi

    https://sm.ms/delete/HdwSg1NqKfuikUQJVOvha86G3z

    https://sm.ms/image/tjApM1QZydmGWc9
    第 1 条附言  ·  2021-11-24 01:45:05 +08:00

    目前已解决

    30 条回复    2021-11-24 21:26:38 +08:00
    WhaleFallrya
        1
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 22:41:13 +08:00 via iPhone
    killsting
        2
    killsting  
       2021-11-23 22:44:44 +08:00 via iPhone
    找一下客服。貌似号被封了。
    WhaleFallrya
        3
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 22:46:47 +08:00 via iPhone
    @killsting 哈??还能这样的吗😭没有任何违规操作啊😭 我明天去苹果店问问看 谢谢你😭(另外问下咋样才会被封号啊 没有买过兑换码没有在别人手机登录过
    WhaleFallrya
        4
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 22:49:42 +08:00 via iPhone
    @killsting 我发现你说的好像是这个回事😭我的 iPad 也这样了
    leshijiazu
        5
    leshijiazu  
       2021-11-23 22:51:59 +08:00   ❤️ 1
    1 ,判断自己的 ID 是否正常,找台电脑网页版登陆 iCloud.com 看自己的账号是否正常
    2 ,如果账号正常,那换个网络环境链接 WiFi ,重新在 iPhone 上登陆一下自己的 iCloud 账号看看是否正常
    3 ,如果没有其他网络环境的 WiFi ,找另外一个运营商的卡试试看(自己是联通就换电信,自己是电信就换联通)
    交叉测试找原因试试看?
    WhaleFallrya
        6
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 22:55:19 +08:00 via iPhone
    @leshijiazu 麻烦您看下这样是不是就是账号不正常了,我点进去您发的 iCloud 链接 就进不去了
    https://i.loli.net/2021/11/23/TRugPEbNAHQOm9f.png
    christin
        7
    christin  
       2021-11-23 23:01:41 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    是不是网络问题啊 你不要用手机和平板登陆 iCloud.com 用电脑登
    wangedenr
        8
    wangedenr  
       2021-11-23 23:06:16 +08:00   ❤️ 1
    網路DNS設定有問題?
    leshijiazu
        9
    leshijiazu  
       2021-11-23 23:14:10 +08:00   ❤️ 1
    @WhaleFallrya 。。。。你网络环境的问题,别担心。

    1 , 换个网络环境,用电脑打开 www.icloud.com ,看 www.icloud.com 这个网站能不能打开,如果网站都打不开,说明网络环境有问题,如果能打开,登陆自己的 ID 看看,ID 能不能正常登陆,如果能正常登陆,那说明你的 ID 没有问题。
    2 ,排除了 ID 没有问题,就是你自己的网络环境出了问题了,找张其他运营商的卡插上去看是不是就恢复正常了, 如果是的话,就是你自己的运营商或者你自己家里的 WiFi 出了问题。

    做到以上两点之后,再来麻烦别人。
    WhaleFallrya
        10
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 23:19:17 +08:00 via iPhone
    @christin 用电脑登录似乎还是这样的 不知道是不是因为网络问题,我手机切换 4G 不连 Wi-Fi 也这样提示
    https://i.loli.net/2021/11/23/iVRJLCD84wuxfX7.jpg
    WhaleFallrya
        11
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 23:24:02 +08:00 via iPhone
    @leshijiazu 感谢您的耐心解答,我更换了两个 Wi-Fi ,用手机给电脑开热点也尝试过了,还是和刚刚的提示一样,但是我的手机和 iPad 均可以收到两步验证的验证码🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️进行不到第二步就卡住了,不过还是非常感谢您!
    WhaleFallrya
        12
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 23:24:49 +08:00 via iPhone
    @wangedenr 这个我不太懂,但是手机电脑都一摸一样会是这种问题吗,我在外面用 4G 也是这样
    FerrisChan
        13
    FerrisChan  
       2021-11-23 23:51:42 +08:00
    我也遇到了,无法退出
    WhaleFallrya
        14
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 23:52:47 +08:00 via iPhone
    @FerrisChan 是的,我刚刚试了下所有设备 Apple ID 也没办法退掉了,iCloud 照片也无法下载,这可咋办
    WhaleFallrya
        15
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-23 23:54:22 +08:00 via iPhone
    @FerrisChan 请问你的系统是?我昨天晚上手机自动更新了就这样了,不知道是不是因为系统原因?
    FerrisChan
        16
    FerrisChan  
       2021-11-23 23:57:13 +08:00
    我手上 ios 14.2 ,ios 13.6 ,mac Os 10.15.7 ,全部失效,今晚浪费了几个小时,我想骂人
    FerrisChan
        17
    FerrisChan  
       2021-11-23 23:58:10 +08:00
    也都是了电信和移动的环境,坐标广州
    WhaleFallrya
        18
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 00:07:15 +08:00 via iPhone
    那看来不是我更新系统的原因了…我也折腾了好久搜了半天没一个办法有用的,应该和地区没啥关系 我坐标上海
    WhaleFallrya
        19
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 00:08:03 +08:00 via iPhone
    @FerrisChan 我没有移动号码 联通和 Wi-Fi 都试了 明天再不好要中午拿过去店里看看了 照片下载不下来真的太难受了
    FerrisChan
        20
    FerrisChan  
       2021-11-24 00:20:02 +08:00
    等你的后续,我是手机迁移出现的问题
    WhaleFallrya
        21
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 00:21:38 +08:00 via iPhone
    @FerrisChan 啊我不是 我就是突然这样
    leshijiazu
        22
    leshijiazu  
       2021-11-24 00:33:39 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @WhaleFallrya 大概率是你自己的网络出了问题。你直接去了店里二话不说先连上店里的 Wi-Fi 看看。
    testver
        23
    testver  
       2021-11-24 00:57:10 +08:00
    @FerrisChan 广州电信,手机,ipad 正常,pc 上的 icloud 不能登录。
    DaDel7924
        24
    DaDel7924  
       2021-11-24 01:18:44 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    https://sm.ms/image/92ftvHQRodugbDT
    从图中可以看出来,从下午 8 点 41 开始 iCloud 服务就出现问题,等等看到早上会不会恢复。
    具体可以参考: https://www.apple.com.cn/cn/support/systemstatus/
    WhaleFallrya
        25
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 01:42:27 +08:00 via iPhone
    @FerrisChan 你好,我刚刚把 iPad 更新了,然后 iPad 就可以正常使用了…然后我重新试了下手机现在也正常了…,在更新完 iPad 的前一秒我用手机试了依旧不行(不知道是不是因为多设备登录 Apple ID 且设备 iOS 系统不同造成的…虽然我觉得这个理由听起来也很离谱
    WhaleFallrya
        26
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 01:43:14 +08:00 via iPhone
    @DaDel7924 啊是这样吗!破案了,感谢!(虽然我不知道为什么 iPad 更新之后我的现在也好了
    WhaleFallrya
        27
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 01:43:50 +08:00 via iPhone
    @leshijiazu 已经好了 😆 在 25l 写了具体经过
    WhaleFallrya
        28
    WhaleFallrya  
    OP
       2021-11-24 01:44:39 +08:00 via iPhone
    @testver pc 我觉得影响不大,主要是手机照片在 iCloud 里还不能下载,一时着急找个图片还挺麻烦😡
    Sixi
        29
    Sixi  
       2021-11-24 09:04:45 +08:00
    我昨晚调试 app 的同步功能,结果整了半天发现账号的 iCloud 的连不上😡,并且 Web 和 macOS 的 iCloud 也无法使用,但是另外的两个账号都正常(一个是国区,一个美区)。

    想着今天起来联系 Apple 支持,结果早上发现恢复了。
    SandyLee
        30
    SandyLee  
       2021-11-24 21:26:38 +08:00
    我昨天给客服打电话,他们说是账号系统的例行维护,部分账号不可用
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